Необычайно внимательный, приветливый и заботливый персонал. Со всеми очень вежливы и искренне стараются помочь. Впервые настолько положительное впечатление о подобного рода заведении. Спасибо.
Пошла сдавать анализ в ближайший мед центр от дома, прочитав хорошие отзывы , в том числе про приветливый персонал. Как итог, анализ который должен был быть сдан за 5 минут (вместе с заполнением всех бумажек), сдавался 20 минут. Вначале меня не могли сориентировать по методу которым будет исследован анализ. Мне нужен был иммунохроматографический, но в центре сказали что есть только иммунохимический и они разные. После того как ушла, мне через 5 минут позвонили и сказали вернуться обратно, что это одно и тоже и я могу сдать. После этого 15 минут человек на ресепшене не мог правильно написать мое отчество, ровно 15 минут с паспортом в руках 5 раз печатали заявление с ошибками. Уже и я и лаборант предложили самим на компьютере ввести отчество, на что был получен отказ и еще несколько попыток неправильно написанного отчества. В конце никаких извинений за потраченное время, только смешки что мол "как так-то". Отчество состоит из 4-х слогов, и я не понимаю как можно списывая с паспорта не написать его. Не понимаю откуда здесь куча хвалебных отзывов про приветливый персонал.
персоналу 5, всегда все вежливо и быстро
сняла звезду за то, что оплатить можно только по куаркоду. если бы не ходила именно в этот кдл несколько лет, поставила бы кол. не всегда есть возможность оплатить куаром, предпочитаю платить картой. я понимаю, что за эквайринг отдавать банку процент неприятно , но адекватно вообще лишать клиентов способа оплаты, который вы обязаны по закону предоставить ?
Отличное место. Быстро оформили, сделали все плавно, нежно. У меня "прячатся" венки, поэтому было сложно взять кровь, но медсестра справилась. Даже заварили сладкий чай и дали возможность немного полежать.
И должна еще отметить стоимость, по сравнению с двумя др.лабораториями на порядок выгоднее в KDL.
Сдавала большой список анализов, оформили быстро, кровь взяли безболезненно! Очень понравилось доброжелательное отношение! Работают профессионалы! Администратор Регина помогла разобраться с анализами, объяснила правильную подготовку к анализам, медсестра Светлана безболезненно и легко взяла кровь! Спасибо Вам!
Все отлично. Быстро оформили, все рассказали по оформлению.
Медсестра Перчук - золотые руки, даже не почувствовала укола.
Цены на порядок ниже других мест.
Буду постоянным клиентом.
Неприятная женщина на рескпшене, обвинила меня в совпадении, из-за которого я не смогла сдать анализы. Я итак была крайне расстроена, имея много проблем и нестабильностей с организмом.
Не первый раз уже с ней неприятно общаюсь, но такое отношение последняя капля.
Так же оставляла обращение по одному вопросу через горячую линию, ответа мне так и не последовало.
Потратила здесь не одну тысячу с началом года на разные анализы. И ещё много чего предстояло. Поздравляю, вы потеряли платежеспособного клиента.
Очень экономные цены, еще и накопительная система скидок, персонал дружелюбный , подсказывает грамотно, никаких очередей , несколько раз сдавал анализы никого не было
Обожаю этот филиал) Прекрасные и всегда приветливые администраторы🤗 Медсёстры работают уже сколько лет одни и те же. Кровь берут, что из пальца, что из вены вообще безболезненно 👍 Очередей почти никогда нет. Обслуживание быстрое. Спасибо Вам большое!
Выражаю огромную благодарность Гюламетовой Регине Керимхановне .Приходя в данный КДЛ , поражаюсь за профессионализм и отличное обсуждение. Если в Кдл только на Коломяжский
Очень удобно что в личном кабинете сохраняются все анализы. Работают с 7 30, очень удобно приехать рано) все сотрудники компетентны и очень внимательны❤️
Прекрасное отделение, компетентные и профессиональные сотрудники, все как на подбор с «легкой» рукой, без труда попадают с первого раза в мои тонкие вены (что не всегда удается в других лабораториях + синяков после не остается😉), всегда граммотно проконсультируют по всем анализам и акциям, помогут выбрать оптимальные комплексные программы анализов по запросу. Очередей в отделении практически не бывает, а, если все-таки такое происходит, то работают очень оперативно. В сети KDL самые выгодные цены по сравнению с конкурентами и прекрасная бонусная программа. Спасибо за вашу работу, являюсь и остаюсь постоянным клиентом!
Самое отвратительное отделение, в котором я была.
18.12 я пришла сдавать с ребенком кровь. Оооочень долго администратор заполняла бумажки. Спросила клинический анализ крови с СОЭ? Я сказала: да и с лейкоцитарной формулой. У сына операция завтра, сегодня приходят анализы и клиники нет. Вообще никакой. Я итак переживаю из-за операции, а теперь мне его ещё тащить куда-то и искать, где срочно сделают. А у меня вообще кровь взять не смогли, 3 раза кололи, так и не взяли. Ещё со словами, что не нужно подглядывать, как мне кровь берут. У меня нет проблем с венами и во всех лабораториях берут с первого раза. Я ничего не хотела писать, но то, что не сделали ребенку анализ, стало последней каплей.
Сдавала анализы в КДЛ по отзывам, понравился вежливый, спокойный персонал: администратор сориентировала по комплексным анализам, анализы взяли безболезненно (даже следов не осталось к концу дня), интересовались моим самочувствием. В помещении чисто, комфортно, есть даже уголок для детей
Выражаю огромную благодарность Гюламетовой Регине Кемирхановне и Сарухановой Милене Мусаевне! Каждый раз, приходя в данный KDL, поражаюсь чуткости и заботе от данных сотрудниц! Девушки, вы лучшие! Если в KDL, то только к вам!!!
Более года сдаю анализы в лаборатории КДЛ на Коломяжском пр., 26. Только положительное впечатление. Там работает замечательная медсестра Милена. Необыкновенно "легкая" рука, в вену попадает с первого раза, совершенно никаких болезненных ощущений, даже прокол не чувствуется. У меня очень сложные вены, как говорят все медсестры, процедура взятия крови или постановка капельниц для меня процесс небыстрый и болезненный, в вену не попадают, колят по несколько раз, ищут вену иглой. Единственная медсестра в городе спокойно, с первого раза попадает в вену. Делает все быстро, профессионально., хотя очень молоденькая. Профессионализм, видимо, от возраста не зависит. Очень благодарна Милене!
Клиника очень хорошая, не первый раз в неё хожу , адекватные цены и сотрудники всегда улыбаются . Хочеться отметить медсестру Саруханову Милену , просто золотые руки! с первого раза попадает в вену и не больно
Сдавать анализы именно в сети лабораторий KDL посоветовал доктор. Ходила на Коломяжский 26. Все достаточно быстро и доброжелательно. Медсестра с очень лёгкой рукой! Заводится скидочная карта, куда можно прикрепить до 9ти человек, с посещения которых будут копиться бонусы. Цены приемлемые.
Мне всегда с моим рабочим графиком некогда посещать места с большими очередями, чтобы сдать анализы. Я выбрала KDL, потому что у них всегда чисто и нету очередей. Результаты приходят быстро.
Неоднократно обращалась в данную лабораторию и всё было ОК. Но последние два раза ( в течение месяца) молодая девушка, медсестра не смогла взять кровь из вены с первого раза , в итоге прокалывала обе руки 🤯 Всё это достаточно болезненно ! Не понимаю, почему работает такой персонал в ПЛАТНОЙ лаборатории 🤷🏼♀️
Специально приехала с самого утра, чтобы сдать анализы, но меня неправильно сориентировали по условиям, которые необходимо соблюсти для сдачи, и отказали в приеме, так как одно из них не было соблюдено. Позже, когда я днем посетила другое отделение (на Новочеркасской), мне сообщили, что то условие соблюдать не было необходимости. В итоге утром время было зря потрачено.
Доброжелательный, приветливый, профессиональный коллектив. От посещения офиса KDL на Коломяжском 26 остались только положительные эмоции. Свою работу сотрудники выполняют на высоком уровне. Спасибо вам!
Мне нравится данная клиника.
Широкий спектр услуг и бюджетные цены при высоком качестве. Спасибо)
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Помещение чистое,все хорошо,вежливый сотрудник.
Одно но - в субботу там было много народу,а из персонала только один человек,долго ждали своей очереди.
Отличное лаборатория, приехала рано утром к открытию, очень быстро все сдала и на следующий день у меня уже были результаты на почте. Советую к посещению.
В этом офисе KDL можно сдать ПЦР тест на ковид. Берут аккуратно, неприятных ощущений не вoзникает, хотя сама прoцедура, конечно, не из приятных, я б сама дома сделать не смогла)