Бываю часто.Сотрудники вежливые,всегда
помогут и подскажут с выбором товара.
Нравится то,что всё необходимое по хозяйству
можно приобрести в одном месте.
Желаю всем сотрудникам,всегда быть в строю!👌
Всё самое необходимое есть, персонал вежливый, общительный. Доставкой пользовался. Расположение выгодное, рядом остановки транспорта, вокзал, есть место для парковки
Большой выбор всевозможных хозяйственных товаров. Приемлемые цены. Удобный график работы. В магазине чисто, аккуратно, продавцы всегда могут проконсультировать.
Магазин нормальный, но цены могли бы держать и чуть скромнее. А в остальном все показатели на середине, хотя доброжелательность персонала лично мне очень пришлась по душе.
Купила эмалированную посуду, ужаснулась, когда домой приехала. Вы видите, что продаётся в вашем магазине? Эмаль вообще не соответствует ГОСТу. Сторона дна её просто не ппркрас. Это полный брак. Вроде специализированный магазин. Не ждёшь подвоха...Завтра отнесу обратно. Надеюсь, что поменяют на более хороший товар или отдадут деньги. Или придётся на экспертизу отдавать по правам потребителя?
Как повезёт, если нужен конкретный товар, то можно найти в разы дешевле, чем в том же Ле Руа мерлен. Сотрудники вежливые ит помогут донести до машины без вопросов.
Кенгуру стал очень дорогой магазин, перестали туда ходить.
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 17 Local Expert
October 11, 2023
Не плохо, относительно сохранили марку: грамотный персонал, доступная ценовая политика. Было время "Кенгуру" играли с ценами, но сейчас, как мне показалось, выбрали правильную маркетинговую политику в сторону покупателя и адекватности.
Тесно. Мрачно. Парковка вообще никакая. Да ещё и таксисты занимают. Двор, прилегающий к заднему "крыльцу", через который выдают заказы, вообще из разряда: а что это такое? Неухоженный, незаасфальтированный и мрачный. Мне было как-то страшненько . Того и гляди выйдет из двери небритый мужик с дубинкой. Словом , не " айс".
Обычный сетевик, большой ассортимент, если что то нужно в больших объемах то только на заказ. Цены не самые приемлемые, но если цена не интересует, то смело идите в кенгуру, товар там точно будет.
Большое преимущество, то что работает без выходных, у многих бывают такое: 5 часов вечера воскресенья, все закрыты, тогда бегом в данный магазин.
Хотела сделать заказ но мужчина в лице я так понимаю кассира отказался делать его т.к ему было некогда сказал ждать его минут 40 затем девушки консультанту оставила номер чтобы перезвонили и сделали заказ так же сказали стоимость но нет так ни кто и не перезвонил покупателей на тот момент было от силы 3,4 человека но работать совсем не хочется похоже ужасно что работают такие лоботрясы
Всё вроде хорошо!- обслуживание!- но когда дело доходит до возврата товара- говорят приносите без проблем!- товар покупался по карте(безнал)!- и вот чтоб вернуть товар- вы должны заполнить заявление с абсолютно всеми данными паспорта!- что не предусмотрено законом РФ.заявление в Роспотребнадзор отправлено !
Пришло смс уведовление (вечером) что мой заказ доставили
На следующе день с утра поехала в магазин, где мне сказали что заказ приедет после 3х часов. Возникает вопрос: почему смс уведомление приходит раньше, чем сам заказ???
Очень удобно заказать то что надо,все привезут довольно быстро ,вежливые продавцыи кассиры,всегда приятно зайти,мы очень довольны магазином на Васильевской уь.
Как и у всех Кенгуру неплохой выбор товаров, но вот или экономия на персонале, или просто никто не идёт - на весь магазин два сотрудника: кассир и консультант... В итоге может собраться маленькая очередь
Мы заказывали там стеновые панели, сказали, что наш заказ будет готов в течение недели, хорошо, ждали звонка целых две недели! Сами позвонили, отвечают, не готов заказ, подождите пару дней, ладно, пару подождём, опять неделю ждали, с тем и поехали забрать деньги ( у них предоплата 100%). Теперь обхожу стороной все Кенгуру.
В целом неплохой магазин, но два раза обжигался на доставке из магазина. Привозили не в целом объёме товар. И насчёт парковки хочу сказать, что практически никогда не бывает свободных мест из-за такси, это очень важно.