Payment method:cash, QR code, discount system, contactless payment, Fast payment system, payment by credit card, payment by card, discounts on services preferential categories
Отличное место, удобное расположение. Приветливые всегда администраторы. Быстрое обслуживание. Всегда пользуюсь именно вашей лабораторией. Результаты всегда приходят вовремя. Спасибо!
Недавно пользовался услугами лаборатории KDL и хотел бы предостеречь всех. Сотрудники работают по принципу "моя хата с краю" и не удосуживаются объяснить или подсказать что-либо при формировании заказа на анализы. Я, например, несколько раз повторил, какие анализы мне нужны (тупо повторить предыдущие, которые я делал месяц назад у них же, добавив к ним ещё два чётко определённых анализа), однако женщина на приёме все равно накосячила и вместо нужного мне анализа включила в заказ совершенно другой. Т. к. я по образованию ниразу не медик, естественно подписал заказ, рассчитывая что, как и в прошлый раз, все будет ОК. В итоге пришли результаты совершенно не те, что нужны, а на письменную претензию KDL ответил в стиле "сами виноваты, вы подписали заказ". Т. е. на клиентов им плевать, как и на свою репутацию.
Больше никогда не буду пользоваться услугами этой шараги, и никому не советую.
Апдейт от 05.02.25: вы не поверите, но KDL ответил на этот отзыв 🙂. Да, спустя 5 лет (!!!). Ребят, вы там всем коллективом упарываетесь, или только администратор на приемке и СММ-щик? Мда, еще раз убеждаюсь в правильности своего решения никогда больше не отдавать ни копейки этим неадекватам. С 2020 года сдаю анализы только в Жемчужине Подолья и НИ РАЗУ никаких проблем не было.
Очень нравиться эта клиника. Девочки на ресепшене всегда вежливые, если что подскажу и расскажут. Мед. персонал квалифицированный, вены у меня не простые, но здесь никогда не было проблем с забором крови. Спасибо за отличную работу.