Администратор оформила нужный анализ, проконсультировала, все быстро и вежливо.
Медсестра Юлия очень аккуратно взяла анализ, я даже не почувствовала)
Спасибо за скорость и качество работы!
Хожу не первый раз и всегда довольна сервисом!
Спасибо большое за профессионализм!
Администратор Утова Залина все быстро оформила и грамотно сделала свою работу.
Меж сестра Марина Ковач произвела забор крови без болезненно и очень быстро хотя (вены у меня не все мед сестры попадали с первого раза).
Все стерильно и чисто
Хожу сюда не первый год!
На ресепшен обслуживает хамоватая сотрудница. Сдавала анализы 19.11.24. На просьбу прислать результаты анализов на электронную почту (так как в прошлый раз пришло только сообщение, а самих результатов не было), попросила показать сообщение. Оно было получено в июле, конечно, я его удалила. Я не обязана ей ничего показывать и доказывать. Клиенты не должны страдать из-за сбоев в вашей системе. Не буду тут пересказывать весь диалог. Сотрудница признала, что летом действительно был сбой при рассылке. Очень неприятный осадок остался после посещения данной лаборатории на Новоясеневской, 9.
Сразу отмечу высокий уровень оказания услуг. Весь персонал вежливый, заботливый, внимательный: и ресепшн, и врач. Сотрудники откликаются на любую просьбу.
Необходимо обращаться в суд. Я думала, что в платных клиниках нет такого безобразия, но нет... кинули от балды результаты анализов. Ребёнок с подтвержденной бактериальной инфекций, в слизистой носа нейтрофилы повышены в мазке. Все остальное исключили анализами и инструментальными исследованиями, ребёнок температурит 7й день, я жду результата и вот... роста не обнаружено ни в чём. Ну смех просто. Больше в лаборатории частного сектора не пойду, никакой ответственности и никакого спроса. Только суд охладит вас, я так понимаю.
замечательное место, хожу не первый год. очень заботливые медсестры, все чисто аккуратно. в прошлом году упала у них в обморок, очень заботливо отнеслись, сразу приняли все меры, поэтому особенно советую это место для чувствительных
Доброе утро! Очень нравится обслуживание! В КДЛ, на Новоясеневском проспекте 9. Замечательный коллектив! Всегда вежливы и внимательны! Без очередей, все быстро оперативно!
Отличная лаборатория! Никаких косяков и проволочек. Всегда делают все в срок, все четко. В данном офисе еще радует и очень радушное отношение персонала.
Лучшая лаборатория из сети - персонал всегда очень вежливый, анализы берут быстро и безболезненно, всегда с вниманием относятся к самочувствию пациента. Прекрасное место!
Юлия - отличная медсестра процедурного кабинета! Колет абсолютно безболезненно. При всей моей чувствительности к иголкам, здесь никогда не бывает больно. Очень нравится это место!
Удобное расположение.
Прихожу всегда рано утром. Очереди не бывает.
Сотрудники быстро оформляют и берут анализы.
Если необходимо распечатают результаты анализов.
Прихожу уже не первый раз. Всё всегда происходит очень оперативно: от взятия анализов до получения результатов. Медсестры делают все аккуратно и крайне позитивны, как и администратор. Спасибо 🐰
1
Show business's response
Денис Ф.
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Все очень понравилось, отлично!!!Сдавали кровь из вены с ребёнком, взяли идеально! Очень милый и отзывчивый персонал!!! Спасибо 🤗
Все очень быстро и качественно ! Персонал вежливый)
Show business's response
Ирина С.
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Сдавала расширенный анализ крови. Очень профессионально сделали забор на 8 пробирок. Совсем не больно. На ресепшн доброжелательно ответили на вопросы и всё быстро оформили. Я осталась довольна. Однозначно рекомендую это место.
Хорошая лаборатория, часто сдаем здесь анализы. Но не понимаю, почему в одних результатах есть референсные значения, а в других они отсутствуют. Очень неудобно получать результат анализа без референсных значений.
Всегда очень быстро приходят результаты анализов, в самом месте всегда очень доброжелательная атмосфера
Show business's response
Beslan U.
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Очень нравится этот офис KDL, прихожу не в первый раз, всегда быстро, четко и ответственно. Очень дружелюбны и приветливы, хочу поблагодарить Марину и Залину за качественный сервис.
Благодарю сотрудников отделения за отзывчивость, клиентоориентированность и персональный подход. Помогли мне оперативно пройти исследование в конце рабочего дня. Человеку всегда нужен человек 🫶
Show business's response
Алексей С.
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Особенно любим приходить когда работает медсестра Ковач Марина. Отличный специалист: умеет расположить к процедуре взятия крови не только взрослых, но и деток ☺️
Спасибо KDL !❤️
Очень хорошая лаборатория, всегда приветливый персонал, за все время никогда не возникало никаких вопросов и трудностей в сдачи анализов. Так держать!!!
Несколько раз сдавала анализы здесь, всё прекрасно, очень вежливые сотрудницы, кровь берут хорошо, умело и безболезненно. Офис чистый. Результаты высылают на почту. Никаких очередей нет. Рекомендую.
Не первый раз сдаю анализы, кровь. Всегда все вежливые, аккуратные, медсестры супер добрые, всегда спросят, всё ли ок?! Никогда никаких синяков, идеально! Спасибо за Вашу работу!💛 Готовность почти всегда раньше срока, цены адекватные. Отличная лаборатория🩷
Я сам врач. Сдал анализы в 2х лабораториях . В данной их даже не смотрели, а распечатали с интернета . Я не понимаю такие организации зачем обманывать людей, и как врачам лечить по ним ? Не хотите не традте деньги и время!