Пришла сегодня сдавать анализы на ХГЧ, всегда выбираю кдл потомучто тут всегда безболезненно берут кровь из вены, но сегодня это просто ужас, мало того, что медсестра мне искалола руку, так и толком не перебентавала, а при том что бентовала достала свой телефон и выключала звонок. Я ей сделала замечание по поводу телефона, так нет чтобы извениться начала грубить. Жаль, что именно сегодня попала к ней.
Много раз пользовалась услугами этой клиники. Всегда только положительные эмоции. Всё быстро, нет очередей! Медсестра очень хорошо берет кровь.
Приветливая сотрудница на ресепшн.
Понравилось все и обстановка и как берут анализы и наличие скидок для льготных категорий и то что результаты можно в электронном виде получить и не нужно никуда ходить. Рекомендую!
Я была там 4 января и была одна, поэтому понравилось, потому что никого не было, кроме меня :) результаты прислали быстро. Медсестра отличная - не осталось следа от взятия крови на руке.
Приехали с ребенком из другого района в рабочие часы. А оказалось, что медсестра уже ушла и анализ взять некому! Время потеряли только, сюда больше ни ногой
Редко пишу отзывы. Сегодня сдавала кровь, у медицинской сестры (к сожалению не знаю имени) золотые руки!!! Все правила асептики и антисептики соблюдены. Бахилы, вешалка, ресепшен-удобно. Спасибо большое!
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
+Приятный персонал
+Чисто
+Стандартезированный офис КДЛ
+Удобная парковка
Минусов в этом офисе относительно других не обнаружил
Добрый день!! Пришли в эту лабораторию сдать с дочкой анализы. Уж извините, но я никогда не пойму такого отношения в платной клинике. Совершено не доброжелательное отношение к клиентам, начиная с ресепшен, где тебя просто взглядом проклинают ,что ты пришёл . Когда я спросила , где мне поменять адрес электронной почты, раздражённым голосом «вам уже все показали». Медсестра грубо брала анализ крови из пальца у дочки , давила на палец больно , дочке стадо плохо и ее стошнило , никто даже не поинтересовался чем помочь!!Первый раз такое встречаю , во всех платных клиниках, и улыбнуться , и 10 раз спросят как самочувствию, и предложат помощь . Больше точно не приду, обидно и неприятно))
К отделению претензий нет, все сотрудники делают свое дело на пять с плюсом. Но время работы и интервал сдачи анализов на сайте указаны очень неудобно, пока сообразить, где смотреть, минут пять пройдет. Обязательно проверяйте, в какое время можно сдать тот или иной анализ! Не всегда все логично с точки зрения обывателя.
Не понравилось отношение. Посещаю такие заведения крайне редко, поэтому понятия не имею, ни о расценках , ни о порядке сдачи анализов. Пришел , только потому что лечащий врач посоветовал. Дальше рецепшена дело не дошло...
Мадам на рецепшене вела себя высокомерно, всем видом давая понять, что "я всё знаю, всё умею, а ты кто такой?"... В общем, я туда больше не пойду.. Может лаборатория и суперклассная, но не пойду...
Чистота, вежливый персонал.
Славала анализ крови, у медсестры оооочень легкая рука: было совсем небольно и следов не осталось).
Результаты- на электронку
1
Show business's response
Л
Людмила
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Неоднократно в данной лаборатории отношение персонала отбивает желание сдавать здесь анализы. Женщины на ресепшене абсолютно не умеют здороваться , уже когда стоишь перед администраторской стойкой они продолжают беседовать на свои темы между собой, что заметили первый раз такое отношение что спустя несколько месяцев , то есть видимо для них это в порядке вещей. Мало того что отношение персонала полный ноль, так еще и перепутали сказав что анализы которые назначил врач входят в один комплекс анализов и по отдельности прописывая их можно не сдавать. По неграмотности персонала пришлось снова перезванивать и узнавать , на что ответили что они перепутали, пришлось снова приезжать и сдавать анализ. Не советую данную лабораторию и прощу руководство обратить внимание на работников.
Всегда всё быстро, комфортно. Анализы берут тоже очень аккуратно. Результаты приходят во время на электронную почту. И приятные скидки постоянным пациентам)
06 ноября 2021 года сдала анализы в Домодедово. Рабочая 44/1. Хочу выразить благодарность девушке, которая их брала из вены. У меня плохо видны вены и для многих это проблема. А тут взяли быстро, сразу несколько пробирок.
Благодарю за золотые ручки медсестрички.
К сожалению, первый опыт обращения оказался неудачным. Посмотрел на сайте цены на ПЦР-анализ на коронавирус, цена устроила, приехал в "офис" в Домодедово на Рабочей 44к1, а мне сказали, что не делают этот анализ. Может, конечно, на сайте какие-то галочки не указал, но в явном виде вроде бы не было ограничений, что здесь делают, а здесь - нет. В общем зря потратил время, рекомендую перед поездкой звонить и уточнять голосом возможность сдачи нужных вам анализов.
Не разъясняют условия сдачи анализов и подготовки к ним! Сдавала кортизол в слюне, дали пробирки и все, если бы я сама не стала гуглить, не узнала бы, что нельзя за 24ч до сдачи пить кофе и алкоголь, заниматься спортом. Анализы были бы недействительны. + когда привезла пробирки, уже после оплаты сказали, что должно пройти менее 24ч с момента забора. О чем даже на сайте не сказано! Одной пробирке было уже 26ч. Хоть персонал в целом вежливый, я сюда больше ни ногой, в Инвитро всегда все рассказывают!
В г. Домодедово на ул Рабочей попались две женщины на стойке администратора, одна пожилая ,вторая молодая. Нельзя быть настолько агрессивными без повода. Я с порога спрашивал как мне сдать кровь , а про то что у вас идёт прием для сдачи на covid я нигде не видел. Можно просто объяснить или дать тел горячей линии. Всем рекомендую не ходить, не стоит это того. Идите рядом, гемотест , панацея совсем другое отношение
Высокомерный персонал, нормально не разговаривают, не объясняют. Будто много чем им обязана. Пришла только из-за скидки. По доброй воле сюда не вернусь!
Пытались сдать с грудничком (3мес) ОАК 21.03.2019 в КДЛ Лаборатории в г.Домодедово,очередь была более 10 человек на сдачу анализов,никто из стоящих в очереди людей пропускать маму с грудничком не захотел. Мед сестра сказала,пожождать 40мин.,вас никто не пропустит,но вот как 3месячному голодному ребенку(т.к кровь сдается на тощак) обьяснить,что нужно подождсть 40 мин.,т.к люди все сдают платно и ты жди!в общем в данной лаборатории не организована 'льготная очерндность',хотя бы для таких маленьких деток!видимо погоня за большим списком сдающих анализы взрослых людей для сотрудриков лаборатории в приоритете,а не 1 анализ (ОАК ) маленького ребенка,который видимо не такой дорогой как другие!ранее вся семья ходила сдавать туда анализы,а теперь с таким отношением и отсуствием обычных человеческих качеств,поменяем эту лабораторию всей семьей!руководство надеюсь обратит внимание и предпримет организацию приоритета в очереди ,хотя бы мам с грудными детьми и пожилых людей!или будут продолжать терять постоянных клиентов!
Был один раз с ребёнком. Встретили две бабуси, одна за стойкой, другая медсестра (как я понял) которая берёт анализы. Передо мной два человека. та, что за стойкой, обсуждает что то личное по телефону. Медсестра вышла, быстро оформила посетителя и ушла в кабинет. Блин, описывать этот зоопарк долго....гавкают, когда просишь объяснить что то , и одна и вторая. Цены хитрые: на сайте цены только за результаты анализа, забор (кровь, мазок и т.д.) отдельно. Кровь из вены стоит 200 руб. Все анализы возят в Москву. Тут чисто берут материал. Быдловатое место. В следующий раз приду со скрытой камерой, будет видео. Удачи всем. Не болейте, не старейте. Ибо дорого!
Не внимательные работники , работают в своем темпе ! Недовольные взгляды,попросила их что если ребенок даст взять кровь из вены что бы взяли по максимум, и группу и общий микроэлементы ! В итоге взяли только 1 пробирку обшей крови ! Я готова была их разорвать , а они так сухо ну не поняли мы вас 🤦🏼♀️
Смотрите цены на сайте. Дурят. Нужен анализ одной части тела( ну я грубо) например уха. Говорят сумму, платишь. А там и нос , рот включен. Немного утрирую, но правда. Звоню по телефону , пожаловаться. И чтобы вернули часть денег. Бесполезно.