Кешбэк до 7% в медицинских центрах. Подробнее.
KDL
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Администрация
249 m
Information verified by owner
30 reviews
July 25
Сегодня посетила данную лабораторию. Персонал либо неграмотный, либо не было желания коммуницировать со мной. В лаборатории я была одна, сидели трое, в том числе и специалист , которая брала у меня анализы. Мне нужно было сдать анализ, который можно было взять из двух мест, одно из которых было «цервикальный канал». Поскольку я сдавала по собственному желанию , я не знала, откуда мне брать анализ, и что это вообще такое. Когда я задала вопрос , на ресепшене повисла тишина, не обронила ни слова в том числе и та специалист. В итоге я почувствовала себя дурой и назвала то, что мне понятно (откуда брать). Когда зашла в кабинет, спросила и получила ответ (казалось бы, в чем была сложность сказать мне на ресепшене?)но без подробностей, в чем же разница. А разница, как мне потом объяснили , существенно может повлиять на результат исследования. Все сделала сухо, не обронив лишнего слова, внешне будто была очень недовольна, и как-будто мои вопросы её раздражали. Куда идти , слезть с кушетки или нет, узнавала только после своих вопросов. На выходе я не получила никакой информации, чего ждать, через сколько ждать, сколько делается анализ. Не спорю, у людей бывают разные ситуации в жизни, но все-таки заплатив деньги (а это не самая дешевая лаборатория в городе) хочется получить какие-то подробности по процедуре и клиентоориентированность.
1
1
August 5
Бываю здесь от случая к случаю, персонал сух и корректен обслуживают быстро. Последний раз была этим летом, поразила девушка на рецепшн уж столько у неё было негатива: и стою не там, и анализ не в той таре и паспорт не устраивает, а говорит так будто я кусок хлеба пришла просить. Жутко не приятно.
1
1
December 1
Делала общий чек-ап. Персонал приятный, корректно себя ведут. Кровь взяли изумительно при плохих венах. Справляются о самочувствии во время процедуры и после. Рекомендую эту лабораторию
1