It is immediately felt that this is a government institution.
The attitude of managers towards clients is as different as possible, there are those who try to help you and try to find the best solution for the client, and there is a reverse part of managers who are absolutely indifferent and do not seek to help or prompt.
A slight "scoop" feeling.
The girls who are standing outside the window are rude, they close half an hour before the end of work and categorically refuse to accept payment for rent, saying that the cash collection was taken away, you answer I will pay with a card, I got into a pose and no. Change employees to adequate ones!
There is a large parcel store in this branch of Kazpost.
And as often happens in such organizations, due to the large amount of work and low wages, the staff is not very friendly
The staff is very pleased to meet you, and there is an opportunity to leave parcels ! By paying in advance for them !
The employees are friendly to regular customers and always greet them with a smile on their face!!!
Самое лучшее почтовое отделение , всегда быстро, можно оплатить коммунальные услуги, отправить посылку, получить посылку, также получить товары заказаные с али экспресс
Рекомендую
Отвратительное обслуживание, полученную только что у них посылку отказались принять на отправку по причине «коробка странная и мятая». За полчаса до закрытия перестают получать посылки на отправку при абсолютно пустом отделении (видимо, слегка запоздавший five o’clock наступает в 17.30, отчего но посылку принять нельзя, ни просто проконсультировать по-человечески уже нельзя) , причем когда ты с упакованной посылкой стоишь уже у них, причем еще хамят и унижают. Ужасное отделение, не рекомендую сюда ногой ступать даже.
Универсальное отделение казпочты. Здесь можно отправить-получить посылки, бандероли, письма. Произвести платеж за коммунальные услуги, получить перевод или пенсию. А также купить открытки, марки и т.д.
Удобный большой но бывает накладки то начальница почты кричит на людей то интернет висит то кассиров мало Бывает много людей один кассир Вроде расширились раньше лучше работали Я сама туда хожу
Часто забирал посылки, хорошая татешка там сидит, подскажет и позвонит если вы забыли свою посылку. Недавно уехал в Астану, сюда отправила мои 3 посылки
Частенько закрывают двери за ~10 минут до закрытия, а потом выходят ровно в час закрытия и тычут пальцем мол смотрите мы уже закрыты.
В отличии от других супермаркетов, ищут посылку сами во время карантина, что делает хуже, ведь образуется очередь. Грубоватый персонал.
Отдали кому то мою посылку и убеждали меня что отдали мне)))) Говорят-мол ничего не знаем, звоните 1499 там разбирайтесь... короче не очень нормальные они там.
Сегодня за окошками работали два парня, оба - новички. Пришлось подождать, хотя очереди не было. Попросила открыть счет, но они не были в курсе, как это делается, а девушки с опытом не стали сильно заморачиваться с помощью, к тому же и они не смогли точно сказать, сколько процентов забирает Казпочта при снятии денег со счета. В общем, счет я не стала открывать там.
Раньше пользовался услугами часто. В последнее время постоянно отсутствует электронная очередь.Часто работает одно окно.Из за этого собирается много народу.
Очень доброжелательные сотрудники, но есть некоторая медлительность кадров предпенсионного возраста. А вот сотрудники на приемке и выдаче почты - очень хорошо и аккуратно работают
Персонал не клиентоориентированный. Из 4 окон работало в субботу одно. Очередь, идёт медленно. Остальные сотрудники носили коробки какие-то...видимо коробки были важней клиентов
Не всё и не всегда работает. Часто набирают новых сотрудников, которые могут убедить что посылок нет. Пока через месяц не придет уведомление о просрочке.