Делала у девочек маникюр, педикюр и архитектуру бровей, мне всё понравилось. В салоне чисто, всегда предлагают напитки, удобное расположение. Попробовала услуги у трех разных мастеров, все девочки профессионалы, аккуратные, и эстетично чисто работают. Спасибо, приду еще❤️
Хожу на сложное окрашивание и на маникюр,все нравится,мастера профессионалы,удобная локация,в салоне чисто и светло. Приветливые администраторы,всегда предложат чай,кофе. Была первый раз,осталась довольна. Теперь я ваш клиент. Рекомендую.
Что хочется отметить для улучшения предоставления услуг
1. Сервис. В соц.сетях видим фотографии с кофе/чай/вода + конфетка-угощение. По факту администратор не всегда предлагает сервис. Иногда приходится просить через мастера или самому напоминать администратору. Частенько угощение отсутствовало.
2. Уважаемая просьба выдавать во время выполнения маникюра напитки после процедуры «снятия». Не хочется наслаждаться напитком со вкусом «покрытия». Крышка не спасает от пыли, она оседает на пластике, который также попадает в рот и дыхательные пути.
3. Пыль на лампах, кресле - этим дышат как клиент, так и мастера.
4. Не всегда при снятии покрытия мастера пользуются пылесосом. Все в пыли. А также одежда клиента.
5. Чтобы для клиента не было потрясением в финальной стоимости услуг и у салона в лице администратора не было проблем - перед выполнением любой услуги — информировать об итоговой стоимости. Мы - клиенты, и когда мастер говорит как лучше для ногтей что-либо сделать, например, укрепить, доп.нарастить, арочное моделирование, у нас нет точного понимания по стоимости и уточнения по цене. Иногда бывает и ограниченный бюджет. И на выходе даже у меня выходило от ожидаемой стоимости + 1500-2000 рублей. Можно под стекло столешницы сделать чек-лист с прайс-листом, куда мастер укажет и согласует ход работы.
6. Одноразовый стаканчик. Меня угостили горячим напитком в пластиковом прозрачном стакане с соответсвующей маркировкой. Этого категорически делать нельзя. Данный тип стаканчика не безопасен для человека. При высокой температуре напитка выделяется полистирол, который разрушается при нагревании и проникает в жидкость. Да, могут закончиться стаканчики, новые еще не приехали, тогда нужно либо предупреждать и не нести ответственность, либо отказывать и объяснять почему. Кому нужны проблемы с судами и компенсацией.
Всем здоровья и красивого маникюра!