Kemerovskaya elektrotransportnaya kompaniya
Directions
Кемеровская электротранспортная компания
134 m
Similar places nearby
47 reviews
April 16
НАКИПЕЛО!
На днях ехал в общественном транспорте в городе Кемерово и наблюдал ситуацию;
Девчушка лет 12-13 пытается расплатиться «Транспортной картой», на что кондуктор ей выдаёт, уже всем «полюбившееся» - У Тебя карта в стоп-листе! (Если раньше, подобное замечал только с участием банковских карт, то сейчас это же происходит и с картами, которые «они» сами же и производят (транспортные карты)).
Бедная девчонка пытаясь доказать, что деньги есть, показывает кондуктору приложение в котором видно, что деньги на счету есть, но «повелитель вагона» непреклонна - Оплачивай или выходи!
А то что у ребенка может и не быть налички, ей в голову и не приходит.
Мир не без добрых людей, ситуацию окружающие быстро решили, оплатив за ребенка.
И вот, наблюдая за подобными ситуациями, возникает ряд вопросов:
1. Что за бред с этими «стоп-листами»? Вечно какие-то сбои. Чтобы решить вопрос с «извлечением» своей карты из этого списка, необходимо куда-то ехать, тратить дополнительные средства на проезд и свои нервы! По телефону данный вопрос не решить. Кондукторы каждый раз возмущаются, что эти вопросы к ним не стоит направлять, так как «контора», принимающая средства вообще к ним отношения не имеет. Это как?
2. С какого перепуга, даже если подобная ситуация с блокировкой и произошла, люди должны наличкой больше оплачивать? Посещая соседние области такого не замечал (могу и ошибаться).
И вообще, чем объясняется данная разница - и карта и наличные являются равноценными средствами оплаты?
3. Бывают ситуации, когда транспорт выходит из строя во время рейса, а заходя, ты проезд уже оплатил (картой). Для людей, оплативших наличкой (напомню, большую сумму), вопрос решается легко, простым возвратом средств. Чтобы решить проблему счастливых обладателей пластика, никто не придумал лучшего решения, как опять же куда-то ехать, тратить дополнительные средства и без того расшатанные нервы (извиняюсь-повторяюсь). А так-то, если не ошибаюсь - это является некачественно оказанной услугой; когда ты оплатил, а до пункта назначения, так и не добрался!
Допускаю, что где-то могу быть неправ. Прошу объясните, кто-нибудь.
1
January 30
Ужасное отношение кондуктора!
Утром я ехала на тролейбусе номер 1, кондуктора не было, я спокойно оплатила за проезд водителю, в 17:10 я села в тролейбус номер 3, как зашла, направилась к водителю, чтобы оплатить. Меня очень громко окрикнула женщина со словами «ДЕВУШКА!!Я вообще-то тут, оплачивать мне!» На что я ответила, простите, просто утром ехала и кондуктора не было, я оплачивала водителю.
( И вообще с чего я должна в полном автобусе в час пик выглядывать кондуктора?! На общественном транспорте езжу не часто из-за вот такого отношения) На что женщина начала орать на весь троллейбус «Не может быть, посмотрите какая обманщица, врет и не стыдно!!!» Это нормально, оскарблять пассажиров?! На что я попыталась ее успокоить, сказала «ладно, ладно, дайте мне пожалуйста чек» Естественно чек она мне дала не сразу, а после того, как еще раз обозвала меня и начала читать нотации
Очень жаль, эту женщину, видимо настолько недовольна собой, раз пытается оскорбить чужих людей! К тому же после меня она ругалась с мужчиной из-за чего-то
1
January 21
Сегодня 21.01.2025 г. трамвай нр 5 07:15 отправление автовокзал. По прибытию на остановкуКЭМЗ вагоновожатая оставила переднюю дверь открытой. На мою поосьбу закрыть дверь последовал ответ: скажите спасибо, что только одна дверь открыта. Сама же вагоновожатая во время остановки вела диалог сотрудником электрокомпании, который был в нетрезвом виде и стал делать замечания. Я был корректен и вежлив. Хочу сказать большое СПАИБО доброй вагоновожатой. Хамло базарное.