Находясь проездом в Саранске, заехали перекусить. Почитав отзывы выбор пал на Кебаб Хаус. Заказали шашлык, крылышки и хачапури по-аджарски, который очень аппетитно выглядел на фото на сайте... По факту же вместо подсаженного желтка верх хачапури был с размазанным желтком и белком, которого там быть вообще не должно... На вопрос, почему так, сразу начали негативно реагировать и доказывать, что так и нужно,ничего такого в этом нет...Что касается шашлыка из курицы, порция очень маленькая. Крылышки неплохие... Часть оценок по отзывам не соответствует действительности, заведение не впечатлило.
Очень приятный персонал, вкусная еда, в помещении есть достаточно места чтобы посидеть с друзьями, большое меню. Из минусов только небольшие порции любой закуски за свои деньги
К еде претензий нет, а вот к персоналу большие вопросы. Отвратительное отношение к посетителям, на вопросы не отвечают. Делали заказ вежливости 0. Когда прошёл мимо работник данного заведения специально толкнул локтем. Не рекомендую заведение из-за отвратительного отношения.
Заказали закрытую пиццу и гамбургер. Гамбургер не вкусный и чувствуется один хлеб. Закрытая шаурма не сочная, мясо пережаренное, попросил острую с добавками, получилась обычная и вовсе не острая
Отвратительно стали готовить еду. Мясо недожаренное, в шаурме одна капуста, Соус кислый, такое ощущение, что его кто-то до тебя ел. Обслуживание желает лучшего как и время готовки. Не рекомендую
Сделали сегодня заказ через Чиббис, позвонили и сказали что одной позиции нет в наличии, я сказал, что давайте без нее, оператор говорит что не может оформить заказ на сумму меньше 800₽, но это не мои проблемы, я сделал заказ, добавил все в корзину, все было в наличии, но потом оказывается что я не могу просто сделать зака. А за дней 5 до этого заказа, было тоже самое, но заказ просто отменили без звонка. Вообщем забегаловка 0/10. Если хотите заказать, даже не пытайтесь, ужасное место и ужасный сервис. Если товара нет в наличии, его нужно убирать из меню на время, пока не появится. Никому не советую.
Шаурма 3 из 10. Еда разная в общим 5 из 10 еда испортилась. Бастела сухая отвратительная. Не скажу что совсем всё плохо. Но некомендую больше это место.
заказала через чибис, приехали быстро, еда была кипяток, что очень обрадовало. манты очень вкусные, за них определенный лайк. а вот с мясным комбо вопросы возникли, почему у вас повара кебаб откусывают? все впечатление именно это и испортило
Отличное место, очень вкусно. Внутри чисто, внимательный персонал. P.S. за куриные крылышки отдельный респект, моя подруга имеет уже зависимость от них
Покупал шаурму барбекю. На вкус вполне себе, интересно, вкусно. Но сама шаурма развалилась после 3 укуса, превратилась в кашу. Самса некудышная, неоправданно дорогая.
В прошлом году я впервые узнал об этом заведении, благодаря рекомендации знакомого и решил попробовать. Шаурма была очень вкусной и я начал постоянно заказывать у них, но со временем качество, наполнение шаурмы ухудшилось и пришлось отказаться от их услуг. Но тут на днях, опять же по рекомендации друга, я решил попробовать у них мини донар и как ни странно, разочаровался. Мини донар неоправданно дорогой, сухой, с маленьким количеством мяса и большим количеством "морковки по корейски" сверху. А так же постоянные пересменки.
Очень понравилось !!! Заказывали жаркое и шашлык - просто Супра . Давно я такого не ел. Ко всему лимонад в подарок !
С другом остались довольны , хотя ожидали худшего.
Гость с Дагестана.
Здравствуйте! Оставили 2 заказа по одному адресу.
В итоге приехал курьер привез один заказ,мы его спросили Вы привезли один заказ? Он нам ответил, да! Заходит минут через 3-5 ,говорит Ваш заказ просрали ,даже еще готовить не начали! Мы с коллегой стоим в шоке!! Это что за обслуживание ??? Оператор даже не связалась ,не извинилась! Ужасное обслуживание!!
Привезли потом второй заказ ,так курьер сказал хамское отношение-это у них нормально.
Потом мы поняли,что хамское отношение -это нормально в их организации ,после звонка оператора или администратора.
Брали шаурму один раз, не особо понравилось, спустя год решили попробовать ещё раз, но была пересменка😂 растроенно развернулись и ушли. Пахнет конечно шашлыком на много метров)
Звоните заранее, переводите предоплату, приезжаете забирать а цена оказывается выше чем на стенде меню. Вы же говорят в доставку звонили вот и цена выше. Спасибо больше вам звонить и покупать у вас НЕ будем.
это потрясающее заведение!интрьер , обстановка , всегда тебе всё приготовят с любовью и обслужат с уважением и всё как полагается! я очень часто как место где проведу свой обед выбираю именно Кебаб Хаус, и за все годы что я хожу качество только улучшается - это очень похвально) спасибо за такое чудное место
Уже три года являюсь клиентом данного заведения. Безумно вкусный шашлык, хачапури по Аджарски и конечно же гамбургер. Не могу не отметить фирменную картошку фри 🤤🤤🤤
Шаурма с соусом барбекю — это любовь с первого кусочка 😻
Спасибо Вам за титанический труд и желаем успехов!
Пожелание или предложение: сделать сезонное меню. Возможно с горячими напитками с осени и прохладительными летом 🙌🏻
Ужасный сервис, цены поднять успели, а курьер один на 10 заказов? Всегда время ожидание было 90 минут, как и пообещали, привезли в итоге через 3 часа… вся еда была холодная, половину выкинули, хозяин пообещал привезти все тоже самое на следующий день бесплатно и во время, в итоге сначала оформили заказ, и сам оператор посмеялся и сказал что через 2 часа, что снова очень странно. В итоге они быстро переобулись, и из всего что было заказано, сказали что могут привезти только 1 блюдо. Я отказалась, так как было обещано другое. Мне очень жаль, но этим сервисом больше пользоваться не буду, и знакомым советовать тоже перестану.
Проходили вчера мимо это заведения, подумали это туалет!!
Зашли, а там готовят еду какую то.
Удивление было дикое конечно, но восторга не вызвало
Ладно думаем мы и проходим садимся за столик
Да у них есть каких то два стола и диваны даже!
Теперь мы точно понимаем, что это не туалет, но сомнения ещё возникают
Брать что-то из еды в таком месте сомнительная идея, я решил взять кофе... Рисковано? Да!
Девушка кассир просто летала в облаках
Когда ей что то говоришь, она мило улыбается, но ни черта не делает
Я говорю ей кофе 3 в 1 можно?
Она вроде как вежливо отвечает что его нет
Есть черный..
Хорошо, давай те его!
И тут подбегает какой то Арсенчик ( я думаю у них примерно всегда такие имена) и забирает её с собой
Я такой думаю, ну да
Клиента то им зачем обслуживать?
В итоге какой то чувак который там стоял чёт крутил, резал, жарил
Повернулся ко мне
Какой вам кофе?
Я такой опа! Рискну!
3 в 1 говорю!
Он такой, а его у нас нет!
Хм... Надежда была всё таки...
Черный только есть, я думаю неожиданно однако!
Хорошо давайте его.
Итог:
Мы в 4 сидим за столом и у нас по середине стола стоит ароматный кофе... Запах такой ароматный, что его словно только собрали с плантации...
Но мысль, что это заведение, а не туалет всё же не покидает нас!
Спустя 10 минут
Возможно, это был владелец этого "чудесного" заведения решил завести с нами диалог
Знаете, это тот тип людей, который не может быть вежливым и культурным в общение, но делает только вид
Мол, у нас сидеть нельзя просто так!
Без обид! Не обижайтесь!
А мы говорим вот кофе стоит, как он не учуял этот аромат...?!
Он качая головой "ох кофе оно стоит то 30 рублей"
Я собрав всю волю в кулак, решил поправить его, не 30 руб, а 40!
При условии, что соседний столик был пустой, он решил и второй столик освободить...
Ну мало ли, ну вдруг никогда не было там никого
А сейчас резкий наплыв клиентов, а столик один занят!
Мысли о том, что это туалет, а не заведение начали всё чаще нас посещать
Сообственно, мы начинаем уходить...
Со словами, что больше мы сюда не придем
И вот тут уже Арсенчик показывает всю свою натуру..
Начинает грубить, дерзить и говорить, что он больше нас сюда не пустит
Мы не придем, а он не пустит
Гениально да?
Он там ещё одной прекрасной девушке хотел что-то доказать и сказать перед нашим уходом.
А злить её ох какая плохая идея была...
Вся её агрессия досталась ему..
Итог простой
Если вы проходите мимо, друзья к сожалению это не туалет...
Это обычная забегаловка, с ужасным отношением и обслуживанием.
Если вы хоть чуточку себя уважаете, вам лучше туда не заходить!
Еда вкусная но объем совсем маленький цена очень дорого чем в центре и химмаше, персонал вежливый, сытм не будешь короче, если не жалко денег можно зайти.....
Отвратительное общение с клиентами,
Был два раза, и все два раза отвратительно ведут себя, за глаза на своем языке говорят про клиентов, они же не понимают что некоторые понимают их язык!!!
Здравствуйте! Меняйте повара, технологическую карту! Это не вкусно! Беру не первый раз шаурму, она ужасная. Нет вкуса!
1
3
Михаил
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
4 раз подряд попадаю на "пересменку". ребята, это не серьезно. ни у одного заведения такой фигни нет. это последнее что хочется видеть, когда хочется есть, по этому я не могу расчитывать на это заведение. 3 месяца не ходил туда, и потом думаю дам шанс, прихожу - опять пересменка. сотрудники не отвечают нормально когда она закончится. написано 15 минут - прождал полчаса и ушел