Кафе с кофе и выпечкой. По-моему больше рассчитано на быстрый поток, чем на уют и атмосферу. Внутри чисто. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Кофе неплохой. Плюс - можно перекусить и не быть в основной зоне фудкорта. Из минусов - сборщик заказов громко и противным (субъективно) голосом выкрикивает их номера.
выпечка бомба, всё вкусно. кофе тоже вкусный, особенно мне нравится раф. советую также попробовать круассан с шоколадом и чизкейк какой-нибудь. в точке чисто, работники вежливые, быстро обслуживают
Начну с того, что делают все достаточно медленно, чем проигрывают другой кофейне со звездным названием✨
Из сиропов только «Лесной орех», хотя конкуренты предлагают штук 30 разных вкусов.
Кофе оказался отвратительным, и я пожалел, что решил попробовать его тут, по совету знакомых.
Но это еще что, после этого кофе заболел желудок, видно молоко не первой свежести. Обычно после капучино всегда все нормально.
Взял еще творожное кольцо с кремом.
Какая же гадость, ну вот прям невкусно. Настолько суррогатно, и искусственно сделан крем.
Не знаю, что в компонентах крема, но он никакущий.
Касаемо цен. За такой кофе и пирожные цена должна быть ниже!!! Однозначно.
Лично я больше ни ногой в Кекс, хотя внешне и выглядит цивильным местом, правильно говорят, что на упаковку смотреть не надо, а на содержание, вот данная кофейня подтверждение этому.
Не рекомендую.
Заказывала чай с сырной пенкой 14.08.24
За кассой была очень приятная и милая девушка, бариста тоже был очень вежлив. Чай очень вкусный, неожиданно для меня)) пенка не такая плотная, но никак не влияет на качество и вкус
забежала за кофе после шопинга и была приятно удивлена) большой выбор холодных напитком (девочка на кассе помогла разобраться), новинкой айс латте клубника осталась очень довольна. приветливые сотрудники так же подняли настроение )))
Вчера с друзьями пришли в кекс за быстрым перекусом. Остались двоякие чувства
Из плюсов: попалась улыбчивая (что редкость в кексе) сотрудница - Нонна, не просто вкусно и быстро лимонад приготовила, но и 2 десерта умудрилась зарекомендовать, было очень даже вкусно.
Из минусов: меня смутило, что 2 девушки я так понял ещё сотрудницы были в уличной одежде, около кассы и вели неприятные беседы.
хорошее обслуживание , девушки приветливые
подняли мне настроение таким хорошеньким котенком ) я в восторге
еда вкусная , выделю свежеиспеченные классические круассаны и мой любимый сэндвич с беконом , просто объедение !!
покупаю всегда только там из всей сети , когда приезжаю.
Кекс мега все супер!очень понравилось!прекрасный персонал, помогут в любой ситуаций ,отличный кофе, если хотите перекусить и выпить !ВКУСНЫЙ!кофе то вам точно сюда!!!
Бываю в заведении раз два в неделю, за время моего посещения на душе только теплые и вкусные воспоминания, ребята разбираются в кофе, и делают очень классную выпечку и десерты, рекомендую к посещению!
КЕКС-лучшая пекарня,которую только можно посетить в Ростове-на-Дону!
Ваши витрины сводят меня с ума❤️ всегда очень-очень приятное обслуживание!
В этом заведение работают невероятно добрые и отзывчивые люди.
Успехов вам и процветания✨
Очень часто покупали десерты на вынос,но сегодня это треш.Взяли ассорти пирожных,трубочки и попросили положить миндальных колец.В итоге вместо колец положили что-то непонятное как колечко из золотого колоса,трубочка со сгущёнкой полупустая.Ребят,ну это не серьёзно,я понимаю что в тц большой поток...но обидно за такое отношение,с учётом того что цены у нас огого.
Очень разочаровало обслуживание. Часто заходила в данное заведение, но в последнее время получаю только негативные эмоции. Пару дней назад заходила, девушка с короткой стрижкой, с белыми волосами (имени не запомнила) только спустя время заметила меня у прилавка, соизволила встать и с недовольным лицом принять заказ. Кофе готовилось минут 10-15, хотя людей не было от слова совсем, в зале сидел один столик. Девушка постоянно отвлекалась на телефон и разговаривала со своей подругой-напарницей. Больше не хочется посещать данное заведение, кофе, кстати не стоит ни одного своего рубля, такое не вкусное кофе я здесь ещё не пробовала.
28.06.2023г.
Не в первый раз заходим в Меге в Кекс. Персонал не приветливый, но для быстрого перекуса кафе подходит.
Этот день заслуживает однозначного отзыва.
На кассе передо мной сделали заказ клиенты, рассчитались и ушли за стол. Я подошла к кассе, девушка начала собирать заказ, даже не взглянув на нового клиента (что нужно было сделать: поздороваться, улыбнуться, предложить ознакомиться с меню и сказать, что вернется ко мне, как только соберет предыдущий заказ).
У кассы стоят напитки и всем предлагают их взять теплыми прямо отсюда, хотя по залу есть много пустых холодильников.
Делаю заказ. Спрашиваю, есть ли холодный кофе, получаю ответ "да"с кислым видом (это обычное и уже привычное выражение лица сотрудников Кекса, поэтому уже не обращаю внимания). Уточняю, какой именно кофе есть холодный (что нужно было сделать: сказать, что есть холодный капучино, латте и т.д. и спросить, какой именно клиент хочет, а также уточнить, добавить ли в него корицу, сироп и т.п.). Заказываю холодный капучино, холодную Колу (вид у девочки становится ещё печальнее, т.к. придется идти к дальнему холодильнику) и порцию наполеона. Колу нам на стол поставили закрытую (бутылка с металлической крышкой, требующая открывашки). Наполеон по внешнему виду вызвал сомнения в граммовке - по меню она 125г. Пошла к кассе перевешивать. Кассир взвесила вместе с тарелкой (вообще-то сначала взвешивается отдельно тарелка, потом её вес отнимается от общего веса, если на весах изначально нет функции тары), оказалось 100 с небольшим граммов. Взвешивает еще один кусок - 114 граммов с тарелкой. Вторая девушка предлагает мне что-нибудь в качестве подарка, чтобы мен порадовать. Но я уже и так рада )), отказываюсь и прошу сделать возврат и позвать руководителя. Оказывается, что его уже нет, ему звонят, возврат делают и говорят, что нарезают по отметкам пекарни и отправят туда запрос о несоответствии граммовки. Вот так с 4-5 кусков торта происходит дополнительный доход стоимостью в порцию... ещё и порции для всех посетителей разные - кому-то достанется больше, кому-то меньше...
Про крошки, которые тут на мебели и столах уже неоднократно в отзывах писали. И это правда.
Почему нет реакции на отзывы - вопрос к руководству, конечно.
Как-то была в Кексе на Большой Садовой. Там вообще несколько минут изучала витрину, так никого и не дождалась из сотрудников (просто в зале не было никого) и ушла.
В общем, было бы неплохо, если бы было хорошо )))
Друзья мои, рядом было очень много разных фастфудов, но это место отличается тем, что у него как бы свой отдел и свои столики.
Их девиз булки, кофе, любовь -лично я воспринимаю как шутку, но все же на мой взгляд надо мух отделять от котлет!
Мы с женой купили два круассана с сыром ветчиной и зеленью!
Первое впечатление о выпечке и зелени мне показалось очень приятным!
Так как круассан, только что испечен и свежий и ароматный, хотя если бы он остыл, приятного впечатления не произвел, так как состав теста оставляет желать лучшего!
А потом я ощутил вкус какого-то спреда, немного сыра и неизвестного сорта колбасы!!!
Жена съела только одну треть этого чудо-фастфуда и ее сразу стошнило, я же съел свой и доел её, так как был голоден, а блюдо для данного места недешевое.
Про кофе хочется сказать что ниже среднего, как на дешёвых заправках! Второй раз в это место не пойду.
Дорогие предприниматели вам кажется , что мы съедим все подряд , но все же надо работать над качеством!
Всем нам нужно становиться лучше и тогда к нам захочется приходить снова и снова!!
Хочу отметить, что продавец очень вежливая и внимательная! Напитки и еду принесла нам сама,
за это ставлю три балла.
Ваш слепой гид по аксайскому району и не только , а также популярный слепой певец Виктор Тартанов!!!
это треш, хотелось попить чай с сырной пенкой, при мне спросили есть ли, на что был ответ что да и через 5 минут приходят и оказывается что не будет сырной пенки и чая, очень жаль потраченных впустую средств
Впервые решила попробовать вкусности в этом заведении...
Заказали кофе и круассаны.
Ощущение сложилось, что круассан пошли лепить только после оплаты. Ждала 15 минут при занятых трех столиках. В итоге изделие в здоровую мужскую ладонь с кофейной ложечкой джема за 220 рэ. Такой подставы я не ожидала...
Кофе отменный, в хорошей чистой посуде.
Пока пила кофе, приехал толи управляющий толи собственник и начал проверять чистоту в зале. Ваши разборки с персоналом совсем неуместны при посетителях...
Это был первый и последний визит
Я не впервые захожу в КЕКС (МЕГА) и често сегодня разочаровалась окончательно!!! Теперь точно не вернусь сюда! Однажды мне пробили 3 круассана, по факту я брала один брала с собой на вынос и только дома обнаружила в чеке 3, в пакете - 1!!! Думаю ну ладно по запарке не стала ничего писать и предъявлять. Но извините сегодня ситуация повторяется взяла кекс фисташковый 90 р за 100 гр., в чеке цена 342₽, приехав домой решила взвесить оказалось 260 гр ну это точно не 342₽ здесь и дураку понятно! Я не понимаю зачем обманывать своих гостей?!? Большой вопрос!!! Да, не спорю кофе вкусный, и я частно брала. Но придется найти другое место. Уже молчу про клиентоориентированность, улыбки, и тд. Не рекомендую это место к посещению.
Очень медленное обслуживание. Странно для кафе, которое позиционирует себя, как кафе быстрого обслуживания, 15 минут делать одну чашку кофе. Очень грязные столы. Неприветливый персонал. В круассане с лососем лосося почти не было- уплыл. И старый салат😱
Очень остро чувствуется контраст с кафе Икеа, которое было в этом месте до кекса.
Который раз прихожу в данный Кекс - отсутствует бамбл кофе, хотя погода уже располагает к этому напитку. Один раз лишь попала на него, но, как оказалось, отсутствовал крышки для прозрачных стаканов. Никто не сказал об этом, пришлось ходить с открытым стаканом.
3 стаканчика разного напитка не подписывают и фиг поймешь где чей ,сам кофе отстой просила погорячей ,а он ледяной и не вкусный, и столы все грязные сели и сами тарелки грязные передвигали на другой стол ! В общем именно в этом кексе не айс больше не ногой!!!дополняю отзыв брала с собой клафути с вишней и попалась там косточка капец чуть зуб не сломала🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Заказала круассан с фисташкой. Обычно заказываю и ничего не случается, однако, в этот раз когда я захотела его попробывать, то мне попалась скорлупа. В итоге откололся зуб . После такого появились большие сомнения, возращаться туда или нет...
Show business's response
Наталья Н.
Level 5 Local Expert
December 7
15 (!!!) минут делать кофе - это сюр! Забежала «быстро» купить кофе с собой, всем заняты - смеются стоят, болтают, только не работают. Спросила через 12 минут почему так долго - оказалось, что работает один человек. Кофе сделали холодный! Попросила переделать - переделали,но все равно холодный!!! Утверждают, что стакан с двойным дном и там 60 градусов… а то я не могу отличить его от хорошего горячего кофе! не стала спорить, и так нервы попортили, кофе отстой. Больше ни ногой в сие заведение.
Неприятно удивительны посещением Кекса. Кофе как из пакета, а шоколадный кекс "шедевр". Мало того, что он безвкусный, так им можно было забивать гвозди. Как выяснилось, продукт пролежал на ветрине уже пару дней. Раньше качество продукции было намного лучше.
Плюсы Вкусный морковный торт.
Минусы:
Бичерин это какао со взбитым молоком, все перемешанр, слоев нет.
Нет толку от приложения, ждал, заказ, в итоге на кассе выяснилось что оно не работает, QR для накопления баллов не спросили. По итогу бесплатный круассан платный, и 20 минут времени потрачено в пустую.
Зашли за кофе в 21:30, девушка «цокнула» и с недовольным выражением лица приняла у нас заказ. На сидениях пролит кофе, присесть некуда, так как все столы заняты пустыми тарелками и крошками. Неприятно
Интересно, руководство данного заведения хотя бы отзывы читает?! Отвратительное обслуживание! Медленно, огромные очереди и, соответственно, время ожидания!
Персонал не особо радостный, атмосфера приятная, играет приятная фоновая музыка. Заходил туда за капучино, честно говоря, Я пробовал и лучше...
Советую посетить заведение Stars Coffe которое находится не подолеку от "Кекс"
Обслуживание, как всегда, хуже не придумать, максимально медленно, неторопливо - честно, я не понимаю, почему я должна ЖДАТЬ И ЖДАТЬ И ЖДАТЬ, чтобы кассир наконец-то соизволила снизойти и продать мне несчастный круассан
Торт сметанник, совсем не сметанник! Брать не советую. Крем непонятно из чего сделан, сметана рядом не стояла с этим тортом. Коржи тоже изготовлены не по рецепту. Неприятное послевкусие после торта, как будто поел маргарина.
7.01.2022 в 19.50 удалось посетить это «замечательное место»
Все вкусно, но сотрудники стоят и вообще понятия не имеют, что им нужно делать.
Запинаются, сдачу посчитать не могут, морсов нет, какао нет, остальное перечислять не буду.
В зале бардак, столы грязные, приборов не сыскать.
И вот ещё совет, когда сотрудников набираете себе, вы хоть берите рекомендации с прошлого места работы.
Исправляйте ошибки, и все у вас будет хорошо.
Наконец-то нашла минутку чтоб поделиться «положительным отзывом»
18.12 в 18.53 зашла в КЕКС в Меге,решила купить себе Морковный кекс.. (первый раз его попробала в Горизонте, неделю назад и влюбилась) На кассе стоял парень, абсолютно не понимающий суть своей работы!
Медлительный,тихий и неповоротливый!
Когда дошла до меня очередь я попросила свой
НАИВКУСНЕЙШИЙ КЕКС,он начал искать уже фасованные перед кассой, но морковного там не оказалось и он решил закатить глаза со словами «ненавижу этот кекс...еще и резать» я , честно говоря, была в шоке от его «скромных речей»😵💫
После он взял кекс ,отмерил и спросил достаточно ли мне,на что я ответила «да»,но дело в том что одна порция 100гр ,а он отрубил мне кусман на 175гр и спросил НИЧЕГО ЖЕ
СТРАШНОГО?!(в горизонте мне просто давали порцию и все было отлично;и как я должна глазами через прилавок определить вес?)Что он ждал в ответ,я понять не могу?-нет,отмеряйте мне ровно 100 гр от этого куска?! при том что там уже люди в очередь набежали…он не знает сколько нужно отрезать определенную норму,тем самым замедляет процесс работы и вызывает негатив😬
А вот когда я уже села в машину и решила насладиться кексом ,я офигела!У меня отбили всё желание возвращаться в их забегаловку👍🏻На 175 гр кусмана мне попалось 4 куска скорлупы от грецкого ореха,так еще один настолько огромный, что только слепой мог не заметить его и швырнуть в общую массу теста!!Фото прикрепила👇🏻
Выпечка замечательная. Персон ужасный. Не привествуют,обслуживание на отстань . Ходили раздавали скидочные карты, а по факту они не действуют. Спрашивается зачем. Скидку так и не сделали. Не рекомендую эту точку продаж!
Была впервые , заказала авторский кофе раф лаванда , подали кофе холодным , градусов 40 и очень сладким впервые честно , на просьбу померять отказали , объяснив что нужно предупреждать о том что я хочу горячий кофе ! В итоге кофе был похож на капучино больше чем раф.