Медсестра перед забором крови оторвала от перчаток кончик пальца, и пальцем без перчатки пыталась пальпировать вену на участке кожи, который уже был протерт спиртом. То есть участок кожи, в который она собиралась вводить иглу, не был стерилен. И нет, повторно протирать кожу спиртом, она не собиралась.
Аргументировала она это тем, что так выше чувствительность пальца и проще почувствовать вену на руке. Вообще не понятно, почему нельзя это сделать до того, как ты надел перчатки и очистил кожу. Поскольку это было нарушение безопасности процедуры и для пациента (потому что можно занести в вену микробы с пальца/ногтя медсестры), пришлось попросить сотрудника надеть новые перчатки и протереть руку повторно.
Ужас, это не только знак некомпетентности сотрудника, но и явно опасное поведение для пациентов и сотрудников(
Замечательный, вежливый и компетентный персонал, очень аккуратно берут анализы, девчонки молодцы! Всей семьей регулярно сдаем чекап в офисе лаборатории КДЛ на Грина 36.
Обратились с мужем по необходимости. Анализы сами по себе сдали не из дешёвых. Но в других лабораториях сдать вообще не смогли, дефицит материала. Маленькое уютное помещение. Очень приятные сотрудницы. Скидка для инвалидов. Ответ поступил чуть быстрее,чем ждали. Спасибо. Нам было приятно здесь обслужиться.
Лучшее взятие крови, которое со мной было! Девушка на ресепшн приветливая, медсестра берущая кровь супер добрая и успокаивающая, все прошло абсолютно безболезненно и быстро
Отличная лаборатория. Все очень понравилось, вежливые и внимательные девушки. Хочу выразить большую благодарность Румянцевой Дарье Николаевне - мед.сестре, за доброжелательное отношение, профессионализм - забор биоматериала был выполнен очень аккуратно и безболезненно.
Отличное отделение. Хороший персонал. Жалко далеко от дома, иногда проще забежать в Инвитро недалеко от дома, но все равно всем сердцем люблю КДЛ. Если нужно сдать много анализов, идут к КДЛ
Это единственный филиал кдл где я бываю поэтому отзыв только о нем. Очень чисто! Никогда не бывает долгих очередей. Очень вежливые и милые девушки. По сравнению с конкурентами, в этот офис хочется ходить, потому что уходишь с целыми нервами и без негативных впечатлений. Посещаю уже 2 года, и столько же заказываю выезд медсестры на дом. За два года у меня не нашлось ни единственного нарекания к работе сотрудников. Анализы берут очень деликатно, никогда нет дискомфорта или синяков. У меня ближе к дому есть 3 других лаборатории, но честно, лучше доеду до кдл. А и еще огромный плюс что вычет налоговый делают моментально, а не 2 недели как остальные клиники.
Сдавала кровь 29.10.2021, всё очень понравилось, девушки на ресепшен очень отзывчивые и приветливые, клиентоориентированность на самом высшем уровне. Так же во время сдачи крови всё прошло идеально, не запомнила фамилию специалиста, к сожалению, но хочется её отметить, вообще не больно, никогда так не брали, всегда неприятно было, а тут почти ничего не почувствовала, рекомендации. Прошу руководство обратить на девушек внимание и премировать!
Делали анализ на аллергены сыну 9 лет. Администратор и медсестра приветливы и дружелюбны. Расположили к себе ребенка, за разговорами не заметил, как взяли 2 пробирки. Спасибо.
Сегодня была в КДЛ по ул Грина 36, администратор и медсестра просто молодцы профессионалы и очень отзывчивые люди, тем более сейчас в наше тяжёлое время, быстро решили мой вопрос, ( так как до этого звонила на горячую линию за консультацией, оператор, ошибся и полноценно не дал информацию о лаборатории) так как у меня маленький ребенок. Желаю им здоровья крепкого, счастья женского и карьерного роста.
Нам все очень понравилось. Были с годовалым ребенком, переживали перед сдачей крови, а оказалось - зря! Девушки располагают к себе и к деткам найдут подход: отвлекут, споют песенку и вручат диплом за отвагу! Рекомендую этот филиал
Show business's response
may27
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Очень приятный коллектив .Всегда быстро и безболезненно.В офисе чисто .
Место удобное и чистое, НО! Медсестры нет, курье сегодня не приедет, анализы принять не могут совсем. И все это высказано администратором тоном с претензией. Спасибо за отменный сервис и клиентоориентированность. К слову, сегодня 25.06.21 в Бутово сдать анализы в КДЛ невозможно. Головной офис обратите внимание, что теряете клиентов! Нужно было сдать специфичный анализ дорогой и, который сдаётся в определённое время месяца, Вы ужасно подвели. И почему врач тогда отправляет именно в КДЛ, если у них не сдашь?! Браво.
Пару раз сдавал анализ крови и на гормоны щитовидной железы на Грина. Сделано всё профессионально, быстро. Приятная, спокойна атмосфера в этом отделении.
Накануне узнал по горячей линии kdl, что время сдачи экспресс теста на COVID 19 до 13:00 в филиале сев. Бутово. Спланировал день и приехал в филиал в первой половине дня, с удивлением узнал, что тесты сдают только после 13:00 и экспресс вообще не делают. Попросил сдать раньше тест , чтобы не терять время и не дожидаться 13:00, на что получил отказ. В итоге решил не терять время, заехал в соседний medsi и сделал все оперативно.
Один из самых лучших клиник
Персонал любезно относиться к каждому клиенту
Девушки которые берут анализы это просто 100из 100.
Лучше потратить деньги чем стоять в очередях в полеклиниках.
Я сюда хожу по спокойной душой всегда.Народу не много, девочки на ресепшене вежливые, внимательные,всегда проверяют состав анализа,что именно я хочу сдать. спрашивают, выполнены ли условия для сдачи-голодный желудок,день цикла и т.д., чтобы не выкидывать деньги на ветер.
И после забора крови нет огромных синяков на руках, как после похода в другие лаборатории.
Врач-подолог направила именно в эту лабораторию из-за хорошего качества анализов. Персонал вежливый, встретили приветливо. Оформили быстро, материал забрали и в установленное время отправили на эл.почту результаты.
Хорошая лаборатория ,цены приемлены
Выполняют вовремя
Show business's response
Д
Динара
Level 4 Local Expert
November 10, 2020
Сдавала несколько анализов перед операцией на Грина, администратор абсолютно некомпетентный сотрудник, постоянно звонила врачу уточняла как называется тот или иной анализ, перед нами была всего одна девушка, ждали мы минут 30. Включила в чек анализ, который был не нужен, тот который был нужен не включила, сославшись на «технический сбой». При получении результатов получила комментарий «нет материала», когда позвонила по общему номеру, в 17:00, выяснилось, что лаборатории не хватило материала, но при этом со мной даже никто не связался. При общении с администратором на Грина я узнала, что ей пришло письмо в 12, но она его не увидела/пропустила. В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Все на уровне. Быстро и по делу. Цены ниже кокурентов и быстро
1
Е
Елена
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Сидела в очереди 22 октября 30 минут, но почему-то администратор не сказала , что у нее компьютер сегодня виснет. Бессовестное отношение, могла бы пойти за это время в другую клинику.