Имела дело с этой лабораторией на прошлой неделе и осталась довольна уровнем сервиса. Не только что персонал был вежлив и отзывчив, но и помещение оказалось оборудовано по последним техническим тенденциям!
В рекламе указана скидка 20%, пришел сказали что от 2500₽ хотя в рекламе этого нет. Вводят в заблуждение! Граждане будьте аккуратнее! (Приехал из далека)
Абсолютно не клиентоориентированный молодой человек на ресепшн. Общается только словосочетаниями «нет» и «мы не можем» не предлагая никаких вариантов решения сложившейся ситуации. Заинтересованности в оказании услуги 0. Никаких рекомендаций (была после этого на Вокзальной магистрали, подробно объяснили, как и что делать перед сдачей анализов, чтобы результаты были корректные). Приходила на октябрьскую дважды. И оба раза было ощущение, что услугу мне оказывать не хотят, а хотят поскорее от меня избавиться. Благо, во второй раз на ресепшн оказалась женщина, которая подсказала, что необходимую мне услугу можно получить как раз на Вокзальной магистрали.