Payment method:cash, QR code, discount system, contactless payment, Fast payment system, payment by credit card, payment by card, discounts on services preferential categories
Плюсы: удобное расположение на первой линии. Доброжелательный персонал. Адекватные цены.
Минусы: синяк после взятия крови, хотя такого никогда не было в других лабораториях. Просили не сгибать руку и оставить повязку определенное время - все сделала, тем не менее синяк. По оповещению по результатам анализов вообще полный швах. Неужели нельзя настроить автооповещение о готовности результатов анализа через вотсап или вайбер? Пришлось 3 дня мониторить эл. почту - оставляла свою почту, обещали прислать туда - ничего. Потом дважды звонила на 8-800-700-60-40 - потом прислали результаты с задержкой. Пришлось смотреть результаты на сайте.
Имейте уважение ко времени ваших клиентов! Оповещение через мессенжеры и отправка результатов анализов по эл. почте вам ничего бы не стоили, а люди не будут терять уйму времени.
Программа по комплексной проверке организме – это вещь! В лаборатории есть 3 варианта такой проверке, в зависимости от того, какое обследование вам нужно – базовое, расширенное или экспертное. Если сдавать каждый анализ по отдельности, то это будет на 40% дороже. Будет еще и консультация от врача бонусом, на что обратить внимание по результатам анализов.
Третий раз прихожу сдавать анализы в эту лабораторию и каждый раз жду свою очередь часа полтора. Не выносимо долго. Каждого человека кассир обслуживает по 20-30 минут. В крайний раз была 08.10.2024, передо мной не дождались своей очереди 3 человека, развернулись и ушли. Примите меры.
В следующий раз задумаюсь идти ли в эту лабораторию.