Отличная лаборатория. Цены ниже, чем в аналогичных местах, особенно если заранее озадачитесь получением скидки (по семейной карте, готовые чекапы, промокоды). Мне важно, чтоб была парковка, здесь с этим тоже без проблем. Очень вежливый и внимательный персонал.
Очень грамотные и доброжелательные сотрудники, нет очередей, что очень важно в будние дни с утра! Девочки всё расскажут и подскажут! Хожу только сюда: KDL на Володарского. Рекомендую.
Отличное отделение кдл, всегда сдаю именно в этом отделении. Девочки всегда всё объяснят по цене, по актуальным акциям, по анализам и комплексам со ориентируют, если есть возможность что-то чуть дешевле сдать.
А сама сдача крови всегда комфортна, переспросят о самочувствию, всё перепроверят, чтобы не допустить ошибки. Спасибо за ваш труд!
Делали с супругом Чек ап всего организма, в восторге от администратора, всё подробно и ясно нам рассказала. Действуют скидки на семейные анализы. Медсестра взяла кровь, даже не почувствовали как всё прошло.
Удивительно неприветливый персонал.
Работа в помогающей сфере, как мне кажется, предполагает наличие бОльшей эмпатии у сотрудников. Совершенно незаинтересованные, равнодушные. На вопросы отвечают сухо. "Откуда я знаю, это не к нам, не надо к нам приходить"
Чаще всего же посетители приходят уже заведомо с какой-то проблемой, ожидая бережного подхода.
Всегда с дочкой ходим сюда сдавать анализы, всем очень довольны. Всегда в наличии тонкие иглы для забора крови, ребёнку не больно. Да ещё и очень обходительный персонал. Всегда ходим сюда и никуда уходить отсюда даже и не собираемся! Всем рекомендую!!!
Дороговато, но я рада, что есть такое место, где можно сдать различные анализы. Однажды, приехали с ребенком туда из детской поликлиники на ул. Гоголя, где ребёнка испугали невозможно, пытаясь взять анализ крови, а здесь медсестра аккуратно уговорила и мы ушли крайне довольными, дали подарочек ) Очень рекомендую. Спасибо!
Посещаю кабинет депиляции на втором этаже , мастер Ольга отлично выполняет свою работу. Профессиональный мастер. Быстро, качественно и по отличной цене.
Вызывала на дом взятие крови. Оформили по телефону и на следующий день приехала медсестра для забора крови. Все хорошо и быстро. Оплатила картой ей же по терминалу который был у нее с собой. Все для удобства клиентов. Результаты пришли на следующий день на почту.
Отвратительная лаборатория.
Отправил врач из другой клиники, сдать анализы. Я так понимаю контракт с клиникой и поэтому она навязывает это организацию. Несколько раз пользовалась их услугами, но к сожалению нечего положительного для себя не увидела.
Время постоянно вызова врача на дом меняют, не могут подобрать подходящее. С таким успехом можно и в бесплатную клинику сходить.
Один раз медсестра приехала на другой адрес, пришлось ждать и объяснять проезд.
И последней точкой стало, что перепутали анализы, указывала одни в заявке, и в договоре. начали выполнять совершенно другие.
Если вам дороже свои нервы, обходите данную клинику стороной.
Жена сдавала кровь медсестра будто мясник какой-то ковырялась долгое время и только с 3 раза (видимо с божьей помощью) что-то смогла и при этом больно. С венами все хорошо и никогда до этого момента никаких проблем не было. Таким специалистам и одной звёзды много!!!
Лучший персонал! Всегда любезны! И только тут берут кровь абсолютно безболезненно! Не знаю в иглах ли дело или в волшебных ручках сотрудниц, но только здесь я уверена, что не почувствую никакого дискомфорта! Спасибо, вам девочки!
Приветливый персонал, быстрая готовность результатов. Порадовала система накопления семейной скидки. Пользуемся всей семьей. З удобства, Расположение в разных районах города.
Предварительно позвонили на горячую линию, уточнили, можно ли сдать анализ крови из пальца. Нам ответили, что да, можно в такие-то часы. Когда пришли в клинику, оказалось, что кровь берут только из вены. Попутно администраторы пытались убедить сдать более дорогой анализ, а когда мы уточнили, чем они отличаются, оказалось, что в нашем случае ничем. Пока мы с ребёнком решали, будем ли сдавать кровь из вены (естественно, ребёнку страшно), администраторы сначала навязчиво убеждали ребёнка пройти процедуру, а потом выдали фразу из разряда «ну и идите в поликлинику и стойте в очереди с бабульками». Это и стало последней каплей, после которой мы развернулись и пошли в другую клинику. Ужасное впечатление оставили и консультация, и персонал.
По соотношению цена/качества эта лаборатория вышла на первые позиции в нашем городе точно. Стоимость анализов прилично дешевле чем в многопрофильных медицинских центрах. По срокам очень приятно - буквально 2 дня, обычно раньше результаты готовы, и возможность их распечатать в любое удобное время.
Персонал ничего не знает, коды анализов пришлось искать в интернете. Ходили в ноябре 2022. Такое впечатление, что точку только открыли. Если приходить после 10:00, биоматериал будет храниться до следующего дня и только потом попадет в лабораторию. По телефону такого не говорят.
Внутри отличный ремонт. Процедурный кабинет современный, видно, что не просто так деньги за свои анализы берут, все-таки комфортом посетителей обеспечивают. Принимают быстро, медсестры душки))).
В выходной день пришла сдать кровь по беременности. В коридорчике лаборатории стояло человек 15 на площади 2 метра. И почти все без масок( с масками под носом). Я спросила, очередь двигается ли вообще, сотрудница сказала, что нормально двигается. Простояла минут 7 и только один человек вышел из кабинета. Если бы я знала, что это считается - нормально, я бы не тратила время. Ушла не стала ждать два часа. Итог - подхватила там вирус. Вот и скажите, куда идти беременным, если даже в частной лаборатории маски заставить одеть не хотят. Вы знаете, администраторы, некоторые категории ваших посетителей в уязвимом положении, проявите уже ответственность и заставляйте одевать маски или выгоняйте.
Пользовалась услугами лаборатории на протяжении 3х лет. За последние 3-4 месяца в офисе стал твориться какой-то беспредел. Постоянные огромные очереди в маленьком помещении, не приспособленном для такого количества людей, сонный администратор по 10 минут оформляющий 1 заказ. Куда смотрит руководство? Если ваша клиентская база выросла, то, возможно, пора расширять помещение? Или сажать второго администратора? Лаборант гуляет и отдыхает, пока народ толпится в очереди на оформление.
Также удивляет единая очередь на взятие крови и сдачу биоматериала.
Была на сдаче анализов, очень поразил профессионализм и компетенция работников, медсестры действительно настроены на помощь своим пациентам, видно что любят и живут своей работой. Спасибо за поднятое настроение и легкий приём!
Администратор клиники на ул.Володарского Балакирева В.Н при подписании договора на плат.мед.услуги скрыла факт того, что в соответствии с неким распоряжением Роспотребнадзора эта клиника обязана передавать данные анализов на антитела к Sars-Cov2 в Роспотребнадзор, в Министерство цифрового развития, и в департамент здравоохранения г.Москвы...осталось ещё на заборе вывесить. Это прописано в договоре, поэтому советую читать его внимательно. Я решил уточнить номер этого распоряжения.Но Администратор дала ознакомиться всего лишь с внутренним приказом по КДЛ, в котором значилось, что "в соответствии распоряжением Роспотребнадзора 01-00230-18 от 8.07.21 они должны уточнять у пациентов доп. сведения, такие как полис ОМС (зачем он в частной лавочке - неизвестно..), паспорт, место проживания, регистрации т.п." И Ничего по поводу передачи результатов анализов Кстати такого распоряжения Роспотребнадзора я тоже не нашел......
Так же Балакирева ссылалась на постановление правительства РФ N452. В нем же указано, что результаты могут быть переданы в том числе на ЕПГУ, но только с согласия физ.лица. Но договор КДЛ сделан таким образом, что отказаться только от передачи информации нельзя, подписывая согласие на мед.вмешательство.
Замечу, что передача мед.информации о человеке без его согласия или получение этого согласия через сокрытие или умалчивание это нарушение закона как минимум о мед.тайне. И этим занимается клиника КДЛ в Пензе, и частности администратор Балакирева . Ничего святого, только деньги, только бизнес.
Добавлю, что по городскому тел.259329 этой клиники так же дают недостоверную информацию. В частности один раз мне сообщили , что кровь во всех клиниках города Пензы принимают до 14ч, в следующий звонок уже - до 11. По приезду в саму клинику на ул.Володарского оказалось,что кровь принимается до 10ч,а то и обычно ее курьер забирает раньше. Если же вы сдаете позже 10ч , то ожидание результатов затянется. Кроме того, по данному номеру можно попасть как общероссийскую горячую линию клиник КДЛ, так и в саму клинику в Арбеково. Объяснить от чего это зависит никто из представителей КДЛ не смог.Видимо поэтому информация от разных источников не сходится.