Находясь проездом в Саранске, заехали перекусить. Почитав отзывы выбор пал на Кебаб Хаус. Заказали шашлык, крылышки и хачапури по-аджарски, который очень аппетитно выглядел на фото на сайте... По факту же вместо подсаженного желтка верх хачапури был с размазанным желтком и белком, которого там быть вообще не должно... На вопрос, почему так, сразу начали негативно реагировать и доказывать, что так и нужно,ничего такого в этом нет...Что касается шашлыка из курицы, порция очень маленькая. Крылышки неплохие... Часть оценок по отзывам не соответствует действительности, заведение не впечатлило.
Отвратительно стали готовить еду. Мясо недожаренное, в шаурме одна капуста, Соус кислый, такое ощущение, что его кто-то до тебя ел. Обслуживание желает лучшего как и время готовки. Не рекомендую
Очень приятный персонал, вкусная еда, в помещении есть достаточно места чтобы посидеть с друзьями, большое меню. Из минусов только небольшие порции любой закуски за свои деньги
Шаурма 3 из 10. Еда разная в общим 5 из 10 еда испортилась. Бастела сухая отвратительная. Не скажу что совсем всё плохо. Но некомендую больше это место.
Сделали сегодня заказ через Чиббис, позвонили и сказали что одной позиции нет в наличии, я сказал, что давайте без нее, оператор говорит что не может оформить заказ на сумму меньше 800₽, но это не мои проблемы, я сделал заказ, добавил все в корзину, все было в наличии, но потом оказывается что я не могу просто сделать зака. А за дней 5 до этого заказа, было тоже самое, но заказ просто отменили без звонка. Вообщем забегаловка 0/10. Если хотите заказать, даже не пытайтесь, ужасное место и ужасный сервис. Если товара нет в наличии, его нужно убирать из меню на время, пока не появится. Никому не советую.
К еде претензий нет, а вот к персоналу большие вопросы. Отвратительное отношение к посетителям, на вопросы не отвечают. Делали заказ вежливости 0. Когда прошёл мимо работник данного заведения специально толкнул локтем. Не рекомендую заведение из-за отвратительного отношения.
заказала через чибис, приехали быстро, еда была кипяток, что очень обрадовало. манты очень вкусные, за них определенный лайк. а вот с мясным комбо вопросы возникли, почему у вас повара кебаб откусывают? все впечатление именно это и испортило
Заказали закрытую пиццу и гамбургер. Гамбургер не вкусный и чувствуется один хлеб. Закрытая шаурма не сочная, мясо пережаренное, попросил острую с добавками, получилась обычная и вовсе не острая
Отличное место, очень вкусно. Внутри чисто, внимательный персонал. P.S. за куриные крылышки отдельный респект, моя подруга имеет уже зависимость от них
В прошлом году я впервые узнал об этом заведении, благодаря рекомендации знакомого и решил попробовать. Шаурма была очень вкусной и я начал постоянно заказывать у них, но со временем качество, наполнение шаурмы ухудшилось и пришлось отказаться от их услуг. Но тут на днях, опять же по рекомендации друга, я решил попробовать у них мини донар и как ни странно, разочаровался. Мини донар неоправданно дорогой, сухой, с маленьким количеством мяса и большим количеством "морковки по корейски" сверху. А так же постоянные пересменки.
Покупал шаурму барбекю. На вкус вполне себе, интересно, вкусно. Но сама шаурма развалилась после 3 укуса, превратилась в кашу. Самса некудышная, неоправданно дорогая.
Очень понравилось !!! Заказывали жаркое и шашлык - просто Супра . Давно я такого не ел. Ко всему лимонад в подарок !
С другом остались довольны , хотя ожидали худшего.
Гость с Дагестана.
Здравствуйте! Оставили 2 заказа по одному адресу.
В итоге приехал курьер привез один заказ,мы его спросили Вы привезли один заказ? Он нам ответил, да! Заходит минут через 3-5 ,говорит Ваш заказ просрали ,даже еще готовить не начали! Мы с коллегой стоим в шоке!! Это что за обслуживание ??? Оператор даже не связалась ,не извинилась! Ужасное обслуживание!!
Привезли потом второй заказ ,так курьер сказал хамское отношение-это у них нормально.
Потом мы поняли,что хамское отношение -это нормально в их организации ,после звонка оператора или администратора.
Брали шаурму один раз, не особо понравилось, спустя год решили попробовать ещё раз, но была пересменка😂 растроенно развернулись и ушли. Пахнет конечно шашлыком на много метров)
Звоните заранее, переводите предоплату, приезжаете забирать а цена оказывается выше чем на стенде меню. Вы же говорят в доставку звонили вот и цена выше. Спасибо больше вам звонить и покупать у вас НЕ будем.
это потрясающее заведение!интрьер , обстановка , всегда тебе всё приготовят с любовью и обслужат с уважением и всё как полагается! я очень часто как место где проведу свой обед выбираю именно Кебаб Хаус, и за все годы что я хожу качество только улучшается - это очень похвально) спасибо за такое чудное место
Уже три года являюсь клиентом данного заведения. Безумно вкусный шашлык, хачапури по Аджарски и конечно же гамбургер. Не могу не отметить фирменную картошку фри 🤤🤤🤤
Шаурма с соусом барбекю — это любовь с первого кусочка 😻
Спасибо Вам за титанический труд и желаем успехов!
Пожелание или предложение: сделать сезонное меню. Возможно с горячими напитками с осени и прохладительными летом 🙌🏻
Ужасный сервис, цены поднять успели, а курьер один на 10 заказов? Всегда время ожидание было 90 минут, как и пообещали, привезли в итоге через 3 часа… вся еда была холодная, половину выкинули, хозяин пообещал привезти все тоже самое на следующий день бесплатно и во время, в итоге сначала оформили заказ, и сам оператор посмеялся и сказал что через 2 часа, что снова очень странно. В итоге они быстро переобулись, и из всего что было заказано, сказали что могут привезти только 1 блюдо. Я отказалась, так как было обещано другое. Мне очень жаль, но этим сервисом больше пользоваться не буду, и знакомым советовать тоже перестану.
Проходили вчера мимо это заведения, подумали это туалет!!
Зашли, а там готовят еду какую то.
Удивление было дикое конечно, но восторга не вызвало
Ладно думаем мы и проходим садимся за столик
Да у них есть каких то два стола и диваны даже!
Теперь мы точно понимаем, что это не туалет, но сомнения ещё возникают
Брать что-то из еды в таком месте сомнительная идея, я решил взять кофе... Рисковано? Да!
Девушка кассир просто летала в облаках
Когда ей что то говоришь, она мило улыбается, но ни черта не делает
Я говорю ей кофе 3 в 1 можно?
Она вроде как вежливо отвечает что его нет
Есть черный..
Хорошо, давай те его!
И тут подбегает какой то Арсенчик ( я думаю у них примерно всегда такие имена) и забирает её с собой
Я такой думаю, ну да
Клиента то им зачем обслуживать?
В итоге какой то чувак который там стоял чёт крутил, резал, жарил
Повернулся ко мне
Какой вам кофе?
Я такой опа! Рискну!
3 в 1 говорю!
Он такой, а его у нас нет!
Хм... Надежда была всё таки...
Черный только есть, я думаю неожиданно однако!
Хорошо давайте его.
Итог:
Мы в 4 сидим за столом и у нас по середине стола стоит ароматный кофе... Запах такой ароматный, что его словно только собрали с плантации...
Но мысль, что это заведение, а не туалет всё же не покидает нас!
Спустя 10 минут
Возможно, это был владелец этого "чудесного" заведения решил завести с нами диалог
Знаете, это тот тип людей, который не может быть вежливым и культурным в общение, но делает только вид
Мол, у нас сидеть нельзя просто так!
Без обид! Не обижайтесь!
А мы говорим вот кофе стоит, как он не учуял этот аромат...?!
Он качая головой "ох кофе оно стоит то 30 рублей"
Я собрав всю волю в кулак, решил поправить его, не 30 руб, а 40!
При условии, что соседний столик был пустой, он решил и второй столик освободить...
Ну мало ли, ну вдруг никогда не было там никого
А сейчас резкий наплыв клиентов, а столик один занят!
Мысли о том, что это туалет, а не заведение начали всё чаще нас посещать
Сообственно, мы начинаем уходить...
Со словами, что больше мы сюда не придем
И вот тут уже Арсенчик показывает всю свою натуру..
Начинает грубить, дерзить и говорить, что он больше нас сюда не пустит
Мы не придем, а он не пустит
Гениально да?
Он там ещё одной прекрасной девушке хотел что-то доказать и сказать перед нашим уходом.
А злить её ох какая плохая идея была...
Вся её агрессия досталась ему..
Итог простой
Если вы проходите мимо, друзья к сожалению это не туалет...
Это обычная забегаловка, с ужасным отношением и обслуживанием.
Если вы хоть чуточку себя уважаете, вам лучше туда не заходить!
Еда вкусная но объем совсем маленький цена очень дорого чем в центре и химмаше, персонал вежливый, сытм не будешь короче, если не жалко денег можно зайти.....
Отвратительное общение с клиентами,
Был два раза, и все два раза отвратительно ведут себя, за глаза на своем языке говорят про клиентов, они же не понимают что некоторые понимают их язык!!!
Шаурма вкусная, шашлык очень, выпечка у них вкусная ну и сотрудники вежливые ещё есть доставка
4
Show business's response
Пользователь
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
4 раз подряд попадаю на "пересменку". ребята, это не серьезно. ни у одного заведения такой фигни нет. это последнее что хочется видеть, когда хочется есть, по этому я не могу расчитывать на это заведение. 3 месяца не ходил туда, и потом думаю дам шанс, прихожу - опять пересменка. сотрудники не отвечают нормально когда она закончится. написано 15 минут - прождал полчаса и ушел