Отличная шаурма! Самса топ! Завозите побольше лепёшек для шаурмы лонг! Не хватает под вечер! А это на мой взгляд самая крутая шаурма!
Upd 10.11.22. Все ещё не решили проблему с лепешками!! Делайте больше, все время не хватает Пит длинных и обычных тоже!
больше не приду и вам не советую! заказала шаурму и это не шаурма, а сэндвич какой - то или бутерброд, рулет. она размером чуть больше моей ладони! как вообще шаурма с таким размером может быть ШАУРМОЙ? стоит аж 340 рублей))) в Ашане вкуснее делают и внушительней))) это шаурмочка чисто зубы почесать! руководство, видимо, жадное, как можно отдавать указы делать рулет за такие деньги и так гордо звать шаурмой? а так, все свежее! это плюс!
Сегодня вечером пришёл в это кафе поесть шаурмы. Подошел первый раз - сказали мясо еще не приготовлено, нужно придти через 30 минут. Ок, пришел через 20 с целью сделать заказ, ну подождал бы еще 10.. Тут мне снова ответили что мясо всё еще сырое и нужно подождать ЕЩЁ 30 минут. Ну ок, думаю, проблемы видимо с мясом.. Был голоден, идти в другое заведение было лень и заказал комбо обед. Сел рядом, жду.. Проходит буквально 2 минуты, как к кассиру подходят другие клиенты и заказывают угадайте что? Шаурму! Но кассир почему то принял заказ, хотя мне сообщал о 30 минутной готовности. Спустя еще 2 минуты шаурма была готова и её отдали клиентам. Напрашиваются вопросы: Либо меня пожалели и скормили сырое мясо другим клиентам, либо складывается ощущение что клиентов здесь "выбирают". Допускаю, что проблема в неопытности кассира, но на мой резонный вопрос почему получилась такая ситуация - внятного ответа дано не было, так же как и каких либо извинений) Просто выдали жалобную книгу. Из-за такого отношения к клиентам последующие разы посещать сие место особого желания нет.
Второй раз пишу отзыв на этот ресторан. Сюда - в первый раз.
Речь будет о ресторане в ТРЦ Авиапарк (отдел кебаблаб).
Хочу отметить работу двух ваших сотрудников: Алия и Миша (имена с бейджей).
Алия с видом, будто и я, и вся эта работа с этой шаурмой осточертела, опершись на одну руку, обслуживает гостей. Еле слышно отвечает, не предупреждает об отсутствии говяжий шаурмы (или телячьей, уже не помню как называется). Еле двигается. Видимо не хватает мотивации девушке в работе.
Миша. Я с ним не контактировал, но видел как он орал и отчитывал клиентов. На мой взгляд, отвратительный подход к сервису.
Я посетил большинство ваших заведений - Белая Дача, Рождественка, Мегаполис (когда вы там были). Но это самая отвратная точка в плане обслуживания. За 3-4 месяца с прошлого посещения ничего не изменилось (кажется, включая кассира Алию).
Прошу примите меры. Они отрицательно влияют на ваш бренд.
Спасибо!
1
Никита Клюквин
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Посетил это заведение 15 апреля 2023
Подойдя к «стойке заказа» попросил Лонг Спайси, на что мужчина в кепке сначала крикнул словно бы в лесу «бро, там шавуха идет?» другому сотруднику, а после обратился ко мне с вопросом «так что у вас?»
Я попросил «Лонг Спайси», после чего сотрудник сказал дословно «все что у меня есть это лаваш, больше ничего нет». Я переспросил и не ослышался. Этот хам просто испортил весь вечер, спасибо что в лицо не плюнул. Берегите нервы и старайтесь обходить это место стороной.
Не получилось попробовать тут ничего, потому что в 10.20 утра 9 июля мясо еще было не готово. Оценку ставлю за парня на кассе, который надменным тоном спросил меня "ЧТО У ВАС?". Не здравствуйте, не что желаете, а "что у вас?". Как будто я ему чем то очень сильно помешал.
В данном кафе система цен выстроена так, чтобы ввести клиента в заблуждение и заработать лишние 100-200 рублей. Шаурма обычная. Не рекомендую
Show business's response
Ольга Д
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Цены высокие , манты 5 штук мне подали на картоночке 🤣👍 - на которой они с трудом помещались!!! Внутри как никак бульон - куда он выльется горе-продавцов не интересует ! Извините , у вас цены как в хорошем кафе ,а блюда выдаёте как в уличном занюханном ларьке! Чай тоже не впечатлил по такой цене , также в пластике и чайный пакетик отдельно 👎хотела изначально манты взять 3 шт , на кассе мне заявили что продают только от 5 шт !!! Оно того не стоит вообще, больше ни ногой сюда
Взял вчера шаурму, заказал классическую за 220 рублей, девушка на кассе сказала что за эту сумму будет только половина, я согласился.. Ждал минут 10.. В итоге принесли 1/3 от обычной шаурмы класической,так ещё и картофель настрогали туда зачем то!(.НЕ СОВЕТУЮ кушать здесь.
Шаурма отличная,пита с курицей и моцареллой-очень вкусная,лепешка из тандыра вместе с морсом тоже отличились приятным вкусом.
Заказ выполнен в течение 5 минут!
Это афигеть как вкусно... Я большая привереда в еде. Но от шашлыка и самсы я в совершенном восторге. Качество подачи и скорость. В общем советую-не пожалеете
Были в субботу около 11 утра. Картофель в шурпе недоварен, в куриное шашлыке очень много перца, а фри вообще не солёный. Не положили 2й набор приборов,не весь заказ пробили, т. к кассира отвлекали, но это оказалось к лучшему.
С виду симпатичное место, но кухня посредственная и шаурму в пите есть неудобно (а вариант «спайси» только в пите, что острого в шаурме кстати непонятно). Решили взять доп. добавку - острые перцы за 45₽, положили всего 3 маленьких перчика длиной в 2 см. Сервис также не порадовал, ожидание было очень долгим. Однозначно рекомендую «Mr фалафель», который находится в нескольких метрах.
Шаурма вкусная, в пите тоже очень вкусная. Но есть куда развиваться. Главный плюс - свежее все и нет ощущения что подлили жира внутрь :) цены высоковаты, но пусть будет так, главное чтобы качеством не упали...
Сухая шаурма за 230р. Продавец-кассир хамло. Остались очень не довольны. Больше ни ногой!
2
usernamed
Level 9 Local Expert
September 20, 2020
Даже обычная уличная шаурма вкуснее этой. Абсолютно не стоит своих денег. На вывеске указаны сложные и интересные ингредиенты, на деле кладут простейшую начинку, за другие ингредиенты просят большую доплату. Качество и вкус - ниже среднего, а цена выше.
По сравнению с точкой в метрополисе - это место сплошное недоразумение. В меню заявлено все, но ни мяса, ни питы нет, 10 популярнейших позиций в меню заказать нет возможности. Зачем вы открылись тогда, если позорите сеть?
2
Д
Level 13 Local Expert
October 1, 2022
Невкусно. Шаурма с куриной кожей 🤢
1
Show business's response
Л
Леонид Богданов
Level 16 Local Expert
January 25, 2020
Отвратительное заведение. Шаурму надо ждать более 30 минут