Отличный филиал КДЛ на Северной! Мы давно ждали открытия филиала в нашем районе, приходилось ездить на ЗИП или ФМР. Очень удобное расположение, всегда можно найти место для парковки машины. Просторный, всегда чистый офис. Приветливый персонал, все быстро и четко! А процедурные медсестры всегда внимательные и аккуратные! Спасибо!
Новый, просторный и всегда очень чистый офис КДЛ! И самое главное недалеко от дома ! Персонал очень вежливый, внимательный, всегда быстро и аккуратно берут анализы, спасибо!
Отличная лаборатория, попал сюда несколько лет назад по рекомендации доктора, и остался с ними) близко по расположению, приветливый персонал, и очень аккуратно берут анализы! Рекомендую.
Очень вежливый и внимательный, приятный персонал. Будем посещать по необходимости именно этот офис. Профессионально взяли анализ крови, совершенно безболезненно и максимально комфортно.
Хорошее место, анализы сдали быстро. Приятный персонал на ресепшн, внимательный медицинский персонал, все доброжелательны и внимательны к пациенту, рекомендую!
Отвратительное отношение на ресепшене, уже видела подобный отзыв. Надменный вид, повышение тона, я впервые пришла в эту лабораторию, на ул. Трудовой славы 27 в Краснодаре, больше не приду и другим не советую, лабораторий сейчас очень много, выбор есть и вот из-за таких работников, складывается отрицательный опыт. Спасибо специалисту, кто делал забор крови у ребенка, только поэтому 3 звезды
Уже давно сдаём анализы только здесь. Медсестра (Топчий Елена Владимировна) производит забор крови очень хорошо, нежно.
Из минусов: всего один регистратор и одна медсестра, из-за чего постоянно очереди
Хорошая лаборатория. Пользовалась услугой " Анализы на дому:.. стоимость такая же как и в офисах. Очень удобно , не надо не куда ехать , к тебе приехали в назначенное и согласованное с тобой время.( ко мне приехали в 6: 30 утра). Все аккуратно и хорошо взяли.. я довольна.
Очень понравилось! Приятная девочка на ресепшене, оформили быстро👌🏻 кровь в процедурном кабинете взяли очень аккуратно. Остались максимально приятные ощущения😉
Отвратительная лаборатория ,сдали анализ ребенку ,в пробирке образовался сгусток ,возврат денег жду уже почти неделю …дозвонится до них не возможно ,так еще и анализ крови попросила общий для садика сделать ,посчитали за 900 р .больше никогда туда не приду .Впервые вообще отзыв пишу ,такого просто у меня еще не было !
По словам моего врача у них есть лаборатория (на месте) и кровь они не отвозят, что влияет на показателе анализа, это важно в некоторых случаях (сдача гормонов). Забор крови отличный (хотя отзывы пишут разные).
Здорово, что есть возможность позвонит врачу консультанту и спросить, какой анализ лучше сдать перед сдачей. В остальном как везде, чуть дешевле, чем некоторые лабы
Сдавала кровь , прекрасная вежливая медсестра, не больно. На регистратуре девушка доброжелательная и приятная. Анализы приходят быстро, сдаю не первый раз.
Ранее пользовалась другими лабораториями, есть с чем сравнить😅
KDL - это лучший сервис и точность анализов на сегодняшний день.
✅ Квалифицированные специалисты по телефону закрывают все «боли» пациента
✅ Понятная система скидок и расшифровок анализов
✅ Есть услуга выезда медсестры на дом
✅ Накануне уточняют время приезда, интервал 1 час (спасибо логистам👏🏼)
20.03.24, Краснодар, медсестра Кристина❤️, спасибо вам огромное за соблюдение всех норм стерильности в процессе забора крови. За ваш профессионализм, внимательность и заботу о пациентах! Сверила все пробирки и номера, ответила на вопросы! 😍
Сервис выезда на дом оставляет желать лучшего. Менеджер, который переводит заявку менеджеру, а по итогу разговаривать с вами будет бот, с которым диалога не получится. Время выезда сообщит бот, то есть планировать день не получится и надо ещё догадаться, что если не устраивает, то ботутнужно дать отбой, а потом снова связываться с менеджерами, которые свяжут вас с менеджерами. Причем очень часто выезд на следующий день после звонка не возможен, т.к. у них все занято.
Отвратительное место и персонал.
Приехала туда с сыном, сдавать анализы на 30 000 рублей.
Получилось сдать только баночку с мочой, потому что кровь брать медсестра отказалась. Исколола все руки моему ребёнку, кисти.
После чего сказала, не могу найти вены.
Это нормально? Мы до этого были в Евромеде, прекрасно всё находилось.
После отказа, собственно, мы туда и поехали и у сына прекрасно и с первого раза взяли в Евромеде на Ким кровь из вены.
А КДЛ фу, больше туда ни ногой!
Очень долгий ресепшен, сидит одна бабушка. Первый раз в жизни не смогли взять кровь с левой руки из-за тонких вен, но раньше проблем не было. Обновляю отзыв 23.07.2024. Сегодня брала кровь другая девушка возможно практикант, т. к. была в сером костюме, а белом халате наблюдала. С 1 раза взять кровь не смогла, крутила иголку и потеряла вену, боль адская, ОСТАВИЛА царапину 1 см, это видно на фото. А если ей придется брать кровь у ребенка? Примите на работу нормального специалиста!!!!
Самая отвратная лаборатория в плане сервиса. Сколько раз туда приходила, девушки на ресепшен максимааально с недовольным лицом и полным отсутствием какой-либо заинтересованности, их будто нужно уговаривать тебя взять анализы. Здравствуйте говорят будто ты у них мужа из семьи увел, до свидания им вообще неведомо.
Сдавала на Северной 419 тест на сибр,пришел результат -необходимо повторить процедуру,нет результатов .То есть был проведен неверный инструктаж медсестрой(в устном формате ),который разнится с рекомендациями врача кдл на горячей линии уже после выяснения причины отсутствия результата .При этом врачом сказано ,что на ресепшен есть бланк инструкции о правильной сдачи ,который предоставлен мне не был .
На горячей линии сотрудники неохотно отвечают на обращения ,на просьбу связаться с филиалом по данному вопросу ,отвечают ,что не могут это сделать .
Быстро сдала анализы, очень хороший персонал, квалифицированный, нет очередей. Чисто, спокойно. Буду обращаться еще. Результаты анализа пришли в этот же день)
Я вообще не могу понять политику компании... зачем брать на работу не компетентный персонал! Предварительно позвонила узнать как ребёнка нужно подготовить к анализам и как сдать анализы:
1. Мочу пришлось вылить тк мне сказали для общего анализа мочи нужно приехать и купить специальный контейнер с пробиркой, по приезду девушка сказала что он не нужен, в итоге день потерян по анализу.
2. Анализы по калу мы тоже не смогли сдать тк по телефону мне сказали собрать в контейнер!!!, но не уведомили, что нужно в два контейнера для 2х анализов, хотя список был зачитан. Я девушки говорю, давайте я у вас куплю 2й и переложу часть, мне было отказано, вдруг мол пыль попадёт ( ну конечно в мед учреждении пыль, а дома у людей её нет...) в очереди люди поржали от души))))
В итоге я реально психанула тк моей малышке нужно было ещё целый список сдавать крови и ребёнок был голоден, а тут такое. Благо я вспомнила, что на напротив на Северной 500 есть CL (не реклама) позвонила туда мне сказали приходите) Они сами переложить во 2й контейнер, мы благополучно сдали все анализы) да ещё и на 7000 р. заплатили меньше))) В общем в кдл больше нашей ноги не будет и неважно на Северной или в какой то другой лаборатории!!!
Не понимаю от куда столько отзывов негативных,мне на днях нужно было сдать анализы клиника находится в 100 метрах от меня,начитавшись отзывов, думала идти не идти,но т .к клиника рядом пошла.КDL на Северной.Рпньше пользовалась услугами Гематест так как там баллы,но в этот раз решила прмйти в KDL.Пришла ,администратор не молоденькая девушка,грамотный подход,все быстро и чётко.Отправили меня в процедурный кабинет,я пришла кровь взяли очень быстро и очень безболезненно.Анализы пришли быстро на почту.Все понравилось,всем советую.Благодарю за такой сервис 🙏🌹🌹🌹
Сдавала кровь из вены 08.11.2023 (г. Краснодар, ул. Северная 419). Такой болезненной процедуры у меня еще не было! Очень непрофессиональный персонал! Попросила зажать кулак, пару минут прощупывала вены. На мой вопрос: "может поработать кулаком, как это просят в других клиниках, чтобы вены проявились?", ответила: "Не надо". В итоге - ввела иглу очень болезненно, я думала у меня глаза на лоб вылезут (это при том, что кровь я сдаю 3-4 раза в месяц уже на протяжении лет 4-х и такие ощущения впервые). Сейчас на руке вздулась синяя шишка. Уважаемое руководство клиники, прежде чем допускать такой персонал к работе - проверьте их на себе! Больше не пойду в эту клинику.