Благодарю коллектив этой лаборатории, всегда вежливые, приветливые. Брали кровь из вены ребёнку в 3 месяца! Справились отлично с первого раза. Галина, спасибо вам большое 😊 А когда беременная сдавала анализы, что-то не смогли вывести по результатам - сразу позвонили, объяснили всё, попросили прийти пересдать. Очереди там ни разу не застала. Спасибо за заботу о пациентах🤗
Никому не рекомендую данную лабораторию по этому адресу! Были с сыном 2г. Очень его готовили и он героически сел сдавать кровь, без слез и сопротивления. Но медсестра (к сожалению, не знаю ФИО ) исколола ему сначала одну руку 3 раза ‼️ а потом и вторую. Никак у нее не получалось попасть в вену. При том, что кровь ребенку сдавали несколько раз уже и всегда попадали с первого раза (проблем с венами нет!). Ну и в конце, когда ребенок был в истерике с исколотыми руками и синяками, медсестра выдает «ой знаете я не умею колоть детям, это вам надо было ехать в другой наш филиал…»😵💫 Мы просто в шоке были! Это натуральное вредительство и моральный вред и вред здоровью.
Далее мы поехали в другую лабораторию, где взять кровь не смогли, потому что все руки были исколоты и пришлось ждать, пока всё заживет несколько дней. Хотя анализы нужны были срочно! Все из-за какой-то медсестры, которая взялась делать то, что не умеет. Она могла хотя бы вторую руку не трогать и отправить в другую лабораторию ?! Просто кошмар. Плюс потом выяснилось, что так никто не делает, никто не колет одну руку по 3 раза, тем более ребенку, так делать просто нельзя!😵💫
В итоге, мы остались без анализов и с психологической травмой у ребенка!
А кдл мило предложил купон на 10%, который у меня и так есть и суммировать их нельзя, то есть по факту просто ноль за всю эту ситуацию! Даже забор крови не возместили, позорники
Очень порадовала данная лаборатория, а особенно отношение медсестры) необходимо было сдать дыхательный тест, а для этого находиться 2 часа в лаборатории. Медсестра все это время находилась рядом, все обьясняла (тест специфический). Приятно находиться в этой лаборатории, есть, с чем сравнить в Сочи…
Огромное спасибо, буду и впредь обращаться к Вам)
Сдаю здесь анализы уже в третий раз, в сочинском филиале всегда тихо и спокойно, персонал вежливый, результат приходит примерно через два дня. Сегодня узнал, что есть накопительная система скидок, приятный бонус 🙂
Сегодня 22/07/23 приехали сдавать кровь сыну 6 лет. По предзаказу. Провели в отделении только на оформлении около 20 минут. И это при том, что заказ у меня был готов заранее. То мед сестра методичку искала, то просто замолкала, растерянно глядя в компьютер. После 20 минут нас наконец-то пригласили в процедурный кабинет. Ребёнок испугался и расплакался. Я говорю, что я его подержу (имея 6ти летний опыт сдачи анализов ребенку, я понимаю, что плач не является причиной невозможности взятия материала. Тем более, 2 родителя рядом). 2 медсестры просто стояли, как надзиратели. Я попросила медсестру сказать что-то ребёнку доброе, после чего она поправила перчатку и сказала: "пойдём". Сын ещё сильнее расплакался. Я пошла успокоить ребёнка, поговорить с ним, после чего нам сказали: " я не детская медсестра, а вы на машине, едьте на Островского..."
Хм... недоумению не было предела. А почему сразу это было не сказать? Мы потеряли в итоге около 40 минут, у ребенка на руке анестезия, её действие заканчивается. А нам ещё куда-то ехать?
Почему сразу не сказать, что она боится не попасть в вену? Неприятная, в глаза не смотрит, разговаривает с интонацией, мол диалог не возможен: "я сказала и всё!"
В итоге на Островского были наипреятнейшая администратор, которая сразу сказала, что на наш объем анализов нужно 30мл крови (анализов было на 22тыс), а на вес ребёнка можно взять не более 20мл!!! Серьёзно? То есть изначально она пригласила нас в кабинет и планировала взять кровь на 50% больше допустимого!
Прошу администрацию разобраться в этой ситуации. Нигде не указано, что на Дагомысскую нельзя ехать с детьми. А нам сказали, что информация на сайте не важна, она не детская медсестра и точка. Так напишите об этом, я же туда тоже ехала, не в соседнем доме живём.
Если бы не настоятельная рекомендация врача сдать именно в этой лаборатории, сдала бы в Екатерининской, где ребёнок НИКОГДА не плакал при сдаче анализов. Девочки там всегда улыбчивые, разговорчивые, всегда ребёнка увлекают.
Замечательная лаборатория, приветливая администратор и медсестра, у меня был достаточно приличный список анализов и пробирок, но взяли все отлично (а мне есть с чем сравнить)!
Первый раз обратилась в КДЛ, раньше в другой платной лаборатории сдавали, цены приемлемые, медсестра очень хорошая, ребенку аккуратно взяла кровь, очень вежливая и внимательная, ребёнок даже ничего не понял. НО оформление ну очень долгое, что не удобно с маленьким ребёнком натощак ждать. В целом довольны.
Вежливый персонал, быстрое заполнение документов, результаты пришли даже раньше назначенного срока на несколько дней. Есть вода в кулере, горячая и холодная.
Show business's response
Анастасия Харитонова
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Сдавала в этой лаборатории кровь на витамины. Врач порекомендовал мне обязательно сдать. Не потребовалось забирать, потом нести ему результаты. Они сразу все прислали на электронную почту. Спасибо за экономию времени.
Show business's response
A
Anonymous review
February 6, 2022
В лаборатории очень вежливый персонал, особенно Кислицына Галина. Ребёнку не могли взять кровь в других клиниках, а она так профессионально это сделала, что ребёнок даже не заплакал.
Вчера в лаборатории по другому адресу не смогли взять анализы, девушка не поняла вилимо что это за аналищы такие,а сегодня на дагомысской все отлично получилось, вежливая девушка, оформила все очень быстро и не составило ей труда найти нужный мне анализ! Все быстро, вежливо и отлично, прям вот браво!
Приходила дважды сдавать и оба раза все возможные венны расковыряли пока попали в венну .с пяттй попытки удалось сдать кровь ,вышла оттуда вся перебинтованная , все руки в синяках и оттеках.и очень удивила ,что работает одна девушка она и администратор и на сборе крови
Пришла сдать анализы крови, девочки быстро приняли. Спасибо, цены только выше, чем сдавала в других мед.центрах
1
Show business's response
Яна М.
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
Имею несколько хронических болячек, из-за чего приходиться регулярно сдавать кучу разномастных анализов. Выручает, что в KDL можно практически всё. Еще ни разу не было такого, чтобы врач на анализ направил, а здесь его не могли сделать. И сроки нормальные, ничего не теряют, как в бесплатных поликлиниках.
Show business's response
Г
Гена Ларин
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Не буду уточнять диагноз, но он требует постоянной сдачи анализов. В филиал KDL обращаюсь очень часто. Бонусом дали скидочную карту.
Сказать нечего, я так и не дозвонилась.... Пока голосового помощника слушала терпение кончились
1
Show business's response
Миха Н.
Level 4 Local Expert
May 2, 2022
Люблю ходить в это отделение KDL, здесь девушки работают очень приветливые. Сама лаборатория надежная, никогда ничего не путает и не теряет в отличие от поликлиники.