В декабре 2024 покупала в данном магазине наушники AirPods. Пришла, спросила разницу между моделями, мне вкратце ответили. Сказала, что приобрету AirPods 3, мне начали оформлять товар и сразу втюхивать гарантию. Я сказала, что мне гарантия не нужна, я хочу приобрести наушники за их стоимость без всяких доплат. Продавец сказал: «сейчас поиграю со скидками». Сделал на пару тысяч дешевле. Просто смех, руководству нужно поиграть с персоналом и поменять политику. На отказ приобрести гарантию, продавцы смотрят на тебя смотрят как на скот какой-то. А ничего страшного, что продукция apple не копейки стоит?! И покупатели нормальную выручку вам приносят. В итоге сказала, что гарантию оплачивать не буду, оплачу только наушники, так и произошло. Продавцы kdmarketa все впечатление портят. Человек довольный после покупки должен уходить, а уходит злой.
По факту: выбрали на сайте телефон. Приехали покупать. Держите, граждане 10-ку сверх цены! - предложил добрый, застенчивый мальчик с очень тихим голосом. Я вас сейчас очень жёстко застрахую!
Как не надо?!? Очень нада, вы не понимаете! Дайте мне десять тысяч рублей и всё поймёте сами.
НЕТ.
Грустный мальчик заявляет, что есть только адаптация для Японии, а в ней не предусмотрена работа Фэйс-Тайм и мобильного интернета на территории РФ.
Скорее всего его дясятитысечная страховка легко могла устранить этот курьёзный недостаток японских моделей. Об этом мы не узнаем.
Так как после тридцати совершенно зря потраченных минут уехали из этого прекрасного магазина.
Купили телефон в G8 возле "Маяка". У них все функции телефона для японской модели работают. Покупка заняла от силы пять-десять минут, без неразборчивого, унылого вранья продавца.
Сегодня покупали айфон 14 в данном магазине. К телефону претензий нет, в отличит от работы сотрудника. Начал впаривать гарантию, снисходительно-уничижительным тоном объяснять, что телефон станет кирпичом уже вот-вот. Мы упорно отказывались, на что продавец начал ухмыляться и показывать папку с заявкой на ремонт айфона с гарантией со словами "и вот таких вот у меня по 10 штук в день, вы хотите потом за 60 тыщ делать ремонт или настраивать его?" Потом были еще пыхтения и пассивно-агрессивные втюхивания гарантии. На мою просьбу разговаривать с нами нормально продавец заявил, что он нормально общается. В итоге настроение от покупки абсолютно испорчено. Почитав отзывы на этот магазин я поняла, что такое общение сотрудников с покупателями абсолютная норма. Больше в этот магазин ни ногой.