Очень нравятся коллекции плитки Керама мараци. Покупаю всегда в магазине на Ленинградском шоссе 112/ 1. Всегда внимательные продавцы, большой выбор товара, отличное качество плитки, мастеру всегда удобно с ней работать. Ребята однажды предложили дизайн проэкт нашей ванны и теперь ппри очередной покупки всегда пользуюсь данной услугой. Очень большой плюс этого магазина - это его внимательный к покупателю персонал. Поэтому за плиткой ездим только туда. Единственный минус - далековато от дома, но нас это не останавливает.
Отличный выбор от одного производителя для любых задач. Всё образцы в наличии. Интересно и что предлагается два вида освещения, теплым и холодным светом. Это очень правильно, так как освещение заметно влияет на реальную цветопередачу. Ещё убедились что выбирать на сайте бессмысленно, максимум что даёт сайт это примерное понимание того что нужно и стоимости, нужно только вживую смотреть образцы. Качество хорошее. По цене, не самая дешёвая, но и не "космос".
Отличный магазин, приветливый персонал, особенно менеджер Ахматов Сергей, подробно проконсультировал, помог сделать правильный выбор так как от такого ассортимента просто разбегаются глаза, выбор есть на любой вкус и кошелек. Буду рекомендовать друзьям и знакомым это магазин
Покупала плитку в ванную и туалет. Очень удобно заказала дизайнпроект. Дизайнер магазина Денис помог мне выбрать плитку, грамотно и со вкусом составил проекта. Заказанную плитку доставили во время. Я осталось очень довольна результатом и внимательным отношением к клиентам.
По качеству все хорошо. Придраться не к чему. Края ровные настолько, что можно делать укладку с очень тонким швом, мастер дал добро, сказал, что с брендом уже работал и в укладке эта плитка простая.
Отличный магазин, хотелось бы, чтобы он был наверное по больле и одноэтажным, чтобы не бегать на второй этаж для очередного просмотра образца плитки. Консультанты грамотные.
Очень понравился салон. Небольшой, уютный. Вежливые, квалифицированные, разбирающиеся в ассортименте менеджеры, без труда помогли заказать нужный товар. За 2/3 дня доставили на склад при магазине, забирала самовывозом, необходимо было всего пару коробочек. Спасибо за помощь.
Сам люблю этот магазин и рекомендую всем своим родным и друзьям. Нравится ассортимент, внимание к покупателям, оперативность в оформлении и доставки товара. Ребята так держать.
Хочу отметить высокий профессионализм и поблагодарить сотрудника этого филиала Сластенкову Елену. Она помогла с выбором и дала очень дельный совет непосредственно по производству ремонта. Когда буду ремонтировать кухню-обращусь только сюда. И еще здесь очень помогли с подбором затирки с помощью образцов.
Каждый находит то, что ищет. И здесь шансы найти подходящий вариант отделки весьма высок. Нет, можно надеть корону, сделать губы уточкой и сказать «…иииууу, мне только итальянскую плитку». Задолбаетесь искать и в кубе (куба это не остров, в данном случае это цифирьки) задолбаетесь платить. А тут все в одном месте, хорошее качество и за вменяемую цену. Удобно расположено, парковка тоже удобная. Персонал салона всегда поможет полезным советом, задачи впарить как можно больше и все равно чего у них нет.
2
Show business's response
Н
Наталья
Level 10 Local Expert
January 18
Отличный магазин с широким выбором отделочных материалов, возможностью в реальном времени большинство вариантов сопоставить друг с другом для подбора цвета и фактуры. Менеджеры, с кем оформляли подбор и покупку, квалифицированны, понимают и советуют по возможностям реализации тех или иных задумок заказчика. Отдельно отмечу удобный подъезд к магазину и бесплатную стоянку. Большинство вариантов в наличии или с очень коротким сроком поставки - для меня это было значимым фактором при принятии решения об оформлении заказа именно тут. Как итог - рекомендую
Нам нужны были 3 пачки разных плиток, когда менеджер узнала об этом, к нам сразу пропал интерес. Доставка только от 10 метров, это не очень удобно, типа закажите в офис и заберите сами, а если нет машины? В итоге мы записали артикулы и заказали и керамогранит и плитку в другом месте, там все было в наличии.
Великолепный выбор плитки, грамотный персонал.Всегда Подскажут, помогут в выборе. Менеджер Денис всегда готов прийти на помощь и дать практичный и полезный совет. Обладает художественным вкусом, понимает потребности клиента и всегда участлив в решении сложных вопросов. Спасибо всей команде сотрудников. С Сергеем тоже решали несколько вопросов-участлив, вежлив, готов прийти и оказать помощь, мобильно откликается на все просьбы. Отличные ребята! Отличная, работа!
Самый старый и самый привычный магазин сети. Опытные консультанты помогут с выбором и подготовят проект. Обращались уже третий раз, отличное обслуживание. Менеджер Дмитрий Фурсов внимателен, но в то же время ненавязчив, дал много дельных советов и спас от ошибок
Отличный магазин, огромный ассортимент плитки, сантехники и обоев, покупал плитку в феврале, особенно хочу отменить работу менеджера Сергея, грамотно проконсультировал по ассортименту и наличию, буду рекомендовать этот салон знакомыми!
Спасибо большое ! Менеджер Дмитрий Ф. , очень качественно помог подобрать плитку для ванной , и фартук для кухни, посоветовал, и быстро посчитал по размерам .
Отличный выбор, быстрая доставка, вежливый персонал. Из всей плитки и сантехники, что заказывала, ни одного брака) Спасибо сотрудникам и производителю) я
Рекомендую данный магазин, где достаточно большой выбор разнообразной современной плитки. Продавцы - консультанты помогут подобрать, порекомендовать и показать нужную расцветку и геометрию плитки.
Очень вежливый персонал, представлены образцы всех действующих коллекций, удобное расположение, рядом бесплатная парковка. Доставка и есть склад на месте. Рекомендую
Так и не смог ничего купить, вроде бы. плитка есть, а по факту на заводе нет. Зачем продавать того чего нет не понимаю. Зачем тратить моё время, больше ни ногой туда, принципиально.
Сотрудники молодцы. Стрессоустойчивость проверял при мне один обделенный интеллектом индивид. Плюс со знанием дела подходят к выполнению задач. А еще в этом магазине работают близнецы, менеджер и кассир как две капли воды похожи (кто бывал, поймет).
Нулевая заинтересованность продавцов к потенциальным покупателям - пришлось самим выдвигать все витрины и за 15 минут нашего там нахождения к нам никто не подошел и не задал ни единого вопроса, продавцы общались на бытовые темы. Салон и так находится на отшибе, так теперь точно туда ни кому не советую ехать и тратить свое время.
Постоянно покупаю здесь плитку для своих ремонтов. Хорошие цены и все чётко организовано. Пожелание написать на выдвижных щитах, с образцами номера, так проще искать нужную плитку.
От магазина и сотрудников осталось хорошее впечатление. Записали на бесплатную раскладку. Терпеливо подбирали различные варианты. Менеджер помогал советами. Всё спокойно и доброжелательно. Сделали распечатку раскладки для мастера. Сразу же подобрали затирку. Расчитали расход. В общем я довольна. Жду доставку. Спасибо вам за хорошую работу.
Достойный выбор плитки в наличии, коллекции ощутимо интереснее чем пару тройку лет назад. Есть возможность забрать через 2-3 из магазина или оформить доставку.
Большой выбор на любой вкус, хорошая ценовая политика, отечественный производитель. Останетесь довольны. Отзывчивые консультанты. Неплохие дизайнерские решения. Ремонт, дело не частое, и ответственное.
Отличный магазин, много коллекций плитки и керамгранита на любой вкус. В случае покупки бесплатно делают раскладку. Профессиональные, знающие продавцы.
Купили там плитку в санУзлы... Приятно порадовал не дорогой ценник. Хоть салон и выглядит не бюджетно) думали будет дороже) оказалось вполне приемлемо)
Качество и цена плитки очень хорошее, поэтому приходится мириться с обслуживанием ниже среднего уровня. Доставка осуществляется только до подъезда, подъема на этаж нет!!!! Не знаю, о чем думают руководители магазина, но этот минус перекрывает все плюсы. Водитель привозит и сидит в машине час или более, пока заказчик все проверит и посчитает. Приходится проверять плитку на улице, под дождём, много битой плитки, ее надо фотографировать для того, чтобы заменили на целую. Упаковка плитки очень плохая, производитель экономит по полной программе, поэтому и много битья.Покупать тут можно только самовывозом. Но и при самовывозе заказ долго ищут и стоять, ждать приходится тоже на улице.
Посетила магазин на Ленинградке вечером 9 марта 23 г. Срочно нужна плитка, много плитки. Продавцы совершенно не клиентоориентированы. На меня никто не обращал никакого внимания, пока я тягала тяжёлые стенды с образцами. С половины восьмого все стали расходиться, оставшиеся консультанты просто ждали с недовольным видом, ОДЕТЫЕ В ШАПКИ И КУРТКИ!!! когда я закончу упражнения. Ужасное, ужасное обслуживание! Кое-что присмотрела, но из принципа туда не вернусь. Похоже, им не нужны клиенты со своими деньгами.
4
1
Show business's response
С
Сергей Дроботя
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
07.06.2023 с 16-17. были в магазине. Никто не подходил на протяжении всего времени, пока мы были в магазине. Пришлось самим искать продавца. Найдя его, общение было пофигичтическое с его стороны. Мотивации и клиенториентированностм нет. На наши вопросы по существу ответа не было. По нам было видно и мы это озвучивали при общении с продавцом- нам нужна помощь и ответы на наши вопросы. Все продавцы пытались свалить от нас поскорее. Персонал игнорирует всех покупателей. Помощи в подборе коллекции и пр. нет. В магазине ещё было человек 5-6 и всех игнорировали как и нас. Семейная пара,находящаяся в магазине в то же время, что и мы явно нуждалась в консультации. Это были теплые клиенты, как и мы. Которые готовы сразу купить тысяч на 150 плитки. Но после такого игнора точно пойдем в другой магазин(((
Хороший салон плитки. Выбор достаточно большой, есть что выбрать для красивого ремонта. Мне очень помогла в формировании выбора менеджер Елена, за это ей очень благодарен !
Магазин - официальный дилер. Продавцы консультанты совершенно не клиентоориентированны. Делают вид что очень заняты и на вопросы отвечают с неохотой. Я имею ввиду двоих, сидящих за компьютерами под лестницей. Остальные консультанты вполне грамотные и доброжелательные. Для себя вывод сделала простой - хоть и близко этот магазин, но лучше поеду в официальный от завода и решу все возникшие вопросы с людьми, которые хотят продать свой товар
Хотим высказать слова самой сердечной благодарности менеджеру, Дмитрию Фурсову. Его высокий профессионализм, прекрасный художественный вкус и терпение ко всем прихотям заказчика, вызвали у нас восхищение. Благодарим и надеемся что ещё не раз обратимся в вашу фирму.
2
Show business's response
Василий
Level 28 Local Expert
April 26
Очень доволен данным производителем! Брака не было! Выбор огромный! Дизайн прекрасный! Смотрится чудно!
Откровенное нежелание помочь женщины-консультанта (светлые волосы, короткая стрижка). Все ответы на вопросы вытягивала из нее клещами. Показала размер ванной из технич.документов на квартиру, метраж, высоту потолка. Попросила сделать примерный расчёт, приблизительный... мне нужен порядок цен... еле еле узнала, что примерно 50 тыс.будет плитка и еще удалось узнать, что делает г.Орёл. Живу рядом, пришла с деньгами, но точно там не куплю, мерзкий осадок от общения