При обращении по поводу установки фаркопа на дорогой премиальный автомобиль мне было сказано, что подбором фаркопов они не занимаются, только продают под конкретную модель авто. О том, что у конкретной модели авто параметры всё же варьируются и фаркоп тупо может не подойти - слышать ничего не возжелали, отказали в уточнении установочных размеров (если что, они разные у всех фаркопов и даже некоторые размеры есть у них на сайте, можно было просто прочитать, но видимо не хватает навыков).
Глупо формализованный подход к общению с потенциальным клиентом, нежелание заморачиваться чем-либо кроме "получаю бабло - отдаю товар", полная некомпетентность (не знают параметры товаров, которыми торгуют). Плюс дикие очереди на сервис (запись за 2 недели).
Поздравляю, словили звезду, но пока только одну и только в отзыве.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ категорически - с их таким подходом хлебнёте по полной, потратите нервы, время, деньги, скорее всего с весьма посредственным или отрицательным результатом.
Есть другие, более клиентоориентированные компании.
Задумал обзавестись багажником на крышу для перевозки сноубордов и лыж. Приятно было найти специализированный сервис. На удобном сайте магазина ознакомился с базовой информацией, далее мастер Артём на месте помог определиться с выбором и после покупки сразу же установил оборудование. Также Артём рассказал о важных особенностях эксплуатации, ответил на интересующие вопросы. С тех пор я с загруженным багажником уже съездил в Шерегеш — всё отлично! Единственное, что ещё стоит учесть, — магазин небольшой, парковка возле него не очень большая и при этом загруженная, полностью уличная. При сильно низких температурах или образовавшейся очереди может быть не особо комфортно. В целом доволен, рекомендую!