KDL
49 reviews
August 21, 2024
Прихожу за анализами. Очень удобно- близко к дому. Чисто, опрятно, доброжелательно. По очередям - когда как, то густо, то пусто, но тут уж как повезет)
Система лояльности хорошая + дополнительная скидка до конца 24 года по кодовому слову (смотрите на сайте кдл).
November 19, 2024
23.04.24 сдавала кровь. Специально спросила имена сотрудников, что бы обязательно оставить отзыв. Пальмова Валентина встретила с интересом и улыбкой. Быстро оформила нужные документы, всё подробно рассказала. А у Тимошенко Елены очень легкая рука, так ловко она брала кровь для нескольких пробирок, дискомфорта я не испытала, да и следа от прокола практически нет👍Я увидела, что люди которые там работают любят то, что они делают💛
Кровь сдавала в 10 утра, в 11 вечера пришла смс что результат анализов готов. Всё в один день!! Очень приятные цены для такого обслуживания, делают приятные скидки. Все анализы я буду сдавать теперь исключительно только у тут
August 4, 2024
Хорошее, спокойное место. Все без лишней суеты, при этом оперативно. Гибкая система скидок. Результаты приходят быстро. Горячая линия информативна, дозвониться легко. У Елены Юрьевны волшебная и лёгкая рука - анализы взяла совершенно незаметно.
December 12, 2024
Очень радуют компетентные и доброжелательные сотрудники. Гибкая система скидок и близость к дому. Анализы точно в срок. Замечательные женщины медицинские сёстры, кровь берут профессионально!Спасибо!
August 6, 2024
Очень светлая, уютная лаборатория. Хороший персонал. Пришла сдавать кровь, все объяснили, вежливо и понятно. Кровь взяли безболезненно, даже не почувствовала. Хорошая лаборатория и рядом с домом.
August 21, 2024
Отвратительная лаборатория. Один администратор она же медсестра - Тимошенко Елена Юрьевна. На целую лабораторию один человек! Пришел сдавать общий анализ крови ребенку, оформлялись полчаса, но это ничего страшного, если не считать, что образовалась большая очередь. Затем она естественного ушла с администраторского места чтобы взять у нас анализы, быстро помыла руки 2 секунды (спешит же люди в очереди на оформление). 10 минут дрожащими руками пыталась найти у ребенка вены то одной то на другой руке, то снимала то одевала перчатки, руки при этом продолжали трястись. В итоге воткнула иглу ребенок, он естественно заорал чуть дернул руку хотя я ее держал. После этого она сказала что не будет брать анализ, так как ребенок плачет. После моих замечаний по поводу неумения работать с детьми и дрожащих рук сказала, что ребенок у меня истеричный. До этого 100 раз брали кровь никаких проблем не возникало и вены находили и подход к ребенку. Считаю не допустимым нахождение на таких позициях некомпетентных специалистов как Тимошенко и отсутствие персонала в лаборатории.
August 26, 2024
20.08.24 утром сдавал кровь. Не помню имя мед сестры кто колола вену. Девушка в темных очках с диоптриями. Передо мною эта мед сестра не смогла взять мазок у женщины. Я видел этот не профессионализм и хотел уйти, но времени не было. Сестра пережала жгутом руку и воткнула иглу больно. Меняя пробирки на вене, она не могла иглу держать ровно и игла втыкалась то в верх то вниз вены, было больно. Итог больное место после этого медика спустя 5 дней и синяк (см.фото). Сейчас решаю идти ли по юридическому пути, чтобы она не смогла никому более навредить!
1
2
December 6, 2024
Прекрасная лаборатория! Всегда идеальное взятие крови! Четко, аккуратно, без каких-либо последствий! Особая Благодарность Светлане Александровне! У человека золотые руки!
September 7, 2024
Сдавали с ребенком анализ крови из пальца(07.09.2024) администратор не предупредила, что у них плохие скарификаторы, об этом сказала Медсестра когда уже начали брать кровь, вместо 1 минуты кровь у ребенка собирали минут 15, соответственно ребенок был в истерике, тяжело объяснить маленькому ребенку что нужно еще потерпеть(1.4 года).
Если бы нам сразу сказали мы бы не стали стоять в очередь 40 минут(((
Извинилась только Медсестра.
После того как мы вышли я начала говорить администратору ,что о таких случаях надо предупреждать, в ответ была тишина……
1
November 1, 2024
Сдаю анализы в третий раз, всё отлично, комфортно, удобно
Сотрудники позитивные и трепетно относятся к сдаче анализов. Большое спасибо
1
September 16, 2024
Отличное отношение к клиентам,все подробно объяснили по анализам и скидкам,медсестра прекрасно сделала забор крови,безболезненно и быстро.рекомендую👌🏽
November 7, 2024
Прихожу очень часто сдавать анализы в данный пунк
Кровь берут аккуратно,не больно
Все чисто и стерильно
Обслуживание быстрое,и по доброму !
December 9, 2024
Было быстро, чисто, и вежливо. От места для сдачи анализов многого не ждешь, но персонал показался приятным, и это редкость
November 23, 2024
Все супер, спасибо Татьяне Рудольфовне, очень милая и доброжелательная женщина
Сдача анализов прошла на высшем уровне
September 22, 2024
Отличная лаболатория, хожу уже не первый год, особенно нравиться работа Рыбинской Т.Р. Все анализы берет быстро и аккуратно
December 24, 2024
ЗА АНАЛИЗАМИ ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО СЮДА!!!
Понравилось всё : от оформления на входе до забора крови! Высококлассный специалист Светлана взяла анализ из вены о существовании которой я даже не знала! Очень рекомендую!!!
November 5, 2024
Очень светлая, уютная лаборатория. Хороший персонал. Отличное место цены приемлемы.
1
December 6, 2024
Всегда точно и в срок, перестала сдавать в других лабораториях. Цены тоже приемлемые. Вежливый и аккуратный персонал .
November 6, 2024
Безупречные
Приветливый, добрый персонал
Всегда предлагают скидки
Вечером того же дня приходят результаты
Спасибо за клиентский сервис
April 11, 2024
Мне очень нравится тут сдавать анализы, особенно, потому что прям в моем доме, да еще приятные мед сестры, которые берут анализы очень быстро и не больно, вот что называется, люди которые работают на своем месте☺️
Все быстро с улыбкой на лице, очень приятное место, всегда все чистенько.
Сдавала, много крови, аж 6 пробирок, но даже и не поняла, что все уже быстро взяли, умнички мед. Сестры и администраторы.
Поставила бы им 10 из 5 звезд.
October 3, 2024
Хороший, приятный персонал. Кровь берут из Вены не больно. Максимально уютная и приятная атмосфера в которой даже ребенку будет не страшно.
May 23, 2024
В целом хорошая организация: цены чуть ниже, чем в других местах, часто бывают скидки, результаты предоставляют быстро и по почте (не надо идти пешком), находятся около дома, обслуживание клиентоориентированное. Последнее можно выделить отдельно, потому что сотрудники, оформляющие документы и берущие кровь работают образцово-показательно! Неспешно, но настолько внимательно, что даже не возникает мысли вчитываться в документы для проверки после них. Кроме того, если есть промокод, то они с легкостью его принимают (не во всех организациях такое доброжелательное отношение).
Две звезды убираю за инцидент: 21 числа у меня была операция, для которой накануне необходимо было сдать тест на ПЦР. На сайте было написано, что "срок выполнения исследования - 24 часа от момента поступления биоматериала пациента в лабораторию." Я для подстраховки сдала даже на день раньше, но на следующий день результатов не было. В пункте приема, где сдавала любезные администраторы позвонили в лабораторию - там сказали, что результат будет после 15 часов, но его не было, как и в 17 часов - перед закрытием пункта приема. Перед уходом администраторы снова позвонили в лабораторию и выяснилось, что там ещё не начинали занимались им. Зачем тогда брать на себя обязательство в сутки? Для меня время было критично, так как нужен был бумажный документ с синей печатью, а в 7 утра следующего дня я должна быть уже быть в госпитале. Без результатов данного анализа могли не допустить к операции, точнее нужно было за большие деньги сдавать там и ждать результат. Перед операцией итак нервничаешь и ещё KDL дал дополнительную моральную нагрузку из-за задержки результатов.
У меня в итоге всё прошло благополучно. Результаты пришли поздно вечером, но в госпитале согласились принять заключение в эл.формате. Однако имейте в виду, что если вам нужен результат срочно, то нужно подстраховаться и не рассчитывать на надежность KDL.
November 19, 2024
Идеальное место для детей и взрослых, которые бояться сдавать кровь. Абсолютно безболезненно! Спасибо.
March 13, 2024
Посещаю эту лабораторию с момента открытия, так как очень подкупает близость к моему дому. За все время даже не было никаких нареканий. Всегда стабильно без очередей сдаю анализы там. Получаю быстро результаты анализов. Само помещение очень чистое, аккуратное, все стерильно
October 31, 2024
Вежливый персонал , грамотные специалисты , все быстро и карчесвнно )
1
October 30, 2024
Вежливый, профессиональный персонал. Кровь взяли быстро, легко и абсолютно безболезненно.
December 17, 2024
Очень благодарен Морозовой Светлане,она качественно и правильно берет из вены кровь. Просто молодец
October 27, 2024
Внимательный и чуткий персонал, быстрое получение результататов анализа. Нет очередей 👌🏽🫰🏽
September 16, 2024
Отличная лаборатория!
Медсестра Ирина брала мне кровь, быстро качественно и профессионально.
Никаких синяков и прочего после забора не было, а самое главное вообще не больно!
Мне все понравилось!
February 9, 2024
Обращалась именно в эту лабораторию второй раз. Администратор была явно недовольна моим визитом, хотя в первый раз впечатление остались лучше. А по поводу медсестры, попала второй раз на одну и ту же и второй раз она не попала в вену и долго ковырялась. Я думала в первый раз ну не попала бывает, но второй раз та же ситуация, я усомнилась в умениях этого специалиста.
На руках синяки, рука болит.
Впечатления остались не самые приятные.
November 23, 2024
Очень заботливый и профессиональный врач, все на высшем уровне!
March 14, 2024
Сдавала в этом месяце некоторые исследования здесь. Несмотря на то, что сдаю уже не в первый раз, администратор все равно предупредила меня заранее о правилах подготовки к сдаче. Я довольна, все прошло очень деликатно, быстро
August 24, 2023
Анализы берут быстро, на длинные очереди не попадал. Внутри чисто, сотрудники вежливые и приветливые. Результаты отправляются в лк, что удобно. Ценник адекватный.
May 27, 2024
Соглашусь с некоторыми комментаторами, как-то в этой лаборатории все долго делается. В других лабораториях то, что мне нужно выполняется за 1 рабочий день, здесь же аж 6 рабочих дней.
August 20, 2024
Все чудесно! Очень приятный персонал! Я довольна
October 30, 2024
Очень приятно и с заботой! Мне все понравилось
September 30, 2023
Почувствовала что заболеваю, заболело горло, пошла в KDL сдать анализ крови, посмотреть что с организмом, анализы пришли все показатели в норме, через 2 дня свалилась с температурой и провалялась 3 дня без сил. Я очень сомневаюсь теперь что анализы там делают качественно. Если бы сделали правильно я бы приняла заранее таблетки и не валялась дома на больничном.Больше не ногой к вам.Доверие потеряно.
July 21, 2023
Прошла обследование, много пришлось сдавать анализов, но все быстро и вежливо. Результат можно посмотреть в ЛК, все распечатать. По карте здоровья у меня скидка уже 12%
October 23, 2023
Отвратительное обслуживание, всё очень медленно. 40 минут ждали своей очереди, хотя перед нами было всего 2 человека, которых уже принимали. Профессионализма ноль. Больше не придём в эту лабораторию.
August 21, 2024
Отличный персонал. Анализы норм.
November 13, 2023
ОАМ и копрограмму можно сдать только до 14 часов , а не до 15 как говорит оператор колл-центра. В 14:30 курьер уже все забрал и анализы не принимают.
July 17, 2024
Удобно,быстро. Грамотные специалисты.
August 14, 2024
Все быстро и вежливо
July 5, 2023
Хороший сервис, вежливые сотрудники, в центре стерильность. Мне все понравилось
July 27, 2023
Ребенка своего, дочка, 10 лет, ответ недaвно в KDL. Сам там анализы сдаю, и ее отвел. А там ей скидку прoбили 15%, очень так мы удачно. Я считаю, попали. Хорoшо. Что тут и о детях думают
December 12, 2024
Быстрое и качественное обслуживание
July 6, 2023
Осталась довольна посещением центра. Кровь взяли быстро и без боли.
September 14, 2024
Рекомендую
August 6, 2023
Неприятный грубо-прямолинейный администратор. Были в воскресенье в лаборатории, второй раз на нее попадаю. Больше в этот филиал ходить не хочется
1