Добрый день.
У меня сегодня была ситуация неочень приятная.
У меня две точки в одной деревни. И как то получилось, что выбиты фактуры были на один адрес.Водители выгрузили конечно на один адрес по фактурам.И ждали звонка от начальства можно ли им было увести товар на другую точку, как бы это товар другого магазина. Я позвонила торговому, Супервйзеру что бы мне помогли в этой ситуации. Всё равно машина едит мимо меня. В чем мне был отказ. Так как они не имеют право так делать. Я конечно всё понимаю, но просто человеческий фактор. Мне теперь приходится нанимать машину, людей, чтобы перевести товар.
Я думаю что эту ситуацию можно было решить на месте. Просто не хотели заморачиваться. Сказали что они получат от начальников если так сделают. Бред какой то.
Компания вообще не дорожит своими клиентами и даже нехотят разговаривать трубки бросают.