Врача Мязину Елену Владимировну я посещаю уже давно и очень довольна. Она очень аккуратно работает, в процессе всё подробно рассказывает и обсуждает, плюс ей можно задать любой вопрос. Приём у Елены Владимировны всегда проходит очень комфортно! Я уже много лет её посещаю, ранее она вела мою беременность. Также врач комплексно проводит мне диагностику и назначает лечение.
Доктор направил меня в центр для аллергопроб. Смело замечу, что аллерголог - очень хороший врач! Она всё отлично сделала, рассказала и объяснила. Диагностику провела прекрасно, а результаты предоставила сразу.
Само по себе место хорошее, красивое, и врач очень быстро и четко все отработал. Но работала персонала в общем не понравилась. Была впервые, вытащила карту, чтоб оплатить, потому что обращаюсь только в платные клиники и привыкла все сразу оплачивать. В итоге сунули кучу бумажек на подпись, а потом быстро отправили в кабинет. То, что не оплатила - даже не помнила, а персонал не предупредил , что нужно оплатить после приема. В итоге вышла из кабинета, прошла мимо ресепшена, попрощалась с мило болтавшими друг с другом девочками, спокойно вышла. Через час+полтора перезвонили с таким гонором, будто я у них что то украла. А я до звонка и не знала,что прием не оплатила, ну просто не помнила! Да и к врачу не по праздникам идёшь, чувствовала себя плохо, голова не соображала. Очень неприятный осадок остался. При просьбе отправить ссылку на оплату, сказали отправить деньги просто на номер сотрудницы, якобы она оплатит. В итоге правда оплатила или на меня повесили какой то долг в этой клинике - не знаю, да и второй раз вряд ли приду.
Делали анализ, необходимо было сделать быстро. Вежливый персонал, чистота, высокая квалификация медиков. Остались довольны, при необходимости будем обращаться именно сюда.
Мама постоянно посещает Максима Леонидовича и ходит на капельницы, поэтому ее все устраивает, и медперсонал работает аккуратно, и обслуживание, и качество лечения превосходное, и все отлично. Очень рады что, познакомились с клиникой!
Отличный центр, посещаем довольно часто. Всегда чистенько, светло. Персонал вежливый и приветливый. Радуют доступные, адекватные цены. Хороший набор грамотных специалистов!
Добрый день всем!
Неплохая клиника, находится на втором этаже, есть лифт!
Чисто, небольшая регистратура, людей немного, но идут постоянно, значит по времени !
Напрягает только одно, чтобы попасть в клинику, надо подняться по ступенькам, в зимний период не очень комфортно!
Туалетные комнаты работают, есть небольшой гардероб ( самообслуживание) , приём ведётся даже по полисам Д. М. С. !
Вызвали педиатра по ДМС. Сутки ждали врача из этой клиники, но помочь ребёнку они так и не смогли тк ребёнок находился дома не с мамой, а с бабушкой. Такие вот принципиальные.
Мы уже не первый год наблюдаемся у гастроэнтеролога Галины Исааковны Москович всей семьей, очень хорошая врач! Нравится то, как она нас ведет, наши результаты, чего для меня достаточно! После назначенного лечения был сразу виден эффект. Доктор грамотная, ответственная, четко и по делу все объясняет, мы ей доверяем.
Уже не первый раз обслуживаюсь в центре, все очень нравится, спасибо! Нравится отношение медсестры, которая мне одевала аппарат для суточного мониторинга, нравится отношение администраторов, очень вежливые и внимательные . В Центре царит приятная атмосфера, везде все чисто и аккуратно. Врачи дают компетентные описания заболевания, все очень грамотно и корректно. Клиника заслуживает высокой оценки своей работы!
Хорошая клиника, много специалистов с кандидатской и докторской степенью. Есть отдельная парковка, свежий ремонт и оборудование. Обязательно буду рекомендовать!
Врач понравилась, и все прошло хорошо! Доктор внимательно выслушала, провела диагностику, задала много вопросов, дала рекомендации и сказала, как лучше поступить. Позвонила, записалась и попала к данному гинекологу. Ранее приходили в клинику и с дочкой.
Приняли вовремя, назначения дали в срок, нам все подошло! Доктор-аллерголог очень грамотная, компетентная и внимательная, долго проводила осмотр ребенка. Сейчас мы будем сдавать анализы и наблюдаться у врача.
Здравствуйте, сегодня была у вас первый раз и буду теперь ходить к вас всегда, очень понравилось. Хочу выразить огромную благодарность вашему центру и врач очень внимательный сосудистый хирург, и эхокардиография, укладываюсь в сроки на операцию. Спасибо
Доверяю клинике своё здоровье целиком и полностью! Врачи - Профессионалы с большой буквы. Качественное лечение и правильная постановка диагноза. Администраторы очень приветливые, ответят на любые вопросы, все подскажут и расскажут. Очень чисто, аккуратно. Приятно находиться!
Сам МЦ не плохой. Врачи хорошие. Но вот у них какая то проблема нормально обслужить пациента по Дмс. Уже три года хожу сюда только из за врачей. И сталкиваюсь с проблемой не желания что то согласовывать по Дмс. Первый раз записали на кровь на 8.15. Не приняли. Сказали что Дмс вообще принимают с 9.00. Регистратор якобы ошиблась с записью. Что врач назначает в дальнейшем на согласование в страховую отправляют через раз. А в этот раз сотрудник который занимается этим сказала, что вообще не собирается это отправлять. Т. Е. терапевт назначила, а она решила не отправлять. Это вообще как? В итоге я сама позвонила в страховую и они направили гарантийное письмо в инвитро. Я просто подумала, раз они так разбрасываются пациентами своими значит пойду в другое место. Прошу руководство МЦ поговорить с сотрудником который работает в этом направлении.
Сотрудники решили все мои проблемы, с которыми я обращалась. Доброжелательная врач-терапевт Евгения Сергеевна провела терапию, вылечила меня, уделила мне внимание, назначила необходимые препараты и расспросила, как я и что изменилось после визита, а также попросила описать мое состояние. Я осталась очень довольна от посещения МЦ.
Мне центр не понравился. Объяснять своё мнение не хочу. Была там несколько раз, больше не пойду. Расположены не удобно. Врачи консультируют далеко не лучшие.
Записалась на перевязку после операции, предварительно узнав, делают ли они такие перевязки, оператор ответила делают, в итоге на приёме мне говорят, что такие перевязки не делают. Зря потраченное время и деньги на такси, и ведь даже не извинились
Врач молодой,но очень старательный и корректный с ребёнком. Понравилось отношение,прием. В принципе понравилось всё. Был один не очень приятный момент,связанный с администратором. Которая решила уточнить,где же наше гарантийное письмо на весь коридор,что можно было уточнить раньше,когда мы оформлялись. Мы же предупредили,что у нас ДМС по спискам.
Видимо,мало опыта работы с таким вариантом обслуживания.
И,тем не менее, я не расстроена. Врач был замечательный. Всё посмотрел,расспросил,выдал справку. Чуть дольше,чем обычно,но потому что мы впервые пришли на прием в эту клинику. Очень профессионально. Дочь спокойно и послушно перенесла прием,хотя к мужчинам,обычно,относится настороженно.
Ничего лишнего не выписывал,проверил нашу коросту после травмы губы. Убедился,что скоро всё заживет,что лечили мы верно (сами).
Так что очень советую!
Есть еще небольшой детский уголок и мультики.
Мед центр не плохой, чисто и уютно. Персонал вежливый, цены средние. Но отношение врачей конечно желает быть лучше, ушли ни с чем... Деньги на ветер....
Приветливые администраторы, опытные врачи. Нет очередей, чисто, уютно, цены высоковаты. Можно обратиться по ДМС СОГАЗ в экстренном порядке. Первичный прием будет по полису. Могут взять по согласованию с Согазом ОАК, элементарный мазок у гинеколога. Но когда будут готовы результаты, и нужен будет второй прием докторов для назначения лечения, придется за приемы платить. СОГАЗ уже не согласует. Но это минус не клиники, конечно, а страховой компании.
Очень вежливый персонал ,внимательный к пациентам .Были на консультации у Кардиолога Ремез Д.И , очень грамотный специалист ,все подробно рассказал ,объяснил.послушал ребёнка, померил давление и тд .Приёмом остались очень довольны !А так же хотела бы написать про тех персонал ,какие умнички работают у Вас .В санузлах чистота ,все блестит и вкусно пахнет .
Была два раза, очень чисто на ресепшене лучше и девочки консультирует очень хорошо, приемлемые цены, и что немаловажно очень опытные специалисты. Поэтому только КЕММА!!!
Прекрасная врач аллерголог-иммунолог Шепелева. Всё чётко, всё по делу. Отличнейший специалист!
К самому центру претензия небольшая - очень сильный аромат освежителя воздуха. Прям невозможно.
Я доволен чистотой, ремонтом, близким расположением и отсутствием очередей, а также новым оборудованием. В последний раз пришел сдавать анализы и к терапевту, меня приняли раньше времени и все быстро сделали.
Плохая работа администраторов, не способность не то чтобы решить проблему накладки записей, даже не удосужились извинится и предложить перенести запись. Были записаны к травматологу на 18:30. Записывала подростка. Записывалась за неделю. Через пару дней звонят с клиники и просят подъехать пораньше. Я говорю могу не успеть, но по возможности приедем раньше. Мы опаздываем на 15 мин, приезжаем в 18:15 заходим к врачу , а врач отказывается нас принять, обосновывая это тем, что полноценного приема за 15 мин он провести не сможет, т.к на 18:30 записан следующий пациент. Т.е на одно и тоже время записали двоих пациентов. Девушка на ресепшене даже ничего вразумительного ответить не смогла.
Хороший медицинский центр. Приемлемые цены, удобный график работы, всегда помогут подобрать наилучшее время для клиента. Мёд.персонал знаток своего дела, оборудование новое.
Небольшой мед.центр. Время приёма пациентов врачами не выдерживается. Подниматься высоко как на крыльце, так и в здании, что неудобно пожилому человеку. Не увидела особых плюсов в этом центре.
Присоединюсь к куче негативных отзывов. Меня мучает перхоть уже несколько лет, лечила шампунями, пила витамины-ничего не помогало, решила пойти ко врачу, обратилась к дерматологу (фамилию не знаю, дерматолог мужчина) и это кошмар, было ощущение, будто он не знает что делать, но пытается не подавать вид. Вместо нормального осмотра, каких-то анализов (чтоб правильно назначить лечение), он просто подошел, взглянул на волосы (буквально секунду глянул и сел обратно) и начал назначать лекарственные шампуни и спреи у которых побочки вплоть до атрофии кожи, вопрос, как можно назначать кому-то такие лекарства, когда ты даже нормально не осмотрел пациента, я всегда доверяю врачам, но это первый раз, когда я даже не сомневалась в том, что мне лапшу на уши вешают вместо лечения, больше в клинику кемма я не вернусь никогда.
Одно радует, что видимо концентрация таких врачей только в этой клинике, наверно, хорошие специалисты туда не идут работать, буду искать более квалификацированного врача, спасибо кемма за потраченные деньги и время.
5
1
Show business's response
Игорь Дроздов
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Крутой медицинский центр, всё быстро, чётко, врачи специалисты высокого уровня
Ужасное хамское отношение. Зафиксировал в книгу жалоб. Кратко: получил от врача негатив, что меня вообще не хотят принимать т.к. я не пришел вовремя, что уже не ок, но дело в том, что я предупредил за 3 с лишним часа и получил утвердительный отвеи.
Upd: извинения принесены, до руководящего состава информация доведена, диалоги прослушаны, обещали исправиться.
ХОДИЛИ К ВРАЧУ ПИНЕЛИС М. Л. (СОСУДИСТЫЙ ХИРУРГ), врач замечательный, отношение врача отменное. И вообще все хорошо. Хорошие девочки на ресепшене. Спасибо за хорошее обслуживание и отличную консультацию врача.
Посещала это клинику в ноябре 2021,хочу выразить огромную благодарность за чуткость и внимательность доктору с добрым сердцем ,настоящему врачу с большой буквы!!!К.М.Н Шерман Алле Янкелевне.Дай Бог вам,и вашим близким ,доброго здоровья!А самой клинике ,хочу сказать большой минус,за то что анализы пришли на электронную почту,но так как я не медик ,расшифровать их не могу.А на приём ,повторный мне предложили записаться,только через две недели ,так как всё уже занято. Поэтому,очень жаль,что в этом плане предоставленны не удобства.Придётся идти на приём в ближайшее время,но уже в другую клинику.
Посещал данную клинику один единственный раз и разочаровался во враче. По отзывам которые есть на клинику и на врача (невролог Скородумова) были все хорошие
Пришол с жалобами (на больничном в государственной поликлиники уже 3,5 месяца) на приёме меня выслушали , посмотрели и сказали что я здоров и не нужно больше ходить.
Ужасное отношение к пациентам больше ни как ни сказать. Деньги на ветер. Не советую эту клинику для посещения. На больничном нахожусь до сих пор.
Специалисты высокой квалификации, очень внимательны к проблеме пациентов. Обслуживающий персонал вежлив и тактичен, ответит на вопросы, предложит варианты и напомнит о помещении. Мне довелось обратиться не один раз, и не пожалела о выборе клиники
Здравствуйте!
Обращалась в данную клинику 8 июня для сдачи анализов перед операцией. К сожалению, не запомнила имя администратора, которая принимала мои документы, а ведь с неё всё и началось. Для начала, она не выписала направление, а просто отправила меня в процедурный кабинет, где медсестра была, мягко говоря, в шоке. Около 7-10 минут я просидела в этом процедурном кабинете, ждала пока администратор всё же выпишет направление.
Хочу выразить благодарность девушке, которая брала у меня кровь. Впервые настолько быстро и аккуратно. Часто сталкиваюсь с тем, что все вены исколят, потом с синяками на двух руках хожу. Но в этот раз всё было иначе. За это огромное спасибо! На этом, к сожалению, хорошее закончилось.
Сказали, что анализы будут готовы +/- через день. По итогу, на четвёртый день я позвонила сама, чтобы поинтересоваться, где же мои анализы. Сказали, что отправят "повторно" на почту.
Получив анализы, я увидела, что дата, когда они были готовы, был тот самый день сдачи. То есть в клинике просто не проследили за тем, кому и когда нужно отправить результаты.
Самое интересное началось в день моей операции, когда я распечатала результаты анализов. И в моём отчестве было допущено 2 ошибки. Вместо Артëмовны, я стала АрОтЕмовной. Естественно, это ошибка того самого администратора, которую я упоминала ранее. Напомню, что для заполнения документов берётся паспорт пациента. Не помогло.
Стала звонить, до операции оставалось чуть больше 3х часов. В итоге в 15:10 пришли на почту исправленные результаты анализов с нормальным отчеством. Операция в 15:30. Еле успела. Спасибо администратору Людмиле, за то, что решила этот вопрос. Это был мой не первый опыт обращения в данную клинику, но, к сожалению, последний.
Следите, пожалуйста, за работой своих сотрудников.
Была в этом центре, первое что мне очень понравилось, это оформление. Зеленый цвет это очень здорово! Я в восторге от специалистов, их отношение! Спасибо большое! Приду еще сама и советую посетить данный центр!