Сам магазин хороший, но на складе на трамвайной 4к8 полная неразбериха, ни одной вывески куда идти, офис зачем то загнали на 5й этаж очень неудобно носится по ступенькам без лифта, причем то что офис на 5 этаже ни одной таблички, пришлось спрашивать у водителей фур. Придя в офис сказали что нет плитки этой в наличии хотя в магазине сказали все в наличии, в итоге искали 40 минут, всего потратил на это недоразумение 2 часа, хотя плитки получал всего 3 коробки🤬🤬🤬
плитка висконти это что-то с чем-то, шик и блеск, который раз захожу сюда в поисках меди, а нахожу золото, как всегда сотрудница Яночка со всем помогла, ей богу женился бы на ней, да занята красавица, а так керема мараци прекрасный магазин в который,чувствую, зайду еще ни один раз
Вот такой замечательный у нас получился фартук на кухне. Это стало возможным, благодаря исключительной консультации, замечательной девушки Эммы. Хорошо когда с тобой работают фанаты своего дела.
Большое спасибо, продавцу Эльвире. Помогла определиться, подобрать идеальный вариант, написовать проект. Очень вежилво и ненавязчиво. Знает наизусть весь товар и как сочетать разные коллекции. Море положительных впечатлений.
Решил обновить ремонт в сан узле. Быстро нарисовали дизайн проект (бесплатно) и не один. Полы решил оставить , а вот стены и унитаз решил заменить. Дизайн с интересными декорами, коллекция гран пале. Бюджетно , но стильно, декоры в виде сот. На подвесной унитаз тоже оказалось проходит акция, 20% Plaza,. Оформили доставку, все привезли с подъёмом, не дорого, дали время всё проверить. Спасибо большое. Салон рекомендую. Сотрудницам Ксении и Даше, спасибо за за подбор плитки и сантехники. KERAMA_MARAZZI спасибо за проводимые акции и отличное качество продукции!!!
Были в салоне на лесотехникума. Абсолютно не заинтересованые консультанты!!! Каждый ремонт делали с плиткой данного производителя, но после посещения салона больше не вернемся. На середине консультации прервалась на телефонный звонок, так больше и не подошли. Сами за консультантом ходите, чтобы дали хоть какую то информацию!
За время, что мы провели в магазине, консультант как сидела за компьютером не отвлекаясь так и осталась так сидеть , пока мы не ушли . Так и не получили консультацию
Походили по разным магазинам, но ничего не понравилось. Решили зайти в магазин на Ибрагимова рядом с домом. Остались в восторге. Цены более чем приемлимые.. Взяли плитку, сантехнику и обои в одном месте, еще и со скидками!!! Все привезли одной доставкой. Спасибо большое девочкам что помогли выбрать!
Сам салон вполне достойный, но клиентоориентированность и профессионализм консульиантов страдает. Ассортимент хороший. Даже если чего-то нет, можно заказать под заказ. Нужно приходить со своим решением, самим продумывать дизайн и комбинацию кафеля, рассчитывать, что вам здесь предоставят готовое решение не приходится! Приходила 3 раза, к разным консультантам- результат один. Сидишь часам и сама говоришь что меняем в проекте. Консультанты не заинтересованы в продаже. Сама придумала, сама скорректировала, сама поверила, сама себе продала. Они только внесут в программу и проведут оплату.
Есть доставка за город по адекватной цене. Заказывали много кафеля, привезли аккуратно, брака и битого не было. На проверку дают 3 рабочих дня.
Большой выбор плитки и гранита. Можно найти плитку под любой бюджет. Алисе отдельное спасибо за проект и помощь в выборе плитки. Оформили доставку, всё привезли вовремя.
Хороший магазин, большой выбор плитки. Нарисовали проект и подсчитали точное количество плитки. Понравилось отношение менеджеров к клиентам. После ремонта звонили с магазина, узнавали всё ли понравилось
Просторное помещение, чистенько, аккуратно.Большой выбор плитки, девчонки сделали дизайн проект. Но очень душно у них, прям охото было быстрее убежать!!!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Здравствуйте. Выбрали плитку ПРАДО БЕЛЫЙ ГЛЯНЦЕВЫЙ ОБРЕЗНОЙ 40Х120. Вся плитка пузатая. При установке плиточник потратил уйму времени стараясь притянуть плитку к стене, что привело к лишним затратам за работу. В углах, где одна плитка накладывается на другую в середине зазор один, а по краям другой. После высыхания клея, зазор между плитками изменялся, немного, но это заметно относительно других швов.
Хороший салон из многих салонов Kerama Marazzi. Надо только, что бы вам повезло, и вы попали к грамотному менеджеру, который узнает от вас. что вы хотите, даст профессиональную консультацию, сделает эскиз, нарисует все в автокаде в 3Д. Да. Важное дополнение. Свет в салоне искажает цвет плитки. Проколосиь один раз. Когда плитку привезли домой, при дневном свете и другом освещении цвет плитки совершенно изменился!
Приобрел плитки из разных коллекций на одну стену. На ценниках в магазине и в каталоге компании было указано, что эти плитки имеют одинаковый размер. Продавец в магазине подтвердил, что их возможно положить на одну стену. После получения было обнаружено, что все плитки из одной коллекции на 5 мм короче другой.
Покупала плитку в феврале 2019 года о своему эскизу, расчет у меня был. Заказ плитки сформировали похоже из разных партий, т.к. после того как я отмыла ее от затирки,штукатурки, то оказалось, что плитка декор разных оттенков. Была вне себя. А плитка у меня из серии Сорбонна. "Удовольствие" дорогое. А в ковычках,т.к никакого нет чувства удовлетворения. Отвратительное это отношение к моему заказу и соответственно менеджера. По одной накладной можете определить мою фамилию и заказ. Т.к. я новичок в ремонте была, поэтому не могла и допустить, что могут втюхать разные оттенки. А мастеров что дали то и клали. Одна из накладных № УФ00002642 от 22.02.2019. Там и фамилия моя. Только закончился ремонт, а я уже думаю как бы поскорее прошли лет пять, чтобы поменять эту разнооттеночность. И все это время я только и буду вашу компанию вспоминать только плохо.
Больше 10 лет назад, когда делали ремонт в квартире, покупали там плитку. Выбор был огромный, и сочетание цветов моделировали при тебе. По тем специалистам зачет. Сейчас может по другому, но то что компания существует на одном месте долгое время с учетом элитного дома, где размещаются, уже о чем то говорит.