In principle, the average post office, almost always constant queues during peak hours, slightly improved customer service conditions due to the distribution of services in different directions.
You can receive and send a letter, parcel parcel at this branch. A cramped room, working with visitors through a window. There are almost always small queues.
Всё хорошо. Понравилось. Прекрасный персонал. Уютная комната. Хорошая пища. Прекрасное лечение. А самое главное воздух. Парк замечательный. Всему персоналу доброго здоровья. А санаторию процветания
Если негде потратить время и деньги- то это именно сюда.
Очереди огромные. Так как с маленьким ребёнком - удалось пробиться к окну на третий раз. Оформили посылку на отправление за границу. Но как оказалось через 37 дней путешествия по Казахстану- она вернулась. На каком то пункте неправильно взвесили. Посылку вернули. А вот деньги не все. 6000 тенге оставили себе, типо комиссия.
Очень расстроена. Порадовать родных к праздникам не удалось ещё и время и деньги потеряла. Ужасно
Всегда работает только одно окно. Всегда стоишь в очереди не меньше 2 часов. Каждый раз себе обещаю, что больше никогда в жизни не буду в это отделение ходить, но автоматически все заказы туда приходят. Если есть возможность избежать посещения этого отделения, то обходите его стороной, берегите нервы и время.
Был несколько раз. Всегда было много людей, очереди. Один раз не работала связь, пришлось ехать в другое отделение. Обслуживание в целом нормальное, но зависит от оператора. Раз попал на начинающего и было оооочень долго.
Почему бы вам не открыть супермаркет посылок в 6 мкр. А так, норм, женщины пашут в поте лица народ шкнит ждать не хочет или некогда. Либо сделайте по уму отдельное окошко для выдачи посылок. Теремок свой расширьте, иногда даже стоять не где, на улице стоишь.
The room is small. The post office covers several or even more districts. That's why there's always a big queue.
See original · Русский
1
Н
НАТАЛЬЯ Н.
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Посещала дважды в будни, в обеденное время. Очередь есть всегда, человек 9-10. Мне удавалось простоять в ней минут за 40. Время ожидания зависит от цели посещения людьми в очереди. Кому-то просто забрать заказ из интернет-магазина, кто-то переводит деньги, кто-то отправляет посылку, кто-то оплачивает счёт за телефон. Есть скамья для ожидания, но помещение маленькое. Работает всего один сотрудник, удивляюсь её стойкости. Обеденного перерыва, я так понимаю, у неё нет.
Обслуживание в норме было но вот ожидание оставляет желать лучшего. Очередь продвигается ооочень медленно. Конечно это ещё зависит и от технического обеспечения,вечно виснущий интернет. И это ,кстати,во всех отделениях так.
Ждали больше часа очередь и потом ещё минут 40 отправили посылку. Очень много бумаг. Девочка сотрудница молодец. На объём работы очень большой для такого количества сотрудников
Неплохое отделение казпочты, два оператора работают быстро, но им приходится долго искать посылки. Иной раз человек получает по 5 посылок, пока они ищут, очередь стоит. Но претензии не к ним, конечно. Обедают по очереди, поэтому отделение на обед не закрывается. Стоят стульчики, можно присесть в ожидании. Операторы вежливы, приветливы. Народу всегда, конечно много. Не нравится снаружи, вся лестница буквально загажена голубями, как будто они стаей там сидят днем и ночью годами. Неприятно.
Хорошее отделение. Отличные сотрудники. Единственный минус то, что отделение очень маленькое и невозможно поставить несколько окошек для обслуживания людей. Всего 2 окна обслуживания, из-за этого всегда очереди.
Очень часто виснут компьютеры, персонал хороший, помещение очень маленькое для такого большого района, большие очереди из-за этого сидячих мест для ожидающих, пожилых клиентов не хватает.