Пользуюсь услугами этой поликлиники не первый раз. Всё нравится. Грамотный персонал, чистота, я трусиха, но к врачам этой поликлиники иду спокойно, знаю,что не "обидят".
Ситуация произошла не со мной, а с моей подругой. Она очень долгое время ходила с брекитами, а когда сняла,то начала на ночь ставит капу. Недавно приехала к родителям в Адлер и её записали в эту клинику. В итоге поставили ретейнеры и перенаростили один зуб. Тут и начинаются проблемы. Она сразу сказала врачу, который делал ей зуб,что они у неё очень белые (это правда) и что нужно брать эмаль очень светлую. В итоге он(а) нанёс сначала 2, а потом 1. В итоге вышел цвет не такой как остальные зубы и очень сильно выделяется. После того как ей поставили ретейнеры, у неё очень сильно начала болеть челюсть и зубы поехали . Сегодня пришла туда и встретила врача,который ей все это делал,объяснила ситуацию ,на что ей сказали,что такого не может быть и что она все надумывает. Полчаса пытались её отговорить снимать ретейнеры и делать новую капу, чтоб зубы дальше не поехали. Подруга все же уговорила, потому что это ИХ косяк и это ОНИ должны переделать так как надо. Итог. Сделали слепок капы и сказали забрать её вечером. Она приехала , а капа не сделана кк надо. Во-первых, она больше чем должна быть в 2 раза. А во-вторых, она сделана обычным образом,не для того,чтоб выровнять зубы,которые поехали,а так , тяп ляп, чтоб просто стояла. Зуб тоже перенаростили, вроде более менее нормально. За капу сказали платить 5 к. Но переделали уже под её размер. Подруга расстроена и вообще.
если вы не умеете нормально работать,то не работайте. Весь так ВЫ портит здоровье другого человека.
P.s. извиняюсь за возможные ошибки,пишу в порыве чувств.
12
Show business's response
Анна Дзен
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
Цены не соответствуют. Реставрация зуба указана 2500, по факту 7000-8000
Прекрасная клиника. Прекрасное отношение к пациентам. Отдельная огромная благодарность и похвала Жук Диане Олеговне! Профессионал своего дела! Чуткая, внимательная! Всё объясняет, рассказывает. А её мастерство эстетического восстановления зуба - восхищение! Теперь только к ней! Спасибо!
Записали меня на 9 часов утра. Пришёл вовремя. Все закрыто. Внутри есть люди, но не открывают. На звонки не отвечают, постоял поломился к ним с 10 минут, плюнул и ушёл. Повели себя не профессионально, отношение к клиентам явно скотское, могли хотя бы выйти объяснить, что по таким-то таким то причинам не получится сегодня принять вас, я бы понял. Но никто не вышел, трубку не взяли, заранее ни о чем не предупредили, минус моё время, а соответственно и деньги.
01.10 приняли с острой болью, быстро сделали панорамный снимок, определили проблему и удалили воспалившуюся 8-ку. Все очень профессионально и не дорого, 3500 все удовольствие. Учитывая что еще и консультацию получил по остальным зубам.
Лечим зубы всей семьёй уже много лет у замечательного доктора Мирослава Витальевича! Отзывчивый, внимательный, добрый, вежливый, а главное профессионал своего дела. Лечить зубы боюсь с детства, а
У мужа разболелся зуб, он после работы зашёл к ним спросить и записаться, вроде выглядел нормально, НО отношение говорит было как будто не знай кто зашёл, клиентоориентированность - НОЛЬ!! И все из-за персонала🤦♀️девушка администратор своим оценивающим взглядом в итоге все испортила) муж естественно ушёл и пошёл в другую стоматологию и подлечил зуб
5
Show business's response
A
Anonymous review
January 19, 2021
Лечу зубы с детства без перерыва, такие достались, за много лет страданий научила ь отличать хороших стоматологов от плохих. Здесь работают не профессионалы, включая главного врача. Мужу удалили зуб, очень грубо, сломав соседний. Мне врач уронил в горло металлический инструмент, работают без коффердама соответственно, еще чуть-чуть проглотила бы и могла лишиться жизни. вспоминаю с ужасом...
Привели сегодня ребёнка с молочным зубами на пломбу. Пломбу не поставили, отправили на анализы. А после насчитали пломб на 37 тыс.
Извините, зубов столько нет сколько пломб насчитали. А я вас всем рекомендовала. Разочаровали
Сомнительная консультация. Приём был 20.09.20. Наверное не понравилось, что в воскресенье с утра пришла раз на это мне указал врач. Пришла в первую очередь с проблемой двух верхних передних зубов. Происходит периодически острая чувствительность и образовались два коричневых пятна на эмали около десны. У одного зуба десна начала подниматься вверх и огуляет зуб. Врач похоже это не заметил. Начал делать акцент, что у меня неправильный прикус, хотя очень сомневаюсь! Давно об этом бы знала. Толком не давал высказаться. Моё желание покрыть в последующем зубы фторлаком для укрепления эмали было высмеяно. Был совет пользоваться мягкой щёткой, спасибо конечно, но я такой щёткой пользуюсь лет пять. Подпилить неровные края верхних зубов было отказано.
Ортодонту кол !!!!! Где учились !???? Ни один ортодонт не заявлял , что мне нужно удалять зуб . Ауууу, мне на пятый десяток , а она мне ассиметрию лица собралась выравнивать.
Не понравилось. Алчные.
У ребенка шатался молочный зуб, можно сказать висел на волоске. Врач даже не пользуясь инструментом, просто пальцами и вытащила молочный зуб. Запросили за услугу 1300 рублей. Как за полноценное удаление с анестезией
Нужно было срочно удалить остатки зуба. Позвонил днем, меня записали на вечернее время. Пришел заполнил анкету минут 10 подождал. Сидя в кресле врач не стал сразу лазить и стучать по всем зубам, сначала он поинтересовался моим самочувствием, что именно меня беспокоит. Затем сделали осмотр и заполнили стоматологическую карту. Когда время пошло к удалению перед тем как сделать укол анестезии место укола обработали каким-то гелем. Я не чувствовал боль от укола. После удаления меня не чего не беспокоило. Оплата по карте - есть!
Обратилась в клинику без предварительной записи в конце рабочего дня. Доктор Мирослав Витальевич принял сразу, быстро удалил зуб, удаление прошло безболезненно. Через два дня обо всем забыла. Огромное ему спасибо за такое отношение к пациентам!!!
Отвратительное отношение персонала к пациентам. Как только узнают что по страховке- моментально другое отношение. Записали без моего ведома к другому специалисту. На мое возмущение мне администратор ответила « а какая вам разница» и добавила что «Мирослав Виталиевич по страховке не принимает» Вот это новости в 2019 году. Интересно, а страховая в курсе что в клинике отказываются принимать???
Я все- таки согласилась и пошла на приём к Оксане Витальевне Синице.
Оксана Витальевна вела приём в промежутках между сообщениями в мессенджерах . Очень профессионально. Предупредила я ее что у меня повышеная чувствительность, на что меня спросили « что я с этим делаю?» Я- то ничего сделать не могу. А вот вы, Оксана Витальевна, сделали анестезию которая ничего мне не обезболила. Не стали меня слушать , что зуб не обезболен и со словами « давайте посмотрим» начали сверлить больной зуб. Я от адской боли естественно дернулась. И тут на меня начинают повышать голос, что Мол не нужно так дергаться и т.д. Это возмутительное отношение к пациентам. Я , конечно, развернулась и ушла. В спину мне бросили « да пожалуйста» . Вот такой сервис в Кедре. Люди, уважайте себя! Не терпите беспредел и хамство врачей!