Я считаю что в этой лаборатории делают не качественно анализы.Мне назначили ДНК и ПЦР кала на паразитов посоветовали обратится в KDL лабораторию. Я пришла спросила как правильно сдавать.Нужно было принести кал и соскоб из заднего прохода.В регистратуре сказали соберёт вечерний кал ,а утром придёте мы возьмём соскоб из ануса.Я удивилась,просто соскоб берется на сколько я знаю не вставая с кровати.Ну ладно,вечером я пошла в туалет что бы собрать кал и в кале увидела червячка белого,живого и положила его в баночку это скорее острицы(энтеробиоз),зуд в заднем проходе тоже есть все симптомы энтеробиоза.Заплатила я за эти анализы 3200.Но у меня ничего не обнаружили в кале!?Либо мне не правильно сказали как нужно сдавать и надо было самой утром взять соскоб и принести утренний кал,либо сама лаборатория работает очень плохо.Что червяка не увидели,возможно он там не один был.Так что выбросила не маленькую сумму на ветер и придется видимо передавать в другой лаборатории(.
У них не принято здороваться. Даже если 2 раза с ними здороваются, и даже если делают замечание по этой причине. Были на платном приеме 13.09.2024. Администраторша не знает слово здравствуйте, и нагло врет что якобы поздоровалась и оказывается это мы глухие... В последний раз обращаюсь в эту клинику.
Пользуюсь услугой - вызов на дом.
Отличный вариант для ребёнка, никуда не нужно идти, рано вставать, одеваться, вести ребёнка в незнакомую, стрессовую обстановку.
Никаких очередей, все быстро и качественно. Сдавал аналищы, результаты получил очень быстро. Все приходит в личный кабинет на сайте с уведомлением в смс, что очень удобно и комфортно. Рекомендую
Очень долго ждать результаты, один и тот же анализ сдавала в клинике, готовность в тот же день вечером, клиника сотрудничает с кдл, пришла сдать этот же анализ в кдл, готовность 2дня, цена на порядок выше, чем в частной клинике. Что бы посмотреть результат, необходимо ввести кучу каких то паролей, причем половина паролей на чеке. Больше не пойду туда никогда!!! Дорого, долго!
Являюсь постоянным клиентам лаборатории. Но обычно ездила сама с детьми,а теперь открыла для себя выезд на дом . Это просто супер ! Приехала медсестра вежливая приятная! Все быстро профессионально! Рекомендую на 100%
Большой спектр анализов по доступным ценам. Удобный график работы. По телефону горячей линии можно получить исчерпывающую информацию о проводимых исследованиях (цены, подготовка к обследованию и т.п.). Обслуживание довольно быстрое, вежливое. Чисто. Удобная выдача результатов - дистанционно.
Большая парковка, всегда найдётся место.
Приятное место, несмотря на то, что берут анализы) Отзывчивый и дружелюбный персонал, готов подсказать и сориентировать по видам исследований и акциям. Ожидание в очереди, как правило, отсутствует или составляет пару минут.
Замечательное обслуживание, открываются так как полагается. При оформленной заявке администратор проверяет список, советует и рекомендует. Персонал доброжелательный и позитивный. У меня был большой список анализов и буквально времени заняло от оформления до сдачи около 15 минут. Всё быстро и четко.
Грубая женщина на ресепшене,долгая регистрация,очередь. Помещение нуждается в ремонте. Стол и стулья детские грязные. Медуслуги оказывают в антисанитарии.
Пришли в субботу 17.02.24 утром 9:30 народу очень много на ресепшене одна девочка сидит, простояли 25 минут пока очередь стала на одного меньше! Воды в кулере нет, ребенку за детским столом даже порисовать не на чем !
Как только открыли эту лабораторию, я их постоянный клиент. Цена-качество. Результат анализов выдают очень быстро. Самое главное, дали семейную карту со скидкой 25%.
Блин ыл в октябре на 8 марта и очень понравилось, как быстро и качественно оформила администратор Алиса, проконсультировала по анализам и точно курировала по срокам исполнения. Спасибо что набираете таких хороших сотрудников
Хорошая лаборатории с большим перечнем услуг, удобным расположением и вежливым персоналом. Доступными ценами на ряд услуг . Рекомендую всем для посещения.
Очень приятные девушки, была 2 раза, всегда все супер. Очень понравилась Жукова Надежда, ребенку 5 мес, трудно найти вены, все сделала за 5 минут💪🏼. В Угмк это делали час.
Проекрасная лаборатория с компетентными сотрудниками. Прекрасная система скидок. Комплексные анализы дешевле, чем в других лабораториях. В вену лаборант попал с первого раза. После процедуры осталась только точка от иглы. К вечеру на почте была уже часть анализов.
Не сколько раз пользовался услугами Медлаборатории, что по радовало это почти не бывает очередей (может просто мне так везло) перснолал, специалисты очень вежливые и всегда помогут и ответят на все ваши вопросы.
Был 2 раза с перерывом в 6 месяцев примерно и оба раза пролетел с кардиограммой.
Оба раза не оказалось сотрудников , кто умеет её снимать.
Короче 2 холостые поездки.
Остальное всё ок.
Никогда больше не воспользуюсь услугами этой клиники. Приехали с ребёнком 1,5 лет сдавать кровь. Дочке начали искать вены, она конечно начала хныкать. Сначала Медсестра, которая брала кровь, сказала ей «не истери», а когда она выгибала руку ребёнку я в сердцах попросила не сломать руку,адресовывая слова скорее не медсестре, а скорее мужу, который держал дочь, на что Медместра категорически заявила что отказывает нам в услуге…
Начну с того, что я впервые была в этой организации. По факту мне не сделали ничего плохого, но и хорошего тоже 🤷♀️. Ощущение было, что девушка на ресепшене совсем не хочет работать, что её все так сильно утруждает, прям нервирует даже. Было утро. Она не скрывала, что ей хочется спать и всё время зевала передо мной и чесала ухо.
Вроде бы ничего критичного не случилось, но это портит общую картинку организации в целом.
Спасибо 🙏
p.s. Была по адресу 8 марта 212
На сайте информация, что ПЦР принимают на месте за 1200 + расходы на организацию забора. В итоге принимают только самозабор и за 1400. Сроки готовности не сутки, а двое. Если бы знал, не поехал бы специально на 8 Марта 212, потому что лучше бы рядом с домом сделал подороже, но анализ бы у меня взял подготовленный человек в кабинете, а не сам на улице.
1
1
Show business's response
Жуков Алан
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Хорошая лаба с нормальными ценами. Сотрудники здесь вполне себе человечные и результаты высылают быстро. Спасибо!
Сдала анализы на 6 тр, в результатах прислали другие анализы! Пропущен день цикла, необходимо переносить приемы очень занятых врачей!!! Безответственность и некачественная работа!! Я уж не говорю, что в прошлый раз сдавала на антитела к ковид и пришёл результат- не получилось сделать анализ! Выбирайте другие лаборатории!
Отличная лаборатория, вежливый персонал, быстро и безболезненно берут анализ крови из вены, даже следа не осталось. Обращаюсь к ним не первый раз. Быстрая готовность, утром в 10.00 сдала ХГЧ в 18.30 этого же дня уже готов, стоимость самая низкая среди других частных клиник, в других дороже и дольше готовят анализ. Рекомендую. Была по адресу: Екатеринбург, ул. 8 марта. 212
2
Show business's response
С
Степанов Давид
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Есть возможность срочного вызова специалиста на дом, да и просто так в обычном приезжают. Бесплатно, если на 1000 анализов набираешь. Мне нравится такая опция, удобно. Пожилых родителей особо туда-сюда не повозишь по городу даже на машине.
5
Show business's response
П
Полина П.
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Лаборатория нормальная, дали дополнительную скидку в 5% за то, что в соцсетях на их страницу подписалась. Цены в основном недешевые. Но по акции гораздо выгоднее, чем даже в других частных медицинских учреждениях выходит. В общем, мне нравится, я старюсь только сюда ходить.
Оформляли документы для сдачи пцр, только после оплаты сообщили, что сроки изготовления анализа увеличился на 2-е суток. (ПЦР берет не медсестра, а забор делает сам клиент)
А следующему клиенту, который был за нами в очереди, сразу сообщили об увеличившихся сроках изготовления анализа.
Была на Сыромолотова, 18 ужасное и непрофессиональное отношение Персонала. Не смогли подсказать какие показатели нужно сдавать на обычный вопрос, при этом хамски ответили и такое было недовольство будто анатомию спрашивать начала.
Отвратительно. сдавали тест на антитела к covid. никакой информации и никаких вопросов, кроме связанных с оплатой, перед сдачей анализа: какой нужно качественный или количественный, Россия, сша , германия, в какой срок нужен результат, все это посмотрели только после сдачи анализа. короче, ничего объяснять вам не будут. Вывод: приходите полностью подготовленными. никогда бы не пошла больше, но к работе самый ближайший пункт. Сюда-только при крайней необходимости.
2
1
М
Мария П.
Level 3 Local Expert
April 14, 2022
KDL, как минимум здесь, очень хорошо работает с клиентами. Всегда подскажут, помoгут если что, а если плохо станет то дадут водички и под руку поддержат. Такoе человеческое отношение всегда приятно.
По телефону говорили,что ПЦР сегодня сдаешь, завтра готов.
В лаборатории говорят, что через 2 суток , не считая дня забора
Непрофессиональные консультации.
От этих сроков теперь зависит твой вылет .
Сдавала кровь из вены, брала кровь молодая девушка, такое ощущение, что она это делала первый раз, руки тряслись у неё. На руке появился синяк и опухоль, не советую клинику KDL.
Ужасный филиал. Очереди, и не только утром,потому что оформлением занимается один администратора в это время процедура сестра скучает. Наверное это очень бедная сеть лабораторий и не могу себе позволить принять на работу второго администратора, хотя бы для того чтобы во время не благоприятно эпид обстановки не создавать толпу. Жадность рулит)
Сегодня обратилась в эту лабораторию.
График работы указан до 19:30, пришла в 14 часа сдать анализы, на что мне сказали, что сейчас програма не работает приходите после 16.
Зачем тогда указывать такой график работы не понятно.