Недавно посетила магазин Кемп, там явно сидели перестановку. Некоторые товары теперь лежат как в сетевых магазинах "бери и подходи на кассу", это относится в частно аксессуаров для автомобиля. У персонала так же можно узнать что есть в наличии или заказать автозапчасти. В целом магазин нормальный.
Что хочется сказать, у нас две машины. И обслуживание на хорошем уровне, почему то одна звезда от нас , не понятно. У слесарей руки с того места , даже если и незнают( а знать все не возможно) сделают от души и добросовестно. Рекамендую
Обслуживание при оформлении машины на обслуживание разное , в зависимости от того кто из приемщиков дежурит. Что касается мастеров , то оценка 5, качество работ отлично. Работы выполняются точно и в срок.
1.11.22 покупал АКБ. Позвонил, порекомендовали приехать . Приехал, продавец СЕРГЕЙ вышел, посмотрел, показал варианты, ответил на мой вопрос. А теперь ВНИМАНИЕ!!! Сам заменил АКБ , я только подсвечивал.
Со мной такое впервые в жизни случилось, хотя я застал советскую торговлю. И это не выдумки. Спасибо, Сергей! Ну и дирекции тоже моё уважение.
Ремонт и запчасти в одном месте.
Принимают с претензиями по рекламации, в случае ошибок при осуществлении ремонта. Автомобиль, дело тонкое, ошибки тоже возможны. И если Вам предлагают их исправить за счёт сервиса, это заслуживает уважения.
Был там один раз!В сильный дождь перестала работать печка и окна сильно постели!Электрик оперативно определил неисправности и устранил их! Спасибо большое, очень выручили 👍
Замечательный сервис, обслуживаюсь только у них. Большой плюс , что есть свой магазин с широким ассортиментом товаров, не нужно заказывать и ждать запчасти а сразу приступать к ремонту. По работе тоже претензий нет.
Человеческий фактор. В отделе не 1 этаже оказался нормальный продавец, который помог решить вопрос и купить нужную деталь. На 2 этоже сидели 3 продавца, молодые ребята и похоже смотрели что-то в инете. Только 1 из них проявил внимание к покупателям, те к нам. Остальные сказали что у них самообслуживание. Замечу народу в магазине не было никого кроме нас! Плюс ко всему немого поерничали! Магазин хороший, ассортимент большой, но 3 молодых парня в отделе это наверное перебор! Плюс ко всему немного хамоватые! Не приятный осадок.
Отнеслись, можно считать, по хамски
Опытный сотрудник вообще не хотел иметь со мной дела, скидывал на неопытных ребят, которые подобрали не совсем то, что нужно
Когда вернулась и сказала, что не подошло, опытный сотрудник разбираться в проблеме не стал, сказал оформлять возврат
Увожаемы товарищи, не ходите в этот магазин. Там работают одни ***, которые торгуют неликвидным товаром и вместе со своим начальником дурят народ. Автосервис разводит людей на не плохие деньги втюхивая то что даже не нужно менять
Ремонтировал у них машину 14 октября, ремонт был не из лёгких, ребята провозились
полдня , но лишних денег, как тут пишут многие , с меня не взяли, о какой сумме договорились , такую я и заплатил. И это несмотря на то , что с машиной занимались порядка 6 часов. Не могу судить о качестве и всём остальном только по одному лишь ремонту. Я выбрал данный сервис почти случайно, и судить о нём в общем пока рано, но то что ремонт ребята сделали на отлично , приложив титанические усилия, это факт. Запчасти были мои.
Сервис так себе, никому не рекомендую, меняли тормозные колодки, это вообще элементарно, - обычно делаю сам, - но тут погода - ручник не подтянут, запчасти в 2 раза дороже, результат- самое Дно!!!
Не рекомендую!
Если мой отзыв не опубликуют, приеду и дам ответ.
Пользуюсь и как станцией техобслуживания, и в случае необходимости ремонта. Свои запчасти и расходники не навязывают. Подсказывают, где и как лучше решить проблему. Была проблемма с дросельной заслонкой на митсубиси лансер. Подсказали, где заказать дешевле, как лучше востановить если, захочу. Отличный сервис.
Всем доброго дня!
В очередной раз заскочил в данный магазин прикупить по мелочи шайбы для авто. Многие местные пользуются услугами данного магазина. 2 этажа.
Я думаю это один из центральных магазинов города Серпухов. Поэтому в любом случае рекомендую!
Удачи на дорогах!
Постов для ремонта достаточно, чтобы не ждать свою очередь. Ставили фаркоп, без электрики, сделали быстро, по ходу возникли дополнительные слесарные работы, пришлось кое-что докупить, очень удобно, что в этом же комплексе сеть автомагазин.
Доброе утро! Обслуживание на высшем уровне! Персонал сказка, приветливые, всё подскажут, помогут в подборе запчастей! Обслуживаеся только у вас! Огромное спасибо всем!!!
Дважды был в этом сервисе. Один раз перебирали коробку, но в итоге часть деталей поставили старые, её хватило на пару месяцев. Второй раз автомобиль пригнал автомобиль на ходу, а увозил уже на буксире, так как "мастера" окончательно добили машину, пришлось устранять не только изначальную проблему, но и исправлять за ними их косяки. Никогда больше сюда не поеду и другим не советую.
Можно что то купить, если очень нужно и нет времени ждать. А так лучше заказать в другом месте. Тут цены сильно завышены. По этому и людей очень мало, кто сюда ходит.