Каждый раз, клгда необходимо сдать анализы, обращаюсь именно в эту лабораторию.
- Персонал всегда вежлив, приветлив. Все подскажут, помогут.
- Я человек безвенный, но всегда попадают с первого раза.
В общем, очень довольна - и советую обращться.
Была в лаборатории на 1 мая. Впечатления только положительные! Любовь Андреевна- приятная, вежливая медицинская сестра) Оформила документы, всё объяснила. Кровь умничка, с моими плохими венами взяла безболезненно, с первого раза!) Что не в каждой клинике так возьмут) Буду обращаться и советовать сюда приходить 🫶
Уникальная лаборатория, которая не нуждается в клиентах. Не нужны им деньги. Счёт на 99 тыс рублей выставить не смогли. Какая вам разница,кто оплатит и принесёт вам деньги в кассу? Но не надо, значит уйдем к конкурентам.
Сдавала кровь, безобразно взяли!!! Хожу с ужасными синяками!!! А вены у меня, как сказала сама мед.сестра, перед тем, как взять кровь -"шикарные". Требую возврата денег за выполненную процедуру! Работникам нужна аттестация.
Обращаться не советую !
Пришли с ребенком в возрасте 1 месяц, медсестра не смогла взять анализ, посоветовала поехать в другой филиал - на Северную. Это и есть те самые качественные техники забора анализов у детей с первых дней жизни, о которых написано на вашем сайте?! Обучите персонал, прежде чем допускать к работе с маленькими детьми, а то медсестры в ужас впадают при виде малышей. В другой клинике почему-то нам не стали рассказывать про то,что у ребенка тонкие вены, а молча и профессионально сумели сделать свою работу.
Уже не в первый раз сталкиваюсь с ужасным отношением на ресепшн. Звонишь спрашиваешь про подготовку к анализу, стывшего то, что они сказали, а приезжаешь по факту и одна и та же администратор находит 10 причин, чтоб не взять анализ (то день не такой, то звёзды не сошлись, то ещё что-то), причём уже несколько раз, ссылаясь, что вот именно у них такая Лаборатория, что анализы не получатся и кровь свернётся, потом выясняется, что она же и идёт брать анализ (видимо ей не оч хочется). У ребёнка не могли кровь из пальца взять (не из Вены), стояла мучала держала, пока ребёнок от крика не вздулся, даже к поликлинике гос такого ни разу не было. Каждый раз обращение в эту лабораторию — трепка нервов за мои же деньги. Больше не обращусь, хватит.
Во-первых, о том что день взятия анализа не считается, они не говорят. По факту получается для анализа, который делается 1 день, нужно двое суток. Во-вторых, сдал анализ, сказали срок 1 день, результатов нет. Позвонил, сказали, мол, извините, такой анализ делается два дня. Хотя и в личном кабинете написано 1 день. Так что не расчитывайте на то, что вам говорят и что написано в личном кабинете. В-третьих, персонал не знает, какие анализы они вообще приримают. Неприветливые, с кислыми лицами, было неприятно там сдавать анализы. Скорее всего буду менять клинику
Не рекомендую пользоваться услугами этой клиники. Особенно, если сдаёте тест на Ковид.
Консультант на входе общается максимально на своём языке. Нормально ничего не объясняют. Накрутили меня на тест с выявлением штампа, который в два раза дороже. При этом, не смогли объяснить за что я собственно заплатил и имело ли это смысл (мне нужно было просто узнать есть ли у меня Ковид и не важно было какой при этом штамп и это до консультанта я донёс).
Сам тест показал отрицательный результат. При этом, моя жена с такими же симптомами брала со мной вместе тест, но отвезла его в другой центр KDL. Там у неё было всё нормально. Тест показал в тот же день положительный результат и она ушла на больничный. Мне пришлось с короной из-за этого отделения DKL идти на работу, так как больничный мне без "видимых" симптомов никто открывать не хотел.
В общем, не самая приветливая женщина на информационной стойке развела меня на тест за 2 тысячи рублей, неизвестно как её коллеги провели анализ (который делали на 2 дня больше, чем их коллеги из другого отделения KDL) и корону у меня не обнаружили. При том, что очевидно, что все симптомы у меня были и заболели мы с женой в одно и то же время в одном и том же месте.
Не рекомендую обращаться. Сдерут деньги за анализ и сделают его как попало. В итоге, просто потеряете своё время и больным уйдёте на работу заражать других. Халатность персонала просто неимоверная.
Увольте уже эту администраторшу.Такое впечатление, то что я пришла к ней домой и требую бесплатно сдать анализ.Человек явно не доволен своей работой или в личной жизни всё плохо. Отношения такого я ещё не видела. Сидит с недовольным лицом и разговаривает на повышаных тонах, ей явно не место в данном учереждении.
Удобный график работы, приятные сотрудники, находят подход даже к самым маленьким посетителям, что не мало важно. Цены средние, плохая парковка, но это не их вина,
Персонал хороший, отношение к клиентам отличное, чистая лаборатория.
2
С
Санёк Беляев
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Приводил сюда тетю на анализы, она человек непростой, но медсестрам удалось с ней найти общий язык. Оформлял ей предзаказ на сайте, выбрала анализы, пришли оплатили и в процедурный кабинет. Процедура прошла быстро и небольно. Спасибо!
Сдавал сегодня на ул. 1 мая кровь на анализ, все хорошо, персонал вежливый, оформили быстро, НО мед сестра, которая брала кровь из вены елозила иглой внутри руки, пытаясь попасть в вену секунд 10! Я уже хотел сказать ХВАТИТ , встать и уйти!! При том что обычно говорят что вены у меня хорошие и всегда все попадали с первого раза!
Рассказал жене, она сказала что ей понравилось как в этом КДЛ у нее брали кррвь из вены, но была видимо другая медсестра!
Издевательство ! Начиная от парковки ииии понеслось!!! Приходишь сдать мочу с грудничком стоишь 40 минут в очереди! Один человек и на ресепшене людей обслуживает и анализы принимает! Это вообще как?!!? В одной очереди и на ковид люди стоят сдавать и здоровые!!! Я такого ещё не видела! Шарашкина контора ! Ни ногой больше в эту так называемую «лабораторию»
Часто пишут о том забор крови происходит отвратительно .....но у меня наоборот девочки молодцы такого комфортного забора крови давно не было синяка нет не болит и ждала всего пару минут... спасибо девочки
В целом хорошая лаборатория. Очереди не было. Забор крови провели безболезненно. Асептику/антисептику соблюдают. Цены в основном средние, адекватные. Есть консультации по телефону с доктором до/после сдачи. Из минусов: консультации не всегда точны и подробны. Точно не знают сколько голодать перед сдачей конкретного анализа. Высокие цены на некоторые группы анализов.
Безобразие!
Звонили 01.09.2020 в KDL по ул. 1 Мая, 188, Прикубанский округ, Краснодар, 3 раза!!!!!! Пытались записаться на сдачу теста на COVID, операторы обещали перезвонить и записать, так и не перезвонили!!!!! Что за безответственность???!!!!
2
2
Show business's response
Федот Г.
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Даже если и бывает очередь, то проходит быстро, крутое место
2
Show business's response
Санечка Д.
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
В KDL обрaтилась впервые, надо было срочно мазок на пцр сдать. Купила их надо, сама всё сделала, им только материaл принесла. Результаты пришли в срок.
Спасибо большое мед.сестре, за терпение и акккуратность, взяли кровь ребенку орущему от страха безболезненно и быстро.Без очереди , качественно и с улыбкой на лице.
Анализ по цене пробили расширенный, хотя врач прописал обычный и девушка за ресепшеном видела рецепт врача. -300 лишних рублей. Медсестра невежливая, нагрубила.
Пошли взять ребенку кровь, в итоге просто измучали годовалого ребенка так и не взяли. Еще и за просто кровь из пальца 800 рублей. Ужас, в бесплвтной поликлинике и то лучше