Очень понравился ресторан,уютный с удобными диванчиками на улице, атмосфера отличная! Блюда с отличной подачей и вкусные.Очень быстро все принесли.Чак-чак подали как комплимент,тоже очень приятно.Внимательные официанты,вежливые. Ценник приятно удивил.Мы обязательно вернёмся
Хороший сервис, услужливые официанты. Отличная локация, заведение небольшое, но уютное. Сняла звезду за то, что при небольшом ассортименте блюд, несколько раз были в стопе горячие блюда. Один раз пришли поесть плов- его не оказалось, расстроились. В другой раз не было хинкалей- тоже досадно.
Плюс: вкусные мясные блюда кавказкой кухни, но не более.
Минусов больше:
1) официанты постоянно что-то роняют (в том числе и на посетителей) или забывают принести. Если приносят, то в странной последовательности. Например, горячее принесли вместе с десертом. Столовые приборы минут через 10 и после напоминания. С сырной тарелки уронили мёд, да ещё и на посетителя. Вино принесли когда, горячее практически закончилось и т.д.
3) десерты - выпечка - отвратительные. "Наполеон" - месиво чего-то, "Прага" - настолько влажно-рыхлая, что стоять не может, а расплывается по тарелке.
2) НО! ГЛАВНЫЙ МИНУС - отношение к посетителям как к кошельку, а не как к гостям.
Сидели с друзьями на открытой веранде. В "Кавказии" - это огороженное возвышение с большими зонтиками над ним.
Начался ливень. Прямо ливень - потоки воды, гроза, река вместо улицы. Зонты оказались дырявыми. Улица пешеходная, и такси к ресторану не вызвать. чтобы быстро уехать.
Как думаете, что в этой ситуации сделал персонал? Думаете, позаботился о гостях? Предложил укрыться в зале? Как бы не так! Начал собирать подушки, что бы не промокли. А гостей в зал не пускал менеджер, объясняя, что зал маленький, столики заняты, а ресторан за ливень не отвечает, ждите на улице. При вопросе о скидке - блюда же намокли из-за сложившихся и дырявых зонтов - вообще исчез.
А между тем, вместе с нашей компанией на веранде остался парень до этого облитый официанткой нашим мёдом, да ещё и намокший от дырявого зонта. Ни пледа, ни комплемента от шефа, ни извинений - ничего не получил. Только запрет на вход в зал, чтоб укрыться от дождя.
Мы сами едва протиснулись на крыльцо, так и пережидали, когда гроза хотя бы утихнет. Ушли мокрые, злые и с чувством, что плюнули в душу.
Дизайн хороший, обслуживание отличное. Но грузинская кухня с акцентом средней полосы России. Нужно быть готовым к этому. Готовят добротно но на грузинскую кухню это похоже только внешне. Твердая 4.
Прекрасный интерьер, доброжелательный персонал, быстрое обслуживаие.
Кухня идеальная, всё что брали очень понравилрсь. Сын в восторге от долмы и хинкали. Рекомендуем от души.
Вкусное и приятное место! Брали шашлык, рулетики из баклажанов, грибы в сыре, харчо. Все было вкусно и приятно! Отдельное спасибо за заботу сотрудникам! Рекомендую!
Красивое кафе для посиделок. Туалетная комната красивейшая! Хороши хинкали, салат из баклажанов. 5 минут и вы на набережной. Летом атмосфера, как на курорте.
Приходили отметить день рождения, заказали шашлык из ягнятины, первый раз принесли холодным, попросили официанта заменить, второй раз тоже был холодным. Настроение испорчено, администратор даже не вышел, официант не извенилась. На выходи встретили управляющую та ещё как то попыталась сгладить ситуацию.... В это заведение больше ни ногой!
Очень приятное, уютное место. Узнали о нём благодаря завтракам которые были от нашего отеля, в итоге там же и ужинали. Всё блюда которые заказывали были вкусные. Подача, посуда, персонал все на уровне! И цены достаточно приемлемые!
Вчера посетили с мч данный ресторан и остались очень довольны в плане кухни, хинкали, хачапури, все на высшем уровне!👍🏼 не понравилось обслуживание, официанты встречают сажают за стол, и дальше забывают про тебя … и длительное ожидание блюд
Были на завтраке от отеля, в котором останавливались. Очень понравилась каша и сырники. Расстроил кофе из пакетика, но так, наверное, входило в стоимость завтрака.
Очень милое место. Вкусный, мягкий, сочный шашлычок из курицы. Быстро готовят. Вежливый персонал. Очень советую посетить, даже, если просто хотите выпить кофе. Он тоже вкусный)
Отличное место! Вкусная еда! Первоклассное обслуживание! Категорично рекомендуем! Хотите качество и позитив, только в Кавказию! Михаилу отдельное спасибо!
В субботний вечер мест на веранде не оказалось, что и следовало ожидать. Но нам повезло, гости встали из-за слова со словами «здесь можно сидеть вечно, никого не дождешься» . Но мы никуда не спешили и решили подождать, и тут нам повезло во второй раз, официант обратил на нас внимание аж через 20 минут😆
Надо отметить, что напитки принесли на удивление быстро. И тут первый минус - разливное пиво Шпатен очень мало похоже на настоящий Шпатен
Далее второе разочарование. Несколько раз попросили горячее блюдо принести после салата, но зачем обращать внимание на просьбу гостя, если можно принести всё сразу и больше вообще не подходить к гостям, только чтобы вручить счет
Про блюда ничего плохого сказать не могу, но и восторга нет. Плов подали еле теплым, несмотря на то, что есть его пришлось перед салатом, порция большая
Возможно, посещу еще раз данное заведение, чтобы изменить свое мнение. Потому что в целом атмосфера хорошая, цены приемлимые для данной локации
И что больше всего понравилось, так это туалет)
Прекрасное заведение! Если вы хотите вкусно и недорого поесть, то обязательно его посетите.
Шашлык, шурпа, салат с запечеными баклажанами, долма. Все просто изумительно! Уютная атмосфера, зал никогда не бывает пуст. Зал небольшой, но есть столы для 2-4 человек и для компании из 10 человек. Рекомендую!
Была два раза. Последний раз 3 декабря. Сначала не хотели обслуживать, т.к. вроде вешали украшения к нг. Потом разрешили . Взяла салат с жареными баклажанами и сыром, по моему были кабачки , а сыра вообще не ощутила. Цены как везде. Нравятся хачапури. Обслуживание нормально еда тоже.
Приятное место в центре Тулы.
По кухне все в тему,покушали смачно.
Официанты отзывчивые, не назойливые, подсказывают по меню, поэтому не жалко оставить хорошие чаевые.
Хочется вернутся в эту атмосферу снова.
1 октября были здесь с подругой. Сидели на веранде у открытого окошка. Все впечатление испортил кавказец повар, который практически все время разговаривал по телефону. Я не знаю, обрабатывал ли он после этого каждый раз руки, но мне кажется, что так не должно быть :)
Ждали хинкали 48 минут, и принесли с черным волосом. Соседнему столику, что пришел на 20 минут позже чем мы - принесли хинкали раньше. Очень расстроены, что не покушали. На чеке видно время создания заказа, и на втором фото прикрепляю хинкали с волосом , и так же со временем.
Ресторанчик нормальный, есть, что покушать. Порции хорошие.
При не очень большой заполненности посадки оччччччень долго обслуживают, так что клиента прождав заказ более 30 минут просто встала и ушла. Компания рядом сделав заказ при нас минут 40 ждала и им принесли часть напитков и сказали, что вот вот.....
Быстро они только приносят счёт к оплате.
Отличное кафе кавказской кухни. Еда вкусная, персонал вежливый и приветливый. Блюда готовят быстро. Цены очень даже демократичные. Рекомендую к посещению
Уютное место в центре города Тулы. Цены низкие, качество страдает(Ресторан основывается на кавказкой кухне, но качество мяса в хинкалях/шашлыке не особо лучшее)
Обслуживание на высшем уровне.
Может, они и заслужили 5 звезд, но не от меня, поскольку сам приехал с Кавказа. В целом, вкусно, но с небольшим то ли русским, то ли европейским акцентом.
Были 5 ноября в данном заведении, как туристам отзываться плохо в гостях не хотелось бы. Но оценка в 4,9 совсем не оправданна, максимум 3,9. Есть что улучшать, включая качество продуктов.
Впервые были в вашем заведении, не впечатлили.
Подошли к веранде стояли, ждали минут 10, что кто-то подойдет и разместит за стол, но видимо здесь не положено встречать гостей. Официанты стояли в зале и просто переглядывались. В итоге сели самостоятельно за свободный столик.
Официант тоже долго подходил, в итоге подошел стажер Миша. Принял заказ принес лимонад в кувшине, даже не разлил по бокалам. Потом принес горячее и салат и все, испарился. Больше за все время его не было. Не поинтересовался, может что-то еще? Не убрал грязные тарелки и салфетки с приборами. Внимания 0. По кухне тоже не вкусно. Официант сказал, может это просто не ваша кухня?
А мы фанаты кавказской кухни, и во многих местах вкусно, но только не у вас. Отношение к гостям отвратительное. Не советую к посещению.
В это кафе заглянули в день приезда в Тулу по той причине, что было рядом с отелем. И полное разочарование - перед заказом у официантки спросили , каких блюд нет в наличии. Она перечислила. Тогда мы сделали заказ на шашлык из ягненка и людя- кебаб из курицы. В итоге принесли каре из ягненка и людя- кебаб из баранины. От качества не в восторге. Один кусочек каре оказался с кровью. Больше это кафе не посещали.