Хорошее отделение , чисто, комфортно, безболезненно и незаметно берут кровь, но сняла звезду за то, что сотрудник на кассе не рассказал про промокод при первом обращение пока сама не уточнила.
Не уведомили о результатах, не предупредили что только на почту направляют, на 1000 больше цена чем по телефону сказали. И ссылаются на технические недостатки, зато терминал работает исправно! По телефону ничего не решают, приходите- такие деньги платим и бегать должны.
Наблюдать у врача уже года 2, соответственно периодически сдаю анализы. 95% времени сдавала их в этом отделении. Всегда все было нормально, не хорошо, но нормально. Дело в том что иногда я падаю в обморок при взятии крови. Обычно персонал старается помочь мне предотвратить это, в этот раз всем было плевать. Мне просто всучили ношатырь и все, после взятия крови сразу выставили из кабинета, даже не поинтересовавшись моим самочувствием. Сервис падает.
Анализы сдавала 6/7.02.
Быстро сделали нужные анализы, результаты приходят дистанционно на ватсап.Очень вежливый персонал,и здорово что возле дома все находится, однозначно приду еще
Всегда, абсолютно всегда обработка одного пайиента занимает от 15 минут. Будьте готовы, если очереть, стоять придётся от 30 минут.
Во всём остальном, анализы берут не больно, быстро.
Результат удобно приходит в личный кабинет или по СМС с расшифровкой. Быстро.
Цены средние по городу.
Посещаю данный филиал постоянно.Девчата молодцы!!!И Проконсультируют по бумагам и услугам и кровь берут легко.Спасибо.
2
Show business's response
К
Кью
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Не советую данное заведение. Научите уже своих сотрудников не хамить и улыбаться. В конце концов это же ваше лицо и имидж компании. Конкурентов вокруг полно, как по цене так и по качеству, а главная изюминка это люди. Ситуация следующая, попросили надеть бахилы, когда я уже практически дошла до стойки (замечу, что я чуть ранее также заходила и никто не заикнулся о них), данное предложение я логично проигнорировала. На что женщина стажёрка, сидящая на обучение, скривила такое лицо, как будто её инсульт бабахнул. Данного сотрудника не советую брать в штат или нужно уволить её в ближайшее время, т к ей определённо противно работать с людьми и она не способна контролировать свои эмоции, как адекватный человек. Ну, если не твоё это, так зачем портить жизнь и себе и что более важно окружающим людям, непонятно... Вот из-за таких сотрудников впечатление о компании КДЛ испорчено. Обратите внимание на ваших сотрудников, а то так и будите терять клиентов.
Отношение к обследуемым хорошее, оператор только один, и медицинская сестра одна, но со своими обязанностями справляется. Очередь собирается приличная( может кого ещё примут на работу, чтоб полегче всем стало
Для ОАК-2 дня на получение результатов?Этот анализ делается максимум в течении дня!!!Куда увозят анализ мне не интересно, со слов сотрудника-в Москву. Мне нужен быстрый результат ,т.к.я нахожусь на больничном .Иду на приём к врачу без результатов в итоге !Разочаровалась в КДЛ.
Быстро, вежливо, грамотно обслужат. Удобное расположение
1
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Часто сдаю анализы в KDL. Приемлемые цены, есть скидка по полису ОМС. Специалисты хорошие, кровь берут аккуратно, ни разу не было синяков. Анализы можно узнать в личном кабинете или распечатать в любом офисе.
Можно было бы обновить график работы на картах, а то приходишь и облом. Зато теперь знаю место, где анализы дешевле и быстрее, сходил через дорогу в эксперт
Удобно расположен, рядом с домом, когда срочно нужно анализы сдать (например, ребёнку в бассейн) и нет желания ехать в поликлинику (запиши ь за 2 недели и, отстой, в очереди час, поругался в той же очереди с теми, кто ещё "вчера тут ещё стояло"), здесь сделают быстро за деньги))
Сдавала анализ крови, пришла рано утром, девчонки быстро всех оформили, кровь взяли на удивление быстро и не больно. Просто у меня вен нет и многие начинают искать иглой эти венки. Очень неприятно и больно. А тут прям сразу попали. Класс.
Лаборатория точно для всей семьи! Даже мой муж который вообще врачей не любит сюда сам записывается периодически))) по ценам в целом тоже можно назвать семейной плюс есть комплексы под каждую болячку свою, е считала насколько это экономно но то что точно удобно это даже без разговоров))
Полный отстой, переливают из пустого в порожнее, робот постоянно возвращает на исходную позицию, так и не смогла дозвониться и узнать цены на анализы. Буду обращаться к другим.
Не принимают с симптoмами ОРВИ и простуды, на мой взгляд это правильно - меньше риск для остальных зарaзиться в очереди чем-то. Я после этого правила начала водить в KDL ребенкa, меньше боюсь что он заболеет
пришли утром сдавала общий анализ крови , вечером уже был результат , результат пришёл на почту в процентах конечно же , но я обратилась в обратную связь и мне перезвонили и все объяснили ... очень хорошо работают , спасибо вам за ваше обслуживание !!!
3
Show business's response
В
Вероника Миронова
Level 5 Local Expert
May 7, 2022
Медсестры приятные, явно опытные. Кровь из вены взяли быстро, не больно совершенно, синяка не осталось. Вообще, тут обстановка уютная.