Kazpost
46 reviews
June 9
It's an awfully long time you sit there, there are no employees, people are endlessly outraged and swear at the penny elements, you ask for more than an hour and a half, the service is terrible
See original · Русский
1
April 1
Every time I send a parcel to my mother from Almaty, I pay for the delivery in her hands. And every time they call her from the post office and ask her to come. Receiving the answer that the payment is in the course and the parcel is ordered to the door, manipulation begins: - well, wait then - someday. What is this?
See original · Русский
1
August 22, 2023
За последнее время уровень обслуживания значительно вырос. Сотрудники стали намного вежливее, компетентнее, доброжелательнее, охотнее отвечают на вопросы, с ними приятно общаться.
2
October 10, 2023
The mail department works disgusting, there is always a queue. The queue was waiting for 2.30. Since it was serviced by one operator. On another day, all the operators came in general on sick leave, one head of the department was sitting. Only the parcels were released without payment.
See original · Русский
2
1
December 12, 2023
Mail is like mail. However, I did not like the service. The service is weak. Well, what can I say here? .., the post office, it is also in Africa mail
See original · Русский
March 6
Very nice, beautifully cozy, competent staff!
See original · Русский
April 13, 2022
Самое отстойное обслуживание!
Сегодня 13 апреля при оплате счёта Альфа банк мне ни слова не сказали что оплата будет произведена от 3х до 5 рабочих дней!!! Попросил сделать возврат денег но мне на отрез отказали на повышенных тонах!!! Объясняю им, что у меня пеня огромная будет, а им НАСРАТЬ ВООБЩЕ!!!!!
По идеи они должны сообщать сколько времени займёт движение денег. Занималась моим вопросом девушка казашка, раньше её не видел на Ленина 52.
Уважаемая администрация почты по Ленина 52 и администрация города Рудного примите пожалуйста меры, обслуживание и отношение к гражданам города у персонала почты невыносимо отвратительное!!!! Постоянные километровые очереди.
P.S. Установите кондиционер в помещении!
4
January 11, 2022
11.01.21 пришла на почту забрать посылку с Алматы. Очередь одна, киллометровая , и то в кассу. Остальные окошки закрыты. Окошко для выдачи посылок закрыто. Интересно в чем сложность открыть окошки, или хотябы чтобы их 2-3 работало. По итогу когда открыли спустя время окошко для выдачи посылок, две мадамы сидят и пьют чаёк, на выдачу им далеко плевать)) Работа на нуле. Посылку так и не выдали. Моя посылка оплачена, и доставка оплачена, а эта мадам даже не взяла удостоверение чтобы проверить, сказала идите в кассу оплачивайте. Я стояла спорила что она оплачена, говорила проверьте, она не в какую. Зачем мне оплачивать, если я заплатила за всё сразу?????
3
October 28
Slow maintenance
See original · Русский
January 25
Complete horror, 3 people take an hour and a half, a very bad institution
See original · Русский
1
November 13, 2020
Не охотно хожу в этот РУС, дело в том что я хожу туда постоянно в отдел где осуществляется выдача посылок и персонал работающий в этом отделе всегда сонный и неохотно работает с клиентами, одна в сотке сидит, другая ногти красит, третей некогда она в каких-то непонятных делах не связанных с делами клиента, адекватных работниц там пару человек и всё и они похоже выгребают за всех весь отдел.
Однажды пришёл получить посылку, дождался своей очереди т.к. впускали только по 3-5 человек в связи с макаронавирусом, говорю что мне нужно забрать посылку, назвал адрес и стою жду, девушка сидящая в самом левом окне пропала минут на 10, ладно, я терпеливо дождался и услышел что моей посылки нет, я говорю что мне пришла СМС от ваших сотрудников с адреса ул. Ленина 52. на что мне ответили: "Ну я вам эту СМС не посылала" и девушка с этого окна стала принимать следующего клиента а меня стала игнорировать на мои вопросы, я постоял, подумал и разсудил логически, если-бы моя посылка не поступила бы в почтовое отделение то не прислали бы СМС, я подошёл в другое окно которое по середине, девушка заново спросила у меня адрес, у.л. и убежала. Спустя менее трёх минут прибежала и подаёт мне мою посылку, я с удивлением посмотрел на ту девушку которая меня обслуживала первая, она всю эту историю увидела и молча сидит играется в сотке.
Сразу-же возникает вопрос, зачем этот бесполезный человек (который сидит в самом левом окошке) сидит в этом почтовом отделении вообще, вот из за таких работников я и неохотно хожу в это здание РУСа. Так что господа-хорошие читайте, думайте и срочно принимайте меры. Одна звезда это круто.
13.11.2020г Дополнения к моему отзыву о здании РУСа, Нет нормального хозяина в этом огромном здании это очевидно, нет руководителя, который-бы навёл порядок, бардак продолжается, вчера стоял в очереди за посылкой из КНР, 1,5 часа. Специально засёк, по сколько уходит время на одного клиента, около 45 минут на выдачу посылок, а всё потому что валяется гора разных посылок и в этой горе роется персонал в поиске одной посылки для клиента. Она её найдёт, но эту гору нужно всю пересмотреть и найти нужную. Товарищи... на улице 21 век, неужели нельзя эту гору разложить по полкам и адресам и тогда всё будет быстрей. Это просто Хацепетовка какая-то, на это смотришь и диву даёшься, так работали в далёком 1970 году и по сей день это продолжается))) Я не пойму что всем пофигу что-ли? Где руководство, где здравый смысл, прошло 50 лет, а ничего не изменилось.
17
April 16
Always unhappy operators
See original · Русский
October 31, 2022
Вечно очереди. Персонал злой. В субботу должны были работать по графику до обеда. Приезжали ждали, но было закрыто.
3
October 14
Disgusting. It's like I came to their house.
See original · Русский
May 9, 2021
Или мне так не везет или это постоянно так, но работает всегда одна касса. Огромные очереди. Но вот персонал хороший. Не смотря на сильныц стресс и негатив со стороны посетителей, остаются сппокойными и приветливыми.
1
August 30, 2021
Сколько туда хожу, постоянно работает одна касса, а сотрудники с такой неохотой выполняют свои обязанности, очень жаль, что часто приходится пользоваться услугами почты
3
May 16
Normally
See original · Русский
February 14
Very well
See original · Русский
April 4
Great
See original · Русский
1
June 12, 2023
Медленно и долго
1
1
April 13, 2020
Очередь одна, неужели нельзя сделать отдельную очередь на получение посылок. Работают медленно. Простояла час в очереди так и не дождалась очереди, так как отпросилась с работы. Так можно и до вечера же простоять.
8
2
December 10, 2020
Убрали услугу занимать очередь онлайн, поэтому приходится выстаивать огромные очереди в период пандемии, работники медленные!
9
April 2, 2021
Часто хожу за посылками, очень не удобно, все время очередь.
7
September 21, 2020
Постоянные очередя, нехватка людей, не хочу наговаривать на людей, но крайне долго получить посылку или отправить
12
1
March 19, 2020
Вежливые обслуживание. Но может специфика работы не позволяет быстрей обслуживать клиентов.
3
4
May 4, 2022
Работает Очень Медленно
4
February 24, 2021
Ужасно работает почтовое отделение 6 дней идет письмо только по городу Рудному
5
April 14, 2020
Хорошее место. Раньше там был переговорный пункт. Часто там бывал.
6
2
November 13, 2020
Как не приду все время очередь, чтобы получить посылку весь день простоишь
9
September 25, 2020
Постоянно очередь, все это очень долго проходит.. Примите меры!!!
13
August 21, 2020
Бардак с очередью! По 1,5 часа стоишь на улице, чтобы забрать свою посылку!
11
October 20, 2019
Хорошее отделение, очередей, как раньше нет. Получаю там посылки. Девочки молодцы.
6
1
January 11, 2020
Оперативная доставка, никаких нервотрепок, по сравнению с той же почтой России
5
2
October 11, 2021
Технарь хороший
1
February 24, 2020
Все очень медленно. Вечно очередь. Нехватка персонала
6
1
October 6, 2019
Бывают очереди приходиться стоять в очереди чтобы получить посылки
9
1
October 13, 2019
То нельзя, это нельзя, сюда не ходи, там не стой. Пффф...
6
4
March 1, 2020
Всегда большие очереди.
3
November 30, 2018
Электронная очередь не работает. Операторы обслуживают долго
10
2
July 17, 2020
Хорошее обслуживание
4
March 4, 2020
Коллектив хороший
2
2
January 2, 2019
Затянуто время приема клиентов в почтовом отделении.
12
2
December 14, 2019
Нормальное обслуживание
5
1
May 30, 2018
Электронная очередь лишилась телевизора, людей всегда много
6
2
August 25, 2019
Все сотрудники вежливые
8
1
June 5, 2019
Некто нехочет лишний раз поднять попу
8
3