Keddo
13 reviews
November 20
Консультанты - хамы. Вмешиваются в диалог, позволяют себе называть клиентов «девчонки». Прошу высшее руководство обратить внимание на консультантов и управляющую
April 17, 2023
Муж купил тут кеды. Через 2 недели подошва треснула. Пришла возвращать.
Открыли коробку, там лежали юзаные кеды. Одна из консультанш сказала "можно было постирать". Что, блин? Постирать?
Вобщем с недовольными лицами дали бланк на возврат.
Пока заполняла его отпускали какие-то странные комментарии.
November 21, 2021
Продавцы здесь хорошие. Помогут, подскажут, а не такие, которым лишь бы продать. Из-за этого хочется возвращаться сюда. Потому что всегда помогут подобрать обувь очень точно под запрос. Сама обувь по большей части из кожзама, но качественного. Он не такой, у которого после 1 дня носки заломы везде. Вся обувь этой фирмы (из того, что я мерила) мягкая и комфортная. Выглядит добротно, ни разу не сталкивалась с кривыми швами в клею.
1
1
January 27, 2022
После покупки зимней обуви мерила, ходила еще в другом магазине где работаю чтоб показать коллегам, по истечению 10 дней отнесла возвращать все это время они стояли в сумке как были куплены, сотрудница ТЦ Мега Белая Дача отказалась принимать, сылаясь на то что обувь ношеная, расстроена больше не зайду, ассортимент так себе и лояльности нет👎👎👎
1
5
January 23, 2022
большой выбор, много фасонов, цветов, размеров.
все было отлично: обувь приносили на примерку быстро, хотя было много людей.
кроме отвратительно мятой коробки. считаю, что все-таки за 5 тыс. странно отдавать коробку, как будто она уже где-то использовалась лет 5.
не понравились агрессивные допродажи. в какой-то момент мне казалось, что девушка скажет: купите еще хоть что-нибудь. не очень приятно
1
April 2
Купили в данном магазине женские сапожки, через месяц расклеилась подошва, крайне не советуем данный магазин!
November 20, 2020
Купила кроссовки в ТЦ Каширская Плаза 19.11.2020 , дошла домой через дорогу через боль в пальцах. Сам размер выбрала нужный, но колодка жёсткая, в ширине ноги приводит к дискомфорту просто адскому. Принесла на обмен 20.11.2020. Пригласили, видимо, директора. Девушка отказалась принимать, потому что ношенные. Стала говорить, что я сама продавец(я работаю в ювелирном салоне в этом же ТЦ) и должна знать, что ношенную обувь не примут.Пока я разговаривала по телефону, обсуждала меня при покупателя с сотрудницами вслух так громко, видимо, чтобы я слышала. А я и услышала. Вобщем, я ушла в отдел рядом Томас Мюнц. Спросила у них как бы поступили они. Я не собиралась ничего покупать и пришла узнавать что мне делать с обувью конкурентов. Девочки приветливо предложили мне сразу же две альтернативы:приобрести отличный растяжитель и первое время поносить кросы на капроновый носок. Вот он - профессиональный продавец! Я тут же спросила есть ли у них такой растяжитель. Они порекомендовали и я приобрела. И тут же, расположившись их вниманием спросила какую зимнюю обувь они мне могут предложить. Ушла с отдела купив обувь за 7000 и растяжитель для кроссовок.Вот так теряют покупателей. До пандемии мы с семьёй приобретали более дорогую обувь известных брендов. Сейчас не имею возможность и дочь подросток, которая любит кроссовки, попросила меня зайти в отдел Keddo и посмотреть ей обувь. Так я и купила изначально кроссовки себе. С дальнейшим расчётом на приобретение обуви дочке. И далеко не одну. Теперь, конечно, об этом не может быть и речи. Хотела стать постоянным клиентом, а получила огорчение и разочарование.Сама работаю продавцом и никогда не позволяю себе переходить на личности с покупателями. Нужно предлагать альтернативу. Она всегда есть! Покупателю не интересно слышать, что продавец крут и работает 15 лет в этой сфере,как мне было сказано директором этого магазина. Покупателю нужно уйти довольным.И не в коем случае не оскорбленным, как в моем случае!
9
1
March 29, 2022
Купил зимнюю обувь в ноябре, в марте левый ботинок расклеялся, в общем обувь не некачественная, второй раз не возьму и никому не рекомендую, дорого и некачественно
2
July 27, 2020
Официальный магазин Keddo (не франшиза). Действует программа лояльности, от которой (например) открещиваются в Вегас на Каширке. Приветливый персонал, отличный ассортимент. Ну и качество товаров на высоте!
1
August 7, 2023
Кедо всегда нравился
December 11, 2020
Новый магазин , ну классно ! И девушка консультант с короткой стрижкой - прям по делу говорила! Спасибо) белые ботинки рулят ))
August 10, 2022
продавец в телефоне в углу, до покупателей дела нет
1
November 24, 2022
Разочарована качеством обуви.