Отвратительное отношение к покупателю, принимают только наличные, на просьбу принять оплату банковской картой, предлагают перевести деньги на непонятный номер.

Сергей Дубровин

Level 8 Local Expert

Заказывали диван в филиале фирмы в городе Буй. Общее впечатление отвратительное. За несколько дней предупредили о доставке товара из города Костромы. Сообщили, что машина выедет утром. Жена отменила свои планы(это была суббота). Весь день их прождали. Сотрудница магазина по телефону не могла назвать даже примерного срока доставки. Говорила откровенную чушь, обещала заранее предупредить о времени доставки. В итоге грузчики пришли около 20.00, без всякого предупреждения. В период пандемии они были без масок, перчаток, и само собой бахил. На предложенные средства защиты отреагировали неадекватно, начали подшучивать и смеяться.(видимо у них еще никто не умер от коронавируса, поэтому они пока могут позволить себе повеселиться). Так они пришли без предупреждения, жене нужно было освободить пространство для дивана, когда она стала это делать, грузчики вместе с диваном просто ушли... Не объяснив ничего. Ребенок, который ждал дивана полтора месяца, увидев, что его уносят, был в ужасной истерике. После гневного звонка к сотруднице магазина они вновь появились. Так же вели себя бесцеремонно и нагло. Ни кому не рекомендую обращаться в данную фирму, если не хотите себе испортить настроение и нервы.