Очень стильный магазин.несколько лет являемся клиентами этой фирмы. Качественная плитка, уровень общения на высоте, всегда попадаем на молодого директора Руслана, который знает ответы на все вопросы какие мы бы не спросили. Он помог в подборе плитки, нам сделали крутой дизайн проект. Все три раза. Я даже не представляю в каком другом месте нам так помогли бы, думаю в нашем городе ни где! Огромная благодарность всем кто работает в данном магазине❤️ Скоро весна и мы вернемся вновь, у нас запланирован бассейн.
Магазин хороший, качество продукции отличное, но пока, но вот сама организация всей работы магазина ужас, открываются когда хотят, на обед уходят тоже, моя мама купила у них плитку, менеджер девушка, посчитала не правильно, плитки не хватило, так и не довезли. Ужас.
Купили плитку 30×60, в итоге по факту оказалась 28×60, распил из 60×60, пришлось все перепланировать, консультанты вообще никакие, могли бы и предупредить! Перепроверяйте размеры! Думал фирма приличная, по итогу ещё тот колхоз. Обратите внимание на продавцов, никакой заинтересованности.
Сделал отличный ремонт с плиткой от Kerama Marazzi! Особо приятна, заинтересованность и вовлеченность сотрудников салона в наши ожидания. Очень удобно, что сделали несколько вариантов дизайна и есть возможность сдать излишки на склад. Благодарим за результат!
Ассотртимент в магазине хороший, но так подозрительно себя ведут менеджеры мвгазина в Югорске, просто ужас. Во-первых, ценники висят старые и объявление висит, что идёт переоценка товара на 15%, при этом в течении недели ценники никто так и не поменял, нам посчитали с наценкой 15%. Такая же ситуация с клеем для плитки, мужчина менеджер нам сказал стоимость 600р за 25кг, а девушка сказала дороже. Во-вторых, совершенно не заитересованы в продажах, никто не подойдёт, пока не позовешь, и то идут не хотя, особенно девушка, вечно не довольная, грубиянка. Хотели уже отказаться от товара, но взяли только из за ассотртимента, если бы был выбор в городе, пошли бы в другой магазин. Убедительная просьба, поменяйте менеджеров по продаже или проведите беседу.
На столько не заинтересованных консультантов в своей работе я ещё не видела...Приезжали несколько раз в магазин, что выбрать плитку, ни разу к нам не подошли. Обратились сами к консультанту Галине за помощью, в ответ получили «Посмотрите на сайте». Ассортимент хороший, но консультанты отбивают все желание приобретать что-либо. Надеюсь к отзывам прислушаются и поменяют персонал.
В который раз убеждаемся, что обращаться туда не стоит. Обслуживание просто на низшем уровне. Возникает ощущение, что покупатель что-то должен продавцу. Небольшой совет тем, кто отважится заглянуть в этот отдел: заранее выберите плитку по каталогу самостоятельно. Будет хорошо, если вы разузнаете цену и рассчитаете необходимый объем своими силами. В магазине вам никто в этом не поможет, к сожалению... Ну, и пожелание администрации магазина, вдруг прочитают: обучите ваших продавцов элементарным правилам вежливости, доброжелательности и готовности помочь покупателям. А мы к вам больше ни ногой!
Если покупать плитку то только тут, сделают проект, подберут нужную коллекцию, если останется плитка можно вернуть или докупить, все это говорит о высоком уровне
Поставил 1 звезду, потому что не могу дозвониться на протяжении 2х дней постоянно занято. Перезвонить ни кто не соизволил. В период короны не каждый может приехать в салон - это надо понимать!
Удобно, что склад находится рядом с магазином. На складе помогают погрузить. Есть техника для погрузки. Сотрудники склада доступно объясняют, что грузят и качественно комплектуют покупки. Всегда идут на встречу, если надо поменять плитку.
Просто отвратительный менеджер!!!! Просто хочется задать вопрос за что они получают зарплату. Почти час выбирали с супругом плитку, менеджер даже не соизволил поинтересоваться, сидела в телефоне
Менеджер просто ужасный. Она ничего не может начертить, размеры которые дали, она не учитывает, делает на свой вкус🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ рассчитать количество плитки мы должны сами, она не может.
3
1
A
Anonymous review
October 21, 2019
Цены конечно не уровня Леруа Мерлин, но и керамика совершенно другого уровня! Вместе с магазином Обои и Керамика напротив закрывают практические любые запросы касательно полов и стен. Отличный магазин, особенно в формате реализации ТЦ с другими сопуствующими мебельными магазинами. Приятно посетить, даже просто задумываясь об обновлении в ванной комнате.