Безупречный сервис, быстрое выполнение анализов, удобное месторасположение для нас. Что с мужем (это непросто), что с сыном (это ещё сложнее) легко и практически безболезненно сдаём анализы. Все нравится.
Побывала в лаборатории KDL на Звездова впервые. Первые впечатления пожительные. В коридоре просторно, чисто, светло. Мебель чистая. Не замытая! Персонал доброжелательный. Особую благодарность выражаю Ирине Сергеевна, при моих венах попасть с первого раза, дорогого стоит! Очень обходительная медсестра. Спасибо!
Обманщики, полное отсутствие квалификации. Проверяйте дословно перечень анализов - которые указаны в договоре. Если будет ошибка - это проблема не кдл, а ваша. Я конечно не медик, и наименования анализов - явно не мое. Но когда я предъявляю перечень , составленный врачем, я хочу чтоб анализы были подготовлены согласно этому перечню. А КДЛ в договоре может прописать еще и свои анализы, видимо так они зарабатывают - путем обмана. Прежде чем идти в КДЛ - посмотрите, может аналогичные анализы можно сдать в другом месте? Не советую.
Чисто, уютно, к персоналу вопросов нет. Но почему один оператор? В очереди с ребёнком инвалидом стояла минут 30. И ещё при сдаче развернутого анализа крови узнала, что нет показателей скорости кровотечения и время свертываемости крови. Такая серьёзная лаборатория и такой промах. Пришлось сдавать ребёнку кровь из вены дважды за день в разных клиниках.
Сдавала кровь в этом офисе не однократно, все время попадаю к Ирине Сергеевне Шрамко.
Её улыбка и доброта меня всегда очень радует, она ведь не только может заговорить и поднять настроение, на предстоящий день, но и кровь берёт так, что даже не чувствую, что был прокол.
Мне очень нравится ходить именно в этот офис, так как медсестры там просто таланты! Спасибо вам за то, что есть такие у вас добрые медсестрички.
Позвонила в воскресенье узнать до скольки идёт приём анализа уточнила какого именно ответили в течении дня по итогу муж приехал с далека оказалось приём до часу, а нужно было сдать в определенный день по итогу лечение на смарку , как сотрудник владеет информацией не понятно! Хотелось бы разобраться в данной ситуации.
Хочу выразить благодарность лаборатории KDL , и именно медицинской сестре Жилинской Анастасии Андреевне за профессиональное и ответственное выполнение своих должностных обязанностей и чуткое и внимательное отношение к клиентам. Спасибо.
Чистенько и уютно, быстрое обслуживание, отсутствие очередей, приветливый персонал, готовый отвечать на любые вопросы, аккуратное взятие анализов, скорость готовности результатов
безупречное качество обслуживания и гибкий подход к семейным скидкам
3
С
Софья Пыхтарева
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Совсем недавно приходила сдавать довольно большое количество анализов, не смотря на то, что пришла с утра, а именно в 7.40 очень быстро оформили и взяли анализы.
Очень хороший офис, не знаю почему, но когда сдаю там, результаты приходят очень быстро, мониторю в личном кабинете. СМС позже приходит о готовности. Нравится лаборатория!
2
Show business's response
Евгений
Level 29 Local Expert
December 23, 2022
Хороший просторный офис,рядом большая парковка. Персонал вежливый по отношению к клиенту. Удобный график работы. Быстро и качественно.
Хорошая лаборатория. Быстро можно сдать анализы. О результатах сообщают в смс или на почту, что очень удобно. Персонал умнички, вены находят прекрасно и берут безболезненно.
Отношение просто шикарное. Люди добрые. Обслуживание на высоте. Общаются как с ребенком. Всё объясняют что бы не спросила. Цены конечно кусаются, но оно того стоит
Много анализов сдаём именно здесь. По ценам почти также как и в любой платной лаборатории. Нам лично удобно что результаты появляются в электронном виде.
Спасибо огромное медсестре Кузнецовой Алёне Игоревна! Брала кровь на дому, очень вежливый ,чуткий сотрудник. Процедура длилась около 20 секунд, на вене даже следа укола не осталось
Здесь мне нравится , около, дома, правда платно, зато качественно, приветливы всегда, баночки бесплатно дают,и бахилы всегда здесь бесплатно, результат быстро готов.Были бы деньги а остальное замечательно.
Часто пользуюсь и моя семья их услугами.
Очень вежливые, быстро, ни каких очередей. Очень стирильно, что для нас не мало важно.
Приходит результат на почту, что очень удобно.
Обслуживание на высоте, но с маленьким ребёнком очень не удобно. Во первых раздеть и одеть негде, и зайти с коляской большой очень проблематично. Наличие е пеленального столика бы порадовало посетителей с детьми грудного возраста.
Данная лаборатория удобна тем, что осуществляет прием с раннего утра. Оперативно и отлажено организована работа персонала. Анализы готовы в назначенный срок. Много раз обращалась в эту лабораторию и всегда довольна обслуживанием.
Несколько раз обращалась в данную организацию для сдачи анализов и проведения исследований. Очень вежливый персонал на ресепшене, внимательный медсёстры, интересуется состоянием, беспокоятся об удобстве клиентов и отвечают на все вопросы. Качество обслуживания и медицинских услуг, на мой взгляд, находятся на достаточно высоком уровне.