KERAMA MARAZZI
69 reviews
June 9
Дважды посетили это отделение, барышни консультанты отработали на отлично: быстро сориентировали в ассортименте, помогли с выбором, составили дизайн-проект
May 1
Несомненно очень красивая плитка,приветливые грамотные менеджеры,приятно что есть большая парковка около магазина,потому что в центре города это редкость
September 20, 2023
Отличный ассортимент! Отзывчивый персонал. Всегда помогут с выбором. Качественная консультация. Всё задуманное с лёгкостью воплотят в проекте. Спасибо большое за профессиональную консультацию и качественный сервис! Отдельное спасибо Валентине!
July 13, 2023
Только положительные впечатления от покупки в этом салоне, девочки доброжелательные и здорово разбираются в своей ассортименте. Очень оперативно сделали дизайн проект, при этом учли все пожелания сдвигам и подрезкам плитки и расстановке оборудования - после этого вообще не осталось сомнений и был сделан заказ.
Спасибо за всё )
November 4, 2023
«Удивительная организация»! Если у вас много свободного времени и вам нечем заняться, то надо приобрести плитку в магазине на текучева! И оформить доставку! Будете всегда в тонусе, и на позитиве, вам будут рассказывать как быстро и комфортно доставят со склада в течении трех-пяти дней, товар, поскольку весь объем есть на складе, только оплатите! Но после двух недельного ожидания найдут изощренные способы очередных оправданий, что бы не привозить товар! То программа доставки не работает, то нет транспорта, то нет грузчиков, а потом надо договор подписать, и вообще осень и скоро зима, какая плитка! Если вы цените время и не хотите разочароваться в деловом подходе, ни при каких условиях не связывайтесь с данным магазином!
2
March 15
лучший салон во всем ростове, в котором работают настоящие профессионалы! особенно благодарю дизайнера Софью за прекрасную консультацию)
June 28, 2023
Хороший выбор плитки, вежливые консультанты, быстро помогли подобрать под дизайн проект, посоветовали дополнительные товары ( клей, затирка, уголки), были на связи до получения доставки.
July 19, 2023
Хочу выразить благодарность продавцам-консультантам данного магазина! Очень внимательные, профессиональные, компетентные сотрудники! Помогли определиться с размером и формой раковин, кранов к ним и зеркалом. Осталось приятное впечатление от общения, обязательно вернусь за покупками снова!
July 7, 2023
Хочу поблагодарить девочек магазина в особенности Виолетту за помощь в выборе и возможность осмотра товара на складе перед покупкой.
По доставке тоже все прошло отлично.
В общем очень рекомендую данный магазин на текучева.
November 3, 2022
С виду небольшой магазин, но внутри множество просторных залов с прекрасными коллекциями плитки, керамогранита. Качество товара, великолепно. Ранее не видела, чтобы керамогранит настолько был приближен, визуально к настоящему камню. Впечатляет! Любезный персонал, очень внимательны.
1
April 5, 2023
Классный сервис, девочки просто волшебницы, сделали крутой проект, всё рассказали, всё показали, доставили все вовремя, радуюсь предстоящему ремонту) Спасибо🙏
October 23, 2022
Хочу выразить огрмную благодарность всему персоналу магазина Kerama Marazzi за выской уровень профессионализма, вежливость, компетентность и просто человеческое участие в выборе плитки! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Плитка по приемлемой цене и достойного качества!!
1
July 11, 2023
Заказали плитку на самовывоз, приехали на следующий день на склад. Простояли больше часа на складе просто в ожидании, чтобы потом нам сообщили, что плитка будет вся разнотонная, т.к это остатки из разных партий. "Замечательны" сервис, в магазине не знают, что у них есть на складе. Точно не советую покупать в этой сети магазинов
1
January 18, 2023
Отвратительный сервис с кучей купленных отзывов!
Заказали плитку 25.12.22, оплатили полностью, сказили, что привезут к 7-му точно)
В магазиге менеджер сразу сказала, что можно в случае боя сдать в магазин и нет проблем. В итоге о дне доставки мы узнали случайно сами, когда в очередной раз прозвонили. Менеджер очень удивилась, что заказ не довезли. Скакали, что доставка сегодня, т. е. 18.01.23, с 11.00 до 13.00, НИКТО не предупредил о доставке ЗАРАНЕЕ (очень прошу менеджеров по качеству проверить это).
Плитку привезли в 15.00, телефон для связи с водителем не дали… хотя гладя в глаза в этот же вечер менеджер Валентина (надеюсь ее так и зовут) говорила, что предупредили, скорее всего и номер волителя дали.
В итоге асе-бы ничего, но боя несколько пачек, сдавать в течение 3-х дней на Сельмаш (из Батайска), ах и да в этот день в семье был Юбилей….
Бессовестные, сказать нечего. Не советую связываться, купите сразу на Сельмаше, на рынке или просто в другом магазине стройматериалов.
2
2
November 12, 2022
Персонал сразу уделяет внимание вошедшему. Ассортимент - в десятках моделей и цветов, а чего нет - найдут достойную альтернативу. Расположено удачно: легко приехать и быстро найти.
November 29, 2022
Очень хороший салон плитки ! Большой ассортимент, дизайнер профессионально помог в выборе плитки ,спроектировал дизайн! Всем доволен ! Рекомендую!
1
July 26, 2022
Очень приятный сервис в вашем салоне. Спасибо консультанту за грамотный и компетентный подход. Достаточно большой выбор плитки и нам быстро и удачно подобрали её.
July 25, 2022
Отзывчивые сотрудники и очень большой выбор отделочного материала. Персонал очень вежливый, подскажут и всегда помогут , однозначно обращусь к вам снова ☺️
1
April 10, 2023
Хороший магазин, грамотные консультанты. Большой ассортимент плитки и обоев. Сделали дизайн проект. Спасибо.
April 10, 2023
Хочу поблагодарить персонал за их душевный подход и профессионализм. Спасибо огромное! Внимательно выслушали ,чего хотим и помогли и с выбором и с дизайном. Выбирали плитку для ванной.
1
November 14, 2022
Лучшие в своей сфере, выбор и качество на высоком уровне, один минус нужно много времени и терпения для подбора своего варианта
November 17, 2021
Очень отзывчивый и не навязчивый персонал магазина, делают бесплатный дизайн проект. Ассортимент товара широкий, много позиций в наличии, цены на уровне рыночных. Взаимодействием с магазином осталась довольна👍
2
December 23, 2021
Обратилась 10 декабря в магазин на Текучёва,и вроде бы всё хорошо, выбрали плитку, сделали дизайн проект,оплатили её. Не оказалось одной позиции напольной плитки в ванную,мне отзвонились и сказали,что есть она в городе Сочи,и нужно подождать.Ок,не вопрос.Прошло 11 дней,после чего поступило сообщение, «извините,плитки нет,приходите оформить возврат денег».Пришла 21 декабря в магазин,оформили мне возврат этой позиции,выбрала другую с доплатой,но суть не в этом.Я уточняю когда мне ожидать доставку,мне сказали 23 декабря,после чего я полезла в календарь и посмотрела ,что у меня и у отца который должен принимать плитку рабочие дни,попросила доставку оформить на 24 декабря,так как оба мы выходные.Мне сказали без проблем,начиная с 23 декабря в любой день мне могут осуществить доставку.И вроде бы всё хорошо,я жду свою плитку.Но сегодня 23 декабря,мне звонит водитель и говорит,что в течении часа будет у меня.Я звоню сразу в магазин,чтобы прояснить ситуацию,напоминаю о нашем разговоре,и вроде меня услышали и сказали,что сейчас решат эту проблему.В итоге мне перезвонили,и пытались обвинить меня,что я сама попросила оформить мне доставку именно на 23 декабря.Приблажная Мария передала трубку другому менеджеру,та тоже решила сделать из меня дуру,тем самым снять с себя ответственность,за халатное отношение к своей работе.Зачем мне нужны эти нервы,за плитку,которая стоит не две копейки.Мне предложили заплатить повторно ещё 700₽ за доставку,чтобы привезли мне её в другой день.Я отказалась платить,так как считаю,что в этом не моя вина.Наш разговор закончился тем,что я приеду завтра и полностью откажусь от всего заказа.На что мне сказали,приезжайте и мы вернём вам деньги,это всё что они могли сказать.Им наверное вообще не нужны клиенты,что они с легкостью готовы расстаться.Поразило то,что люди в наглую врут и не хотят признаться в этом и извиниться.Может конфликт и был бы исчерпан,если сотрудники данного магазина извинились и признали свою вину.Но чуть позже позвонил мне водитель,и я уже с ним договорилась,и мне пришлось срываться с работы и ехать принимать плитку.Отдельное спасибо,могу сказать только ребятам,которые доставили мне мой заказ и смогли разрулить ситуацию.Это мой первый отзыв который я пишу,и очень жаль что он в негативном ключе.
3
1
April 10, 2023
В магазине на Текучева понравилось обслуживание помогли с выбором посоветовали что лучше
June 21, 2023
Очень не приветливый персонал, продавцы не предложили свою помощь, занимались своими делами и сидели в телефоне, при входе в магазин даже не поздоровались.
January 21, 2023
Приветливый и грамотный персонал, менеджер Екатерина сразу определила ту плитку, которая мне нужна. Обязательно обращюсь ещё раз.
1
November 28, 2021
Очень опытный и приветливый персонал, с опытом от 10 лет работы!
Помогли найти аналог плитки, коллекции, которая выпускалась более 10 лет назад!
Необходимо было заменить пару плиток!
Фото прилагаю)))
Очень понравился офис и персонал!
Рекомендую!
1
September 8, 2023
Магазин с хорошим выбором и приятными консультантами
March 31, 2023
Отвратительный сайт!-нужна затирка для плитки,а ее нет!-что за магазин,торгующий плиткой,где нет затирки для этой плитки?!гоняет по-кругу поисковик и толку ноль!
January 30, 2023
Отзывчивый персонал. Не удобно смотреть керамогранит. Купил плитку в ванну. И потом докупал, сам забирал со склада
October 5, 2022
Очень красивый салон 👌😃. Есть все необходимое для ремонта в одном месте, плюс приветливый персонал 😃
1
June 24, 2022
Покупали здесь плитку в кухню и ванную, проект сделали бесплатно, очень лояльные и приятные менеджеры, только доставка платная, а раньше была бесплатная.
1
August 9, 2022
Уютный магазин, девочки нарисовали проект. Все посчитали. Плитки хватило. Так же преобратали там обои и смесители, по качеству все понравилось!
1
November 3, 2022
Очень хороший магазин , и обои и плитка и даже сантехника , супер , все что нужно для ремонта
1
October 31, 2022
Очень приветливые девочки в салоне,покупали гранит на улицу,хорошее качество и цена неплохая)
1
October 19, 2022
Персонал культурный, общительный. Рассказывают всё по делу, правда выбор не большой
September 4, 2022
Большой выбор плитки, сантехники, обоев. Грамотные консультанты, всегда помогут с выбором.
1
July 2, 2021
Больше ничего в керама мараци я покупать не буду. Цена выше чем у конкурентов, а качество не соответствует. Купил 7 пачек керрамогранита. Одна плитка оказалась со сколом, ещё целая пачка набралась с браком по окраске. Плитка была под цемент окрашенная и на ней были белые пятна, как будто кот прошёл. Заказывал с доставкой и подъёмом, чтоб не напрягать спину, т.к. керрамогранит большеформатный и вес у него ппц. Для обмена пришлось переть своим ходом. Благо авто рядом с подъездов смог припарковаться, но удовольствие сомнительное. Было бы простительно, для леруа мерлен, с их в полтора раза ниже ценами. Но на керамо мораци цена конская, а качество гавно!!! Если и брать то только самовывозом и на складе осматривать.
1
1
August 14, 2021
Хороший выбор плитки. Если удастся получить хорошую скидку то и по цене приемлимо получится. Плюс можно получить дизайн проект, визуализировать то что выбрал. Дважды пользовался услугами магазина,остался доволен.
1
November 21, 2021
Керама Марацци,как всегда,на высоте! Обращаюсь второй раз.Гибкая система скидок, Опытный,дружелюбный и уважительной персонал, учитывающий все запросы клиента.
2
1
November 5, 2022
Спасибо большое магазину! Выбирали плитку на пол и бытро нашли, сотрудники помогли! Советую на все 100
1
July 5, 2022
Салон отличный, сделали и проэкт ванной и расписали чего и сколько, пришлось правда недельку подождать пока товар привезут, но в остальном все ок.
1
November 4, 2022
Очень профессиональный персонал, нарисовали дизайн-проект и вели продажу до момента доставки.
1
May 13, 2021
Отличные продавцы, все объяснят расчитают и предложат оптимальные варианты. Но дороговато, и нет практически материалов для работы с плиткой
1
December 17, 2022
Отличный магазин, всё выбрали и купили здесь
January 30, 2020
Большой выбор плитки.Приятные и внимательные сотрудники салона,помогли сделать выбор,классно сделали раскладку-дизайн помещений. Интересная система скидок. Мне понравилось сотрудничество
3
1
July 26, 2022
Начинаю ремонт, пришла посмотреть плитку в ванную. Понравился ассортимент и наличие дизайн-проекта. Обязательно приду за покупкой!
April 24, 2020
Большой выбор, приемлемые цены. Приветливые консультанты - девчонки. Делали дизайн, правда не совсем точно посчитали. Осталась лишняя плитка, да и в программе дизайна работают неуверенно. Но мы довольны результатом!
2
3
July 20, 2023
Прекрасно было всё
January 30, 2022
Ужасный сервис. Продавцам просто наплевать на покупателей, к нам так и никто не подошёл для консультации.
2