Очень медленно!!! всегда очереди, администратор оформляет каждого по 10-15 минут, в наше время-абсолютный не профессионализм - по каждому оформлению куда-то звонит, уточняет.. Третий раз сюда захожу и третий раз ничего не меняется!! Опять очередь и опять администратор консультируется с кем-то по поводу оформления.. Может мне везёт так конечно..
Добавлю 25.10.24
Самая тормозная лаборатория!!!
Хочу выразить благодарность специалисту Самусева Любовь Николаевна очень грамотный специалист всё подробно рассказала что и как, какие скидки можно получить, а главное профессионал своего дела взяла кровь с первого раза без каких либо заморочек и попыток!!! Добрый и отзывчивый сотрудник! Рекомендую
Очень медленное оформление, на одного человека 10 минут. Анализы берет тот же сотрудник. Если перед вами 3 человека с букетом анализов, то выйдете вы из двери через полтора часа. Первый раз такое вижу, больше не буду сюда обращаться.
Очень рекомендую эту лабораторию👍 Недавно сдавали кровь всей семьей. Взяли быстро даже у маленькой дочки и еще дали диплом ))) очень мило 🙂 В нашей непростой ситуации пошли нам навстречу и сделали все как нужно. Большое человеческое спасибо 🙏 Если вы хотите быстро и безболезненно сдать кровь, то это к Любовь Николаевне, у нее легкая рука и доброе сердце 🧡
ОЧЕНЬ долгое ожидание, сегодня на Декабристов 45 ждала более 15 минут, чтобы просто отдать анализы, я уже торопилась на встречу, у медсестры один аргумент - я тут одна, потом у нее для пенсионеров нет сдачи, так все ДОЛГО. В ситилаб даже если 3 человека в очереди - и то все быстрее, врач именно сюда попросил сдать анализ. Ни за что бы больше сюда не вернулась с таким обслуживанием. Либо делайте на вывеске пометку, что работаете только для пенсионеров и с такой же скоростью, для людей, у которых больше никаких дел нет, кроме как сдавать анализы!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам этого отделения. Очень приветливый персонал ,Алена Валерьевна рассказала о проходящих акциях, сделала распечатку с расчетами анализов , которые я планирую сдать в следующий раз. Медицинский работник взял кровь с первого раза , что удивило меня с тонкими венами. Рекомендую , тут точно не будут равнодушны к вам. Вернусь обязательно
Спасибо огромное работникам этого офиса, доброжелательные, всё оперативно, чистота, забор крови безболезненно) результаты анализов оперативно, можно получить комментарий специалиста по результатам
Смена попалась просто безобразная- полчаса ждала, пока администатор оформила предыдущего клиента, медбрат не смог взять кровь с первого раза, сотрудники первый день работают???
В сентябре этого года сдала материал на дисбактериоз. 30 декабря выяснилось, что результаты были отправлены на эл. почту не в полном объёме!!! Основные патогенные исследования не были включены в ответ. В результате диагноз врачами не был поставлен правильно..
Как теперь доверять лаборатории КДЛ!!????
Сдавала сегодня анализы, очень понравилось в этом филиале. Быстро оформили, администратор Анастасия очень вежлива и внимательна. Медбрат (к сожалению не запомнила имени) на раз два взял кровь, и никаких синяков, как это обычно у меня бывает. Вобщем осталась довольна посещением этой лаборатории, рекомендую
Не повезло сдавать кровь на анализ в данном заведении. Выбрала эту лабораторию только потому что находится ближе всего к гостинице, в которой я остановилась. Никому не советую сдавать кровь из вены у медсестры Трифоновой Екатерины Николаевны! Не могла взять кровь на 2 анализа. Исколола обе руки, было больно. Я сдавала и по 15 анализов за раз, но мне не было так больно и обе руки мне никогда не кололи. Думаю, что медсестра, которая работает в лаборатории и изо дня в день берет кровь из вены не один десяток раз, могла бы это делать с первого раза и менее болезненно.
Хамство медицинской сестры по отношению к посетителям, даже не может выдавить из себя "здравствуйте". С её точки зрения, о подготовке к сдаче анализа (в кабинете),посетители должны знать сами (где,что лежит, куда сесть и т.д.). Анализы берет очень больно (такое ощущение, что мстит посетителям)). Сдаю анализы в kdl на Декабристов очень часто, с уверенностью могу сообщить, что подобное отношение повторяется регулярно.
Посещаю довольно часто в последние 2 года, хожу всегда сюда - хочу особо отметить администратора ( простите не знаю ФИО ), и медсестру Трифонову Елену, если правильно помню, которая берет кровь. Спасибо им, работают быстро, чëтко, вежливо и профессионально. После сдачи крови ни разу не было синяков, Всё быстро и не больно.
4
Show business's response
К
Карина С.
Level 2 Local Expert
March 14, 2022
В целом посещение этой лаборатории остaлась довольна. Никто традиционно не хамит, принимаю быстро, кровь берут профессиональнo. У меня вены плохие, обычно долго ковыряются. А тут сразу попaди и всё сделали. Потом даже синяка не осталось, что вообще для меня удивительно.
1
Show business's response
Петр Симонов
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Бываю тут частенько из-за диабета. Кровь на сахар сдаю. По карте их идет небольшая скидка. очередей не собирают, принимают быстро, но при этом аккуратно.
Уважаемые господа, в вашем колл-центре меня дезинформировали. Два дня назад сказали, что в Екатеринбурге анализы методом иммунокап на BetV1 и BetV4 проводятся, назвали цену - 1400 за каждый аллерген. Мы с сыном специально приехали в выходной день с другого конца города, и выяснилось, что анализ на один из двух аллергенов "на стопе" аж с 29 октября, а в другой лаборатории сегодня прием анализов был уже закончен. Пожалуйста, примите меры, чтобы в колл-центре всегда была свежая информация - или, лучше, разместите на сайте телефоны всех лабораторий - там сотрудники точно знают, какие анализы могут брать, какие - нет.
Цены дорогие. На сайте цены указаны с подковыркой например цена на сайте общий анализ крови 250р написано большими красными буквами а ниже мелким таким неприметным шрифтом + еще 150р за забор крови. Мошенничество одним словом. Персонал не консультирует о подготовке сдачи крови. Сложилось такое ощущение что и только бы денюшку рубануть и все.