KDL
99 reviews
March 16
Лучшая лаборатория в городе!!
Очень часто сдаю там анализы, вежливый персонал, очень эстетичное и уютное помещение, врачи грамотные, все объясняют и самое главное делают все очень качественно и не больно)
February 28
Наша семья - постоянные клиенты лаборатории, здесь всегда вежливое и безукоризненное обслуживание. Профессиональное и безболезненное взятия анализов, даже у самых маленьких пациентов. Особенно важно, что можно выполнить те исследования, которых нет в других лабораториях и получить консультацию врача по телефону горячей линии. Спасибо вам!
May 6
Не оказали оплаченную услугу, мазок на флору и чувствительность к антибиотикам и бактериофагам! Мазок и деньги взяли , а распечатку с расширенным списком антибиотиков и бактериофагов мы так и не получили , они его и делать не стали , говорят что микрофлора в норме и поэтому нет смысла делать, но услуга то оплаченая! Ни денег ни услуги!!!!! Надеюсь кому-нибудь помогу своим отзывом сэкономить деньги, время и нервы! Мазок у нас брали в Томограде и отправили в эту клинику с которой сотрудничают!
January 27
Претензии не к месту , а к самой лаборатории! Сдали мазок на флору и чувствительность к антибиотикам, заплатив 2250!!!!! Получили ответ: обнаружен рост нормофлоры! В таком случае, со слов специалиста лаборатории, чувствительность к антибиотикам не определяется! Это как? Сдаем не первый раз такой анализ , в других лабораториях получали развернутый список резистентности к широкому списку существующих антибиотиков! Удивлена, но больше возмущена!!!!!
3
2
January 24
Постоянно пользуемся услугой анализы на дому. Медсестра всегда приезжает всегда в оговоренное время. Хотим поблагодарить Канкасову Елену Львовну за профессионализм. Берет кровь из вены аккуратно и безболезнно ( у меня " плохие вены " ), всегда доброжелательная. Спасибо!
December 24, 2024
Очень профессионально берут кровь, без синяков и проколов. Результаты приходят быстро и на почту. Цены адекватные. Огромное спасибо персоналу, всей семьёй ходим именно сюда.
1
March 2
Хочется поблагодарить работников КДЛ Свободы 62б. Процедурную медсестру Наталью Ромашову за профессиональный забор крови , а также администратора Татьяну Коптеву за доброжелательное отношение.
April 4
Лучший кдл, большое спасибо администраторам Дарье и Татьяне за прекрасное и вежливое отношение и помощь в выборе медицинских услуг
March 27
Приходишь в платную клинику сдать анализы, приходишь пораньше в 7.30 чтоб все успеть, а тут 5 человек в очереди и один принимающий в регистратуре, который еле двигается. Позор. Вы же должны понимать что основные анализы делаются на тощак и утром.
January 6
Ужасная клиника
Уточнила заранее, берут ли детям из Вены кровь в 1,3. Сказали берут. А сами ничего не умеют. Расковыряли вену и по итогу ничего не взяли. Общий анализ крови тоже не взяли полностью. Отвратительно . Еще сказали, не факт , что будет результат
December 8, 2024
Пришла сдавать кровь на хгч, цены хорошие, сама клиника опрятная, результаты пришли очень быстро НО ПРИ ВЗЯТИЕ КРОВИ МНЕ ПРОКОЛИ ВЕНУ еще неделю ходила с синяком на пол локтя
1
February 5
Результат приходит быстро, но сдача анализов 50 на 50. Если попасть на плохое настроение медсестры, то будете ходить с проколоть веной)) Как я после сегодняшнего приёма.
1
July 1, 2022
Доверяю данной лаборатории, за высокое качество и скорость выполнения анализов. На Свободе удобное расположение, есть парковка, хорошие сотрудники: администраторы и медсестры, всё быстро четко. Недавно сдавала ребёнку анализы на дому, оставила заявку на сайте, через несколько минут перезвонили, всё оформили, потом сообщили время приезда медсестры и ровно в указанное время она приехала. Ребёнок очень боялся сдавать кровь из вены, но медсестра сделала всё быстро, и он сказал, что было совсем не больно. Так что у кого дети бояться сдавать в лаборатории, попробуйте вызвать на дом, причём сейчас у них бесплатный выезд от 1000 рублей👍
1
December 29, 2024
Сделали все профессионально, результаты раньше срока , рекомендую,!
April 4
Дарья и Татьяна спасибо большое , отличные сотрудники
May 15, 2024
15.05 время 9 утра, очередь более 10ти человек на всю клинику 2 сотрудника, о каком вообще сервисе может идти речь, когда человек приходит сдать анализы и должен отстоять очередь более часа?
Неоднократно был в других клиниках по сдаче анализов, с таким сталкиваюсь впервые...
2
December 26, 2023
Сегодня делали забор крови у 6-ти месячного ребенка. Медсестра сразу показалась мне без опыта работы с малышами. Брала кровь долго, измазала ручку кровью, ничем не протерла, дала марлю. Прошло уже 6 часов, а у малышки до сих пор сильно кровит палец. Ранее , а именно в детской лаборатории, таких проблем у нас не было. Если персонал не умеет работать с малышами, не подвергайте стрессу ни малышей, ни их родителей. Не рекомендую.
8
December 25, 2023
Очень хорошая лаборатория, работают профи, как в кабинете так и на ресепшене. Все расскажут, посоветуют. Результат распечатают, если нужно. Ездим с мамой уже не первый год.
Из минусов , пожалуй, зимой не всегда удобно подойти , парковка далековато
April 9, 2024
Сдача крови на общий анализ заняла более 40 минут. Огромное количество народу, медсестры, что берут кровь, одновременно принимают людей и на ресепшене. Оформление одного человека занимает по 10-15 минут. В холле душно, жарко. Не вижу смысла платить деньги, в гос клинике те же условия и скорости
2
December 17, 2023
Сдавала кровь из вены в KDL на ул.Свободы неоднократно, но больше туда обращаться не буду точно.
В октябре 2023 г. одна из медсестёр провела забор крови крайне болезненно, очень долго, с нарушениями техники безопасности и санитарных норм.
Руководству офиса я направила свою жалобу, но по некоторым пунктам обращения ответ я до сих пор не получила.
4
October 2, 2024
Спасибо медсестре ( к сожалению не помню Имя) за очень профессиональное взятие крови, аккуратнее комарика!!!
1
November 6, 2024
Сдавала кровь из вены сегодня на урицкого, девушка вежливая, но медсестра очень больно забрала кровь, на руке синяк.
November 20, 2024
Уважаемое начальство данного заведения, это бесплатная поликлиника или все таки платный центр? Почему приходя к 7:30 у Вас работает только 1 администратор создавая тем самым очередь со входа
Время 8:00 , ожидание в очереди еще не закончено, и какой смысл приходить к вам платно если с тем же темпом я могу сдать бесплатно?
Посадите второго администратора!
5
July 16, 2023
Отвратительная лаборатория. Приехала с годовалой дочкой сдавать кровь из вены, мало того что персонал долго искал какие анализы сдавать, так медсестра вообще не опытная. Ввела ребенку иглу в руку и давай иголкой водить внутри искать вену. Дочь ревела на всю лабораторию, медсестра от слова совсем, не умеет работать с маленькими детьми, так и не смогла взять кровь. И ещё попросила в другой день прийти. Если вы не умеете брать кровь у маленьких детей, не беритесь за такую работу, идите и учитесь это делать.
7
June 15, 2024
Быстро, качественно, доброжелательное обслуживание. Очень рекомендую!
March 5, 2023
Я давно сменила свою районную поликлинику на лабораторию KDL, потому что тут чисто, тихо и главное, что персонал приветливый и относятся с профессионализмом к своему делу. Продолжайте в том же духе.
December 26, 2023
Сдавали кровь общий анализ из пальца ребенку 5 месяцев. Сделали забор иглой для взрослых, кровь не могли остановить более 6 часов. Медсестра вообще не имеет представления как забирать кровь. В сравнении с бесплатными поликлиниками здесь просто ужас. Больше ни шагу сюда.
3
March 23, 2024
Пользуюсь услугами КДЛ повторно с выездом на дом внимательность, четкость , соблюдение всех норм при заборе крови, культура , все на высшем уровне,
February 5, 2024
Отвратительно ведут работу с партнёрами. В нашем населённом пункте находится аптека Модус, которая берёт платно анализы и выдаёт результаты на бланке KDL. Так вот представитель этого пункта не имеет понятия о вежливости. Хотела узнать расписание, на что получила ответ: Мне некогда.
На вопрос: Вам что клиенты не нужны?
Ответ: Не нужны, такие клиенты мне не нужны, можете больше не приходить.
А теперь самое интересное: KDL никак не контролирует работу партнёров. Мою жалобу принять отказались. Так что я бы поостереглась там что-либо делать. Ведь если вам произведут некачественный забор крови или не дай бог занесут инфекцию - Никто ни за что там не отвечает.
February 28
Доброжелательный персонал, удобное местоположение и график работы.
April 26, 2024
Сдавали кровь ребёнку, медсестра очень быстро справилась , сын даже пикнуть не успел. Результаты на почту прислали , что крайне удобно .
May 8
Всегда вежливый персонал
March 6
Очень быстро сделаны анализы
September 9, 2022
Одну звездочку дала только за работу медсестры при анализе крови. Все остальное сплошные минусы. Настроение испорчено основательно и надолго. Неприветливая женщина Анастасия на рецепшен видимо задает тон остальным. Поэтому и у молодых м\сестер каменные недовольные лица, словно они делают вам одолжение. Из трех человек ни одна ни разу не улыбнулась!
Заполняют много ненужных сведений. Точнее им кажется это нужным. Первый раз вижу вопрос: адрес проживания, адрес регистрации и адрес прописки. Да еще на нескольких листах. На вопрос "зачем?"- ответ типа "не нравится- не обращайтесь". И пояснение про "политику" фирмы.
Про скидку по акции пришлось напоминать три раза! И все равно Анастасия "забыла" её вычесть. Пришлось еще раз напомнить, учитывая, что цена более тысячи рублей. Кстати, имейте в виду, что в цену не входит "забор крови", он идет плюсом. И здесь не говорят слова: пожалуйста, будьте добры. А отдают команды: пишите, скажите, ждите, идите, распишитесь.
7
May 8
Быстро и качественно
February 22, 2024
Отличное обслуживание, мало очередей. Все понятно. Есть карты накопительные.
October 28, 2022
Сдавала анализ.Сначала общий мочи, показал большое количество бактерий.Не лечилась, на второй день сдала на бак посев, узнать, какие конкретно бактерии.И, о чудо, через 2 дня результат- абсолютно чисто! Обещали что такой анализ неделю делают.Врач- уролог меж тем провела цистоскопию и я своими глазами видела свой мочевой пузырь и он нездоров! Врач говорит, что анализ недостоверный. Я в шоке, год хожу сдаю анализы разные а этой лаборатории, и такая подстава! Надо ли говорить что я сюда больше ни ногой и никому не советую?!
5
August 12, 2023
Понравилась лаборатория, всё чётко, чисто, аккуратно, вовремя, вежливо.
January 16
Всё нормально.
May 29, 2022
В последнее время приходится часто сдавать анализы, в данном центре всегда вежливое отношение. Девушки очень аккуратно берут кровь из вены, всегда разговаривают, успокаивают. Удобное кресло для сдачи крови.
1
January 23, 2023
Обращаюсь обычно в 8 утра. Все четко, без очередей! Анализы готовы через день , приходят на электронную почту, что очень удобно
1
May 6, 2022
Неплохие цены, если учесть всю скорость исследований. По скидке сейчас сдала анализ на уровень витамина Д в организме. Оказалось, что немного понижен, из-за чего и самочувствие не особо хорошее. Теперь буду аккуратнее.
1
August 28, 2023
Всегда здесь сдаю анализы, очень удобно, результаты присылают на электронную почту
January 10, 2022
Здравствуйте, вызывали на дом медсестру по анализам 10 января Наталья. к пациентке женщине 80 лет. Сотрудница очень вежливая, внимательная. Приехала во время.Комплекс анализов по забору крови сделано все быстро и аккуратно. Обращалась первый раз в данную лабораторию нам все очень понравилось, довольны.
1
June 19, 2022
Удобно, чисто, аккуратно. Вежливый персонал, цены среднии, аналисы готовы за 24 часа.
April 7, 2021
Очень быстро сделали анализы, цены демократичные, единственное с утра сложилось впечатление, что персонал на ресепшн не успевает, им бы третьего человека на утро чтобы упростить работу и быстрее оформить людей, тк была очередь.. так же было подвисание программы, из-за чего я опоздала на работу.. но при этом хотелось бы похвалить сотрудников за вежливость, несмотря на мои негодования и просьбы ускорится они отвечали очень вежливо
2
April 29, 2022
Аккуратные дамы тут работают. Мне обычно всю руку аж расковыривают, а здесь раз-два, и готово. Каким-то макаром сразу вену наши. Я и не почувствовал ничего практически. За это и приплатить не жалко.
March 3, 2023
Очень качественно выполняют услуги. Персонал очень хороший.
1
July 14, 2021
Однозначно не худшая лаборатория в городе. Да, есть минусы но в основном нормально. Лишнего дискомфорта при заборе в KDL не доставляют, думают о пациенте. Есть хорошие акции. Буквально нелавно сдавала у них комплекс анализов после ковида. Сделали скидку 10% и еще 5% по моей карте. Осталась более чем довольна
2
August 18, 2023
Всегда хорошие анализы - и это радует 😁
Делают быстро