Внутри чисто, быстро и вежливо принимают. Опытные лаборанты, в мои сложные вены попадают. Аккуратно перематывают. Результаты приходят быстро без задержек
Один сотрудник, сначала оформляет, потом идёт брать анализы, из-за этого большой срок ожидания.
Ледяной кондиционер "выдувает" из зоны ожидания, если вы пришли здоровыми, уйдете больными..
Никакой клиенториентироанности, пользуюсь КДЛ в Краснодаре, полная противоположность
Ужасно , истыкали Вену кровь не взяли ! Нету слов , время потеряли и кровь не сдали ! Персонал сонный медсестра тронутая и все у вас там странные , кофе пусть по утрам пьют ! Мало того что я пишу , это надо видеть
Водила дочку 2 лет сдать кровь, просто идеально 👌мамы если вы ещё в поиске, то это то место. Рядом есть частный мед. центр 2 медсестры там взять не смогли, тут лишний раз не колят все смотрят внимательно, а потом делают. И не мало важный факт все очень доброжелательны, лояльны. Ребёнка отвлекают, в конце подарили милый шарик, дочка пошла счастливая домой 😌ещё раз огромная благодарность за ваш труд 😻
Спасибо, девочкам, всё понятно объяснили, анализы взяли, даже не почувствовала, хотя всегда сдаю с нашатырем, профессионалы, Пришла взвинченная после посещения лаборатории в мед. центре, Альфа, но после общения с девочками ушёл негатив, поднялось настроение.
Очень понравилось отношение к клиентам: всё спокойно объясняют, предлагают разные варианты - в комплексе сдать или нет, не торопят, дают время еще раз уточнить, позвонив лечащему врачу. Общение без излишнего подобострастия или холодного официоза. Ольга очень легко и практически безболезненно взяла кровь из вены, Кристина оформила, рассказала про личный кабинет и главное про наличие льготных категорий.
И цена в среднем ниже, чем в других лабораториях города, что располагает к выбору именно этой организации. Кстати: работают без выходных.
Очень чистый и красивый офис, медсестра и администратор – профессионалы своего дела, я сложный пациент для забора крови, но они справились. Ну и цена – она прям радует. В общем самые позитивные впечатления, единственный минус – отсутствие парковки, компенсируется парковкой под магазином "перекресток".
Спасибо большое сотрудникам лаборатории Наталье Васильевне и Светлане за профессионализм, чуткость, вежливость! Благодаря Наталье Васильевне взятие крови у ребёнка прошло прекрасно (не больно), ещё и шарик получил! Большое спасибо!
Осталась довольна сервисом в KDL, удобный график работы и расположение. Отношение персонала отличное, здороваются, объяснят и подскажут. Цены лояльные, некоторые клиники в нашем городе откровенно завышают цены. Я сдавала кровь из вены, кабинет где бр али кровь чистый, стоит новое оборудование, не сравнить с бесплатной лабораторией!
2
Show business's response
Olga Stasevich
Level 25 Local Expert
December 21, 2024
Ооочень долгое оформление. По итогам оформили договор, в котором некорректно указан рег номер исполнителя.
Наконец-то медицинский центр КДЛ появился и в Анапе! раньше, за качественой диагностикой приходилось ездить в КДЛ в Новороссийск! Первый раз пришли сдавать анализы на Омелькова, кровь у сына взяли очень хорошо, с первого раза и даже синяк не остался. Работают настоящие профессионалы! В помещение светло и чисто. Теперь,только к вам! Спасибо, девочки!
Сдаю в этой клинике ребёнку анализы, умеют найти общий язык с ребёнком и не травмировать его, раньше сдача крови превращалась в истерику, в KDL обходимся малыми слезами!! По ценам не дорого выходит, а если с Картой Здоровья, даже очень выгодно! В клинике чистенько, хороший свежий ремонт.
Начинают работать уже с 7,30, мне это вообще идеально, я как раз на кровь перед работой успеваю забежать. Когда была в пoложении, постоянно в KDL приходила. В очередях сидеть не нужно, зал ожидания кoмфортный.