Приходили на ужин раза 3-4. Всегда приятно, уютно,чисто. На входе встречают, всегда найдут удобный стол. Еда вкусная, сервис хороший, девушки-официантки вежливые, хорошо владеют меню,могут подсказать, обслуживание быстрое. Один раз хоть и была ошибка от официанта, но не критично. Не ошибается то, кто ничего не делает. В ресторане бывает живая музыка, можно танцевать.
Были в конце августа с друзьями, все очень вкусно, в помещении прохладно и это хорошо, т.к. на улице было жарко. Девочки официантки старались вовсю. Музыка приятная, ненавязчивая, девушка диджей знает толк, поет тоже негромко, не как в других местах, где уши закладывает. Испортила впечатление одна компашка бабищ бальзаковского возраста, требуя танцпола, треша и угара. Наверное перепутали это семейное место с клубом караоке. Персонал грамотно вырулил и вскоре они ушли, видимо искать место под их уровень. А так все очень понравилось, рекомендую 👍
Очень вкусный ресторан, потрясающие низкие цены и всегда отличное обслуживание! Мы очень любим это место, и с удовольствием отпразднуем там наши праздники семейные! Спасибо большое, процветания Вам!
Вкусные хинкали, что редкость в Волгограде, хорошие хачапури , достаточно чисто и уютно . кондиционер работает хорошо , иногда даже холодно) музыка днём спокойная, вечером конечно атмосфера меняется , можно и потанцевать
Гуляли с женой в жаркий день, решили зайти перекусить и выпить по бокалу холодного пива... Обстановка вроде неплохая, столы мебель, но музыка в обеденное время была странная, никак не вяжется с обстановкой, но самое неприятной было то, что вокруг летали мухи... Ладно, с обстановкой можно было смириться и насладиться вкусной грузинской кухней и пенным напитком...однако и здесь оказался провал, пиво было кислое, непонятное... Какой-то пивной напиток, а не пиво, порадовало только то, как быстро его принесли и за это вторая звезда. Абсолютно все блюда были пересолены. Ну в общем впечатления остались очень ужасный, больше никогда не найду и никому не порекомендую
Отмечали юбилей, все понравилось! Спасибо! Еда вкусная, персонал приветливый, ответственный! Живая музыка, учли наши пожелания и помогли с выбором блюд! Хорошо провели время!
Все нравится: и кухня, и сам ресторан, правда, есть маленькие проблемки с обслуживанием, но руководители заведения работают над этим, раскачивают официантов, но это не так уж важно, самое главное, что все вкусно. Могу отметить "сковородочку", уху, долму, выпечку и так далее, все отлично. Живем рядышком с рестораном, поэтому постоянные клиенты, даже планируем отметить день рождения ребенка.
Очень вкусно, но из плюсов это все
Каждый раз Очень долгое ожидание, приносят блюдо одному человеку, второй сидит смотрит
Салат принесли через пол часа после заказа (стандартный цезарь с курицей)
Хинкали ещё дольше, 50 минут ждали
Самое большое разочарование, это персонал
Постоянно отвлекаются на знакомых или кто они там, не ясно
Очень грубая девушка за баром, абсолютно не вовлеченная в работу
На претензию, что уже долго ждём подачу, не поворачиваясь ответила, что занята и на этом все
Сервис никак не соответствует великолепной Грузии по гостеприимству
К сожалению, из-за некомпетентности персонала остались только негативные эмоции
отличное заведение. приветливый персонал, новые, молодые официантки - просто бомба. особенно запомнилась официантка по имени Анжела. работает оперативно, бегает туда-сюда. видно, что старается для гостей. подскажет во всех вопросах. с пятницы по воскресенье присутствует диджей (щица), поёт живым голосом и это просто великолепно, настоящая услада для ушей. не все меню и кухню попробовал, к сожалению, но готовят вкусно 😉
Самое главное, что все вкусно, но особенно рекомендую всем попробовать блюдо "Лобио". Последний раз заказывала доставку, при этом заказ оформила по телефону, хочу отметить, что со мной общался доброжелательный сотрудник.
С мужем ходим почти каждые выходные в это место. Еда вкусная, пальчики оближешь. Персонал вежливый. Даже если у них очень много заказов, стараются как можно быстрее все принести
Отличное кафе! Прекрасный выбор грузинских блюд. Колоритная обстановка. После 19.00 живой звук. Чуткий и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность девушке Лизе.) Очень рекомендую!
8.11.2024 г отмечала свой день рождения,я прям в шоке, заранее заказала и оплатила стол,после праздника выяснилось не принесли некоторые блюда+заранее принесла весь алкоголь,как оказалось в процессе праздника и после,что я покупала шампанское из них 2 бутылки заменили на более дешовое, конечно я сразу это не обнаружила,тут праздник,люди,,,а потом уже поняла🙈 так что совет : все запротоколируйте в начале праздника🙏
Сразу скажу, что в этом кафе мы день рождения праздновали 3 раза. Несколько лет назад мы заказали там банкет на день рождения, в первый раз нам очень всё понравилось, поэтому мы решили через год опять отпраздновать его там же. Это было нашей ошибкой. Потому что через год полностью изменилось обслуживание. Вот прям совсем. Во-первых всё, что мы заказали, нам не принесли. Я долго ходила и добивалась, чтобы принесли все заказанные блюда, донесли закуски. Лишний раз никто не подойдёт, не уберёт ненужную. посуду или грязные салфетки. Когда заказали чай его, мы ждали больше часа. Потом ещё столько же мы ждали, когда нам принесут посуду для чая, и десерт. (Которые, к слову, были наши капкейки, их нужно было всего лишь вынести). Я поставила 3 звезды только за еду.
А в этом году нас пригласили туда на день рождения. И всё стало ещё хуже. Обслуживание я бы оценила на 0. Хозяйка мероприятия сама бегала за официаннтками, убирала со стола. Я считаю, что это вообще недопустимо.
Про "живую музыку" вообще слов нет. Все гости сказали поёт плохо. Песни включает не танцевальные, наверное делает это специально, чтобы музыку заказывали, а это стоит 200 р.
По факту:
Еда: вкусно
Интерьер: на троечку
Чистота: не очень
Музыка: не танцевальная
Обслуживание: плохое
Приехал на бизнес ланч, порции очень маленькие так ещё и ждать пришлось очень долго, при том что зал был вообще пустой
Через 40 минут когда спросил про второе, официантка очень удивилась и было понятно что забыла, в итоге принесли второе (пюре и люля) через 55 минут после заказа!!! Если хотите хорошо покушать и быстро, это точно не сюда!
Заказывал там раньше, всё устраивало. Захотел сегодня заказать доставку, посмотрел на цены и был сильно поражён: цены на всё за неделю поднялись на 60%-70%. В других местах хинкали стоят по 100 р., тут стали стоить по 140. Будем ходить в другое место.
Один из самых лучших ресторанов Волгограда... Вкуснейшие хинкали, специально приезжаю из другого города чтобы их попробовать.. Спасибо Вам за ваш труд..
Вы лучшие 👍
Еда отличная, вкусная. Хинкали и особенно хинкали от шефа в особенности просто 💥 огонь. А вот чячя отвратительная, прям ацетон испортила всё впечатление, пиво норм!
Случайно в отпуске в июне зашли в ваш ресторан)!!!Входная группа конечно немного отталкивает ,да и запах сигарет был просто отвратный,еще и какой то гость выпивший,вел себя очень шумно,ругался матом,заигрывал с официантами,я даже сомневалась стоит ли у вас оставаться,нам предложили присесть во втором зале ,там было тише и уютней,и огромное спасибо за это официанту Виктории(по-моему ее звали так)Но могу сказать на 100%что за вашими хинкали в соусе от Кацо и хачапури по аджарски я готова вернуться снова, всё было ну ооооочень вкусно,спасибо персоналу за приятный вечер и вкусную еду и атмосферу.Не пожалели что зашли!!!
сказать что в шоке, не сказать ни чего. были в субботу 27.07,2024. Перед заказом блюд несколько раз предупредили официанта, что все должно быть без кинзы. итог, половина общих блюд были приготовлены с кинзой((. ладно, решили не портить настроение., с уверенностью что на этом минусы закончатся. но УВЫ, это только начало..При заказе индивидуальных блюд, еще раз сделали акцент, что в блюде НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ КИНЗЫ или мы не будем делать на него заказ. Итог - ни кто на нашу просьбу не обратил внимание. На вопрос официанту: "мы же просили, и что нам делать", был ответ что уточнить у администратора. И вот ответ администраторства "вы попробовали блюдо и теперь замены не будет". что???? интересно как можно понять что с блюдом что то не так, если его нельзя пробовать. после того как мы отдали блюдо на кухню, ни кто не удосужился принести чистую тарелку.. ее принесли через час после очередного замечания. Когда мы заказали вино, то нам просто поставили закупоренную бутылку вина и ушли. После длительного ожидания что нам все таки откроют бутылку, пришлось опять делать замечание официанту, с просьбой открыть бутылку или принести штопор. Ну про то что в течение вечера официанты должны подходить убирать стол я писать не буду, это не было, от слова СОВСЕМ.. Ну и напоследок, чтоб в грузинской кухне был настолько ужасный шашлык я встречаю первый раз (мы не могли не то что прожевать, разрезать его). Увы, такую кухню я встречаю первый раз, начиная от еды, заканчивая обслуживанием(((( . И читая отзывы вижу что это не единичный случай с нами, УВЫ..
Ю Тусклое освещение , очень неуютное . Запах затхлого прокуренного кафе, в целом внутри больше ощущение столовки, чем кафе. Посуда самая дешевая, на столе не было соли, не хватало салфеток .
Девочки меню принесли быстро, напитки- тоже, но про одно из них попросту забыли при посадке в зале - всего 4 стола. Ожидание 3 блюд долгое, опять же опираясь на небольшую загруженность - 25 минут
Суп харчо-неплохо , можно даже сказать, вкусно. В курином супе лапше, о котором забыли , зачем то плавал перец болгарский. По вкусу- как в придорожном кафе за 100₽/чашка супа, только здесь это блюдо , за которое повару руки оторвать - в 3 раза дороже.
Соус сметанный к хинкали-кислятина редкостная. Сами хинкали с говядиной и зеленью - такое же кислое отвратительное нечто🤢ощущение что туда ливанули уксуса вперемешку с красным перцем и добавили самый дешевый фарш. Ни за что и никогда не пробуйте их здесь !! Не рекомендую, были проездом и очень пожалели что оставили в этом месте неплохой чек для такого низкого качества блюд / обстановки / обслуживания.
Ушли голодные
Кто пишет про отличную кухню, либо не были в нормальных заведениях, где повара обучены готовить, а не харчи варить , либо на заказ отзывы пишут.
Раньше ходили постоянно, и все семейные праздники отмечали в кацо. Но последний раз 15.12.2023 был на самом деле последний..
Заказывали мини банкет на 8 чел за 2 нед. Заказ и предоплату приняли, не успели доехать домой- звонок из кафе: мы приняли заказ, но с 14.12.2023 у нас новогоднее меню и мы вам посчитали не по тем ценам, приезжайте и доплачивайте. Это нормально? Они сами просчитались, а мы доплачивайте. Пусть администратор и покрывает убытки, раз не внимательный. Осадок уже остался.
В день банкета: накрыли изначально не в том зале, где заказывали, туалеты отвратительно грязные, горячей воды нет. "Любимые клиенты" мойте в декабре месяце ледяной водой руки. На бойлер за столько лет не заработали, наверное. Официантки молодые девочки, клиента не слышат от слова совсем, ни посуду, ни мусор не приходят и не забирают, заказ перепутали: вместо люля принесли шашлык, и доказывают, что это мы так заказали. Смотрят в чек - заказ и не верят своим глазаи, что у нас все правильно в заказе. Чайник чая несут по 30-40 минут, после 3х напоминаний. Так же и нож для торта. Изначально заказывала мин.воду и лимонад - комнатной температуры. На стол поставили ледяной и даже не попытались исправить ситуацию. Еда раньше была на порядок вкуснее. Руководство в зале с официантами выясняют отношения - это не допустимо вообще!!!
Ребята, вы испортились во всех отношениях: и отношение к клиенту, и качество еды, о чистоте я вообще молчу. Нашу семью, как клиентов -вы потеряли!!
9
Юлия
Level 13 Local Expert
November 3, 2024
Каждый раза когда приежаем в Волгоград, всегда ходим в Кацо, очень нравится этот ресторан, еда отменная, девочки официантки приветливые, очень нравиться дизайн данного заведения, спасибо огромное владельцам.
Еда вкусная, но не грузинская , специй кавказских явно не хватает .
В обслуживании, кречен безобразие, На корпоратив на стро сразу вынесли все абсолютно блюда одновременно. Поэтому пока ели салат, горячее уже с шашлыком были остывшие.
Явно повар и официанты освобождали себе время для того, чтобы устроить пикник в соседнем зале.
В общем это не упровень ресторана по обслуживанию,
Были там не однократно.Очень хорошее заведение.По кухне вообще вопросов нет.Всегда всё вкусно.Пробовали шашлык из баранины, свинины, курицы всё мясо приготовлено бесподобно не пересушено,закуски тоже отличные.Так-же можно потанцевать.Официанты подходят часто,не оставляют столики без внимания.Рекомендую посетить данное заведение.
Обслуживание "порадовало" сразу. Первым делом принесли десерт))) Затем мой салат сносить в другой зал другому человеку,там сказали ,видимо, что салат не заказывали, несколько минут официанты с недоумением смотрели друг на друга,а не в листочек,куда они старательно записывали наш заказ) Затем принесли все таки салат мне, следом принесли мне люля -дети мои все это время сидят без еды. Сижу я ,значит, ем, к слову сказать, довольно вкусную еду и понимаю,что хочу пить, но ни заказанного нами сока,ни стаканов нам так и не принесли... Прошу официанта принести сок и стаканы, ушла , возвращается с вопросом-а какой сок вы заказывали?... ну принесли с горем пополам сок. Я доела,несут еду детям... Теперь я сижу жду, когда поедят они. Немного погодя идёт опять официант и спрашивает- а я вам люля приносила?)))) Отпад)))я уже съела и посуду мою унесли,могла сказать ,что и не приносили))) Ну вот как -то так) Тарелки, кстати говоря, были с отпечатками пальцев (я надеюсь рук).
Прекрасная еда, Идеальное обслуживание. Всё вкусное, свежее. Рекомендую для посиделок. Натуральное грузинское вино. Хачапури из домашнего сыра. Лимонад из Грузии. Студентки официантки очень шустрые, подача не задерживается.
Кухня отвратительная. Все блюда жирные, пережареные, мясо на сковородке жёсткое, не прожуешь. Хачапури, как будто приготовлен раньше, а потом разогреть. Долма безвкусная!
Кафе ярко национальное. Персонал внимательный. Обслуживание быстрое и вежливое. Живая музыка тоже порадовала. Спасибо за ваш труд
Дополняю свой отзыв после нового посещения:
Очень поравился шашлык! Вкусно, с жареной корочкойи с эфектной подачей!
Вообще не советую сюда приходить. Кухню сидим и ждем уже час как пошел. Зал не заполнен вообще, не понятна причина почему так долго готовят еду! Ни в одном заведении города такого не было! Если вы голодные, хотите придти посидеть, отдохнуть, то готочтпсь сидеть час и смотреть на пустые тарелки. Девушки за соседним столиком также час сидели ждали, не выдержали и ушли.официанты даже не ответили на мое возмущение почему так долго и в чем причина!
Недорого, но и за качеством не сильно следят.
Заказ принимают долго, потому что одна девушка бегает на 2 зала и физически не успевает.
По еде: суп-лапша с курицей - судя по вкусу на базе кубика Магги, харчо нормальный, но не больше. Хинкали - тесто резиновое, с бараниной вкусный, с говядиной ну так. Лобио очень печальное, очень, впервые попробовала и не смогла доесть, даже не знаю, как описать. От Лобио там только фасоль в составе, думала консервированная, но почему же настолько не вкусно?
Еда не самая вкусная хачапури брать можно а мясо надо выбирать нормальное ,картошку сложно испортить поэтому она нормальная. Были большие надежды на вкусные соусы , но тут тоже не очень повезло, они было максимально средними . Музыка очень громко играет невозможно поговорить с людьми за столом. Не советую это заведение, лучше дойти до шефа около КФС в котором будет намного вкуснее хоть и столики не такие большие. Официанты работают хорошо.
Прекрасный ресторанчик традиционной грузинской кухни. Были много раз, но еще не все перепробовали. Музыка на праздниках громковата, но тут не угадаешь, когда приходить, зато очень атмосферно и вкусно.
Заехали с семьёй в это кафе. Думали там вкусная грузинская кухня. Заказали салат, но в нём была гнилая жопка помидора. Чизкейк удивил ещё больше. Он оказался просто каменный. Больше не прийдëм.
Мне не понравилось: шашлык не вкусный, блюдо от шефа не вкусное! Я понимаю, национальная кухня - это здорово, но так же понимаю, что эта самая кухня должна адаптироваться!
Не советую!
Пока что это был первый поход в ресторан грузинской кухни, и он меня не разочаровал . Вкусно, сытно, приду ещё раз. За живую музыку отдельно мой респект!
3
2
Корчагина Полина
Level 21 Local Expert
September 9, 2024
Хорошая кухня, приличное обслуживание , но создаются впечатление неуютности . Немного грязновато . Возможно это впечатление из-за недостаточной освещенности, в целом , понравилось . Хинкали вкусные