Ремонт- это всегда много вопросов: как сделать, чтобы было качественно, функционально и красиво? Где купить материалы? Как выбрать из представленного множества? Особенно много возникает вопросов, когда делаешь ремонт санитарных комнат (ванная, туалет), т к это самые дорогие участки при ремонте и выбор материалов очень большой. И вот здесь очень важен консультант, который поможет и подскажет сориентироваться, который услышит, что предпочитает заказчик, и предложит имеено то, что необходимо. Вот именно такой консультант есть в Кирове в салоне Керама Марацци на Володарского, 157. Это Ольга Кобелева. Профессионал своего дела. Четко знает всё про весь ассортимент магазина, слышит, что хочет заказчик (какой стиль, цветовая гамма и пр), расскажет обо всех нюансах при выборе. Ни раз обращались к Ольге и всегда получали великолепный результат!
Широкий ассортимент плитки и сантехники высокого качества. Прекрасный квалифицированный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Кобелевой Ольге за проффесиональную консультацию и помощь в выборе плитки!
Отличный магазин с большим выбором и профессиональными консультантами . Огромное спасибо Ольге за проделанную работу и творческий подход, очень легко поняла мои мысли и воплотила их в реальность !
Обратились в этот магазин для подбора плитки в Сан узлы. Широкий ассортимент, удобно выбирать плитку по готовым решениям в магазине. Главное достоинство этого филиала-менеджер Ольга. Помогла с выбором, сделала визуализацию, раскладку плитки, по всем вопросам была всегда на связи. Настолько профессионально подходит к своей работе, что вызывает только восторг! Делаем ремонт уже полгода, работали с многими менеджерами, но это единственный, кто не усложнял нам жизнь, а помогал и направлял в нужном направлении. Ольга, спасибо вам огромное!
В конце месяца, выбирали раковину, решили зайти Kerama Marazzi на Володарского 157, хотелось необычную раковину, магазин очень хороший, есть на любой дизайн и размер раковивины, так же огромный выбор плитки, очень хотелось бы отметить продовца Ольгу, всё подсказала, расказала и проконсультировала, в итоге купили раковину и смеситель, всем советую.
Самый чудесный салон, выбор плитки +/- одинаковый, но сотрудники здесь удивительные. Всегда помогут, консультации квалифицированные. В результате получили значительно лучше, чем могли представить сами, без консультации.
Работали с Ольгой
Спасибо большое Ольге!!!!много всего сделала, поняла сразу с минимальным набором слов,высокопроффесиональный дизайнер с чуткостью и подходом индивидуальным,все в срок и удобные локации
Из плюсов - большой выбор красивой плитки и керамогранита. Из минусов - не всегда продукцию, что представлена можно купить (нет на остатке и не произвдится например).
Но все решают люди, особенно Ольга Кобелева. Она все нашла и вам найдет)
Спасибо ей большое.
Хочу выразить благодарность Малаховой Евгении, менеджеру фирменного салона на Володарского, 157, благодаря которой был сделан правильный выбор плитки для дома. Евгения оказала грамотную консультацию, проявила отзывчивость и внимательность к формированию заказа. При покупке плитки подготовила визуализацию, учла все мои пожелания и дала свои рекомендации. По всем последующим вопросам всегда оперативно отвечала. Качество плитки на высоте. Рекомендую Евгению, как профессионального специалиста))
Отличный магазин, хороший ассортимент керамической плиткой и керамогранита, можно подобрать на любой вкус и кошелёк. В муках выбора помогут отзывчивые и знающие консультанты, отдельное спасибо Ольге. Однозначно рекомендую!
Полгода ходили выбирали плитку в ванную комнату. Остановились на Керама Марацци. Огромный ассортимент и наглядно представлены инсталяции. Мы бы ещё долго ходили и выбирали😅Менеджер Евгения выслушала наши пожелания и предложила несколько вариантов. Нам нужно было два цвета. Определились вроде с выбором. Удобно, что здесь же Евгения составила проект ванной. Спасибо за её профессионализм и терпение, т. к мы несколько раз меняли размер и цвет плитки. Дизайн был согласован, материалы куплены и проект реализован. Кстати, затирку здесь же подобрали. Спасибо Керама Марацци и менеджеру Евгении!
В апреле 2025г обратилась в магазин по выбору плитки. Живу в другом городе, поэтому общались только по телефону. Переживала конечно, т.к. фотографии искажают. Но мой консультант Ирина присылала фото, видео, помогала по выбору цвета плитки... Плитка была необычная - мозаика-пано- и у нас все получилось!!!!!!!!!!!
Оплата заказа была по счету... Даже если вы живете в другом городе обращайте в этот магазин...Помогут, расскажут, посоветуют...
Всегда покупаю керамогранит в этом салоне и всегда у одного консультанта - у Ольги. Если есть вопросы она всегда поможет с выбором и поможет найти правильное решение. Все получается красиво. Рекомендую.
Очень хороший салон, высокий выбор. Но главное конечно сотрудники. Огромное спасибо Ольге, которая всегда поможет с выбором и предложит много вариантов для сравнения. Не первый раз обращаемся к ней и явно не последний.
Прекрасные профессионалы своего дела! Выбираем плитку не в первый раз! Особенно приятно, что сотрудники компании внимательно относятся к покупателям, вникая в детали.
Например, пока Вероника не подключилась к нашему проекту, мы были в затруднении от решения, так как выбор плитки огромен.
Но с её участием мы лёгко нашли наш вариант! Ещё и дизайн как в каталоге!
Неужели у нас будет такая красивая ванная!
Спасибо! И прекрасных клиентов!
Как дизайнер, я постоянно в поиске качественных материалов, которые помогут мне создавать неповторимые интерьеры.
В Керама Марацци представлен огромный выбор плитки, сантехники и других материалов. Я всегда могу найти то, что идеально подходит для моих проектов.
Я почему-то думала, что в этом салоне импортная дорогая плитка. Оказалось весь товар российского производства, а изготовлен на итальянском оборудовании. Прекрасный выбор! И цены меня устроили...
В итоге девушки помогли выбрать материалы на пол в квартиру и в ванную. Там же подобрали унитаз, раковину и смеситель! Спасибо Вам большое! Удачи!
Очень грамотный и отзывчивый коллектив, делают раскладку плитки в несколько вариантов, что очень удобно для выбора. Большой выбор плитки, хорошие цены и скидки!
Очень понравилось отношение к клиенту. Дизайнер Ольга профессионал своего дела. Сделала раскладку пола, дизайн ванной. Всегда на связи. Рекомендую!
Show business's response
Екатерина Мельникова
Level 15 Local Expert
December 12, 2024
Хороший выбор, вежливые менеджеры все помогут подберут , посоветуют, есть доставка и подъем в квартиру грузчики все аккуратно поднимают, привозят быстро, если что то нет на складе за неделю доставляют, покупали и плитку и обои и раковину с тумбой, брали в черную пятницу была хорошая скидка
Хочется сказать слова благодарности консультанту Ольге, за помощь в выборе товара, профессиональная консультация и знание товара! Очень поиятно было общаться, товар выбрали и купили, и пришли еще раз . Большое спасибо !
Огромная благодарность менеджерам салона Еве и Веронике за неоценимую помощь в подборе плитки и керамогранита . Девушки прекрасно организовали заказ и доставку в очень сжатые сроки и удобное для меня время, что мне было крайне важно! Качественная плитка и отличная упаковка, позволяющая довезти товар в сохранности до покупателя. Очень пожалела, что сразу не обратилась в этот салон и потратила массу времени и нервов на заказ и возврат плитки другого производителя.
Не первый раз обращаемся в салон, менеджер Оля мастер своего дела, чутко и профессионально подходит к выбору плитки. С первого раза влюбила нас в нашу новую ванну 🤗
Добрый день! После третьего заказа решил оставить отзыв.
Всю плитку для дома, а это санузел , пол и хозпомещения, покупал в этом магазине.
Обои тоже приобрёл здесь. Подобрали расцветки и стиль обоев, особенно понравилось их качество!
Особое спасибо Ольге Кобелевой за профессиональный дизайн и помощь в подборе материалов!
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Ольге за помощь в подборе плитки для ванной комнаты. Качество плитки отличное, выбор огромный, цена приятно удивила. Покупатель остался доволен!
Отличный магазин и замечательный сервис, всегда приятно выбирать плитку с помощью грамотного персонала. Большой выбор позволяет исполнить практически все задумки, смело рекомендую
Отличный салон.
Радует прекрасной работой персонала, всегда помогут и подскажут.
Большие окна, много света, можно посидеть в кресле и на диване, чувствуешь себя комфортно в руках прекрасных и опытных дизайнеров консультантов.
Приходишь за плиткой, а получаешь хорошее настроение и отличный дизайн проект в подарок!
Всем советую!
На мой взгляд: В Кирове осталось всего три места которые торгуют керамической плиткой, и кнрамогранитом. Одно из них Керама Марацци. Сам салон отлично оформлен. Плитка на все вкусы. Я покупал там плитку много раз. Есть и другие продавцы, другие производители, но у них надо покупать или по интернету, по фотографиям или по образцам... что возможно, но не удобно. Плитка разных партий отличается по размеру (по калибру), по цветовому тону и т.д. поэтому заказ плитки превращается в лотерею.
Рядом с магазином трудно найти парковочное место. Стоянка маловата.
Но это мелочь, по сравнению с тем, что они представляют собой системного продавца. То есть коллекции, стили и т.д. можно заказать по каталогу. Ждать правда долго, ну так а вариант какой? Только самому в интернете заказывать, самому поставку расчитывать, договариваться и т.д.
Консультанты у них вежливые. В принципе, грамотно могут что то посоветовать. Для меня минус в том, что работают по старинке узнают наличие по телефону, тоесть вся информация зависит от человеческого фактора. Так ли посмотрел, правильно ли передал и захотел ли передать вообще... В наше время это уже устаревшие методы. Есть програмное обеспечение позволяющее видеть склады автоматически, онлайн при вводе пароля по сети... Вероятно лет через ...дцать и они внедрят.
Сейчас бизнес розничного магазина труден. Но по мне так они нужны. То что можно купить в реале, я покупаю в реале. Если возможно возложить заказ на специально обученного работника, я только за!От интернета к вечеру уже "подташнивает", увы и работа и переписка и прочее с контактами и прлграммами с интернетом связаны... еще и лично для себя... часто, под вечер это уже перебор...
Итого: хороший магазин. Годный товар.
Им бизнес успехов и здоровья!
Сервис - стыдно за этот магазин и его некомпетентных сотрудников! Жаль времени и невозможности получить удовольствие от процесса. Нет ничего хуже, чем иметь дело с непрофессионалами!!!!
Плитку ,клей ,затирку и прочее заказал на несколько сотен тысячи руб
В упаковках в центре коробки положили битую плитку ,но менять отказались!
Письменно обратился поменять получил отказ.
Брак выкинул ,пришлось докупать.
После выгрузки из машины товара ,мною было написано в акте приемки ,что "ПЛИТКА
Не ПРОВЕРЕНА мной на наличие брака ,то есть я не знал есть ли брак или бой внутри упаковок с плиткой ,плитка была в упаковке.
Брак был обнаружен после вскрытия упаковок с плиткой.
Никому не рекомендую этот магазин сервис ниже плинтуса .
Нужны только деньги ,репутация не в цене .
Как только совершите покупку ,вас тут же забудут !
Привел в магазин дизайнер .
Если бы знал ,не пошел бы и никому не советую !
Это оценка сложилась из сотрудничества с консультантом магазина. Важнее чем стоимость материалов - это стоимость времени! На этапе подбора плитки и разработки проекта при возможности согласования по мессенджеру приходилось ездить и сидеть, ждать, когда сотрудник доделает проект несколько раз. При том, что время приезда было согласовано. И мы готовы были подстроится, чтобы не ожидать, сидя у компьютера. Когда же наконец этот процесс был закончен, а ожидали мы в расчёте, что с проектом наше время и нервы будут в порядке, приманили к ремонту. В итоге: расчёт плитки не верен, расчёт затирки - не верен! Затирка под заказ, ожидание 3 недели. Цена поднялась от момента заказа в 2 раза! Ещё раз уточню: дело не в стоимости, а во времени!!! Желание лишь высказать претензию вышестоящему руководству. Но… администратор - сегодня на выходном, другой на обеде с 13.00 - 15.00…. Оставили номер: не перезвонили!
Плитка хорошая. Сервис - стыдно за этот магазин и его некомпетентных сотрудников! Жаль времени и невозможности получить удовольствие от процесса. Нет ничего хуже, чем иметь дело с непрофессионалами!!!!
Отвратительное отношение консультантов и сотрудников на складе. Показывают всем видом свое нежелание работать и показывать товар. Образцы в магазине и на складе координально отличаются по тону и рисунку, на вопросы отвечают грубо! В один голос утверждая, ВЫ ЧТО ЕЩЕ ВЫБИРАТЬ ТУТ СОБРАЛИСЬ???ЧТО ПРИВЕЗЕМ, ТО И БЕРИТЕ!!!!!Уважаемое руководство, примите меры! Никакой клиентоориентированности!!!Да, представьте себе за пару сотен тысяч рублей я имею право выбрать цвет под свой дизайн-проект!!!!
Покупал плитку для ванны и туалета, сотрудник нас внимательно выслушал, предложил варианты, посчитал раскладку. Доставку организовали до подъезда. Остался очень доволен! Спасибо большое!
Делали ремонт в офисном помещении. Необходимо было подобрать керамогранит согласно дизайн проекта. В нескольких местах отказали ссылаясь на отсутствие такого объема. Здесь тоже не оказалось, но Вероника все отыскала, взамен отсутвующих позиций подобрала аналог, сделала раскладку. По результату с площади 200 м2 осталась всего пара пачек. Считаю это отличным результатом. Профессионализмом и доброжелательным подходом Вероники остался доволен на 100 %. Магазин хороший! Рекомендую!
Очень хороший выбор плитки и керамогранита в наличии и под заказ. Вежливые и профессиональные менеджеры.
Понравилось с ними работать. Помогают подобрать плитку, нарисуют дизайн-проект и не ругаются когда скажешь, что опять что-то не то и давайте с другой коллекцией попробуем еще сделать.
Красивую и качественную плитку предлагают многие в Кирове. Но только этот магазин-салон порадовал своим качественным отношением к покупателю. Особенно хочется отметить дизайнера Ольгу: высокий профессионализм, огромный опыт, умение почувствовать желания клиента, доброжелательность! Она дала столько дельных советов, начиная от цветового решения, размера плитки, расстановки мебели, и в целом, проверенных и надёжных специалистов, способных качественно исполнить наполнение ванной комнаты! Рекомендую!!
Сидят красивые девочки в большом красивом офисе и на этом всё заканчивается. Эти девочки не знают даже материала, который используется при укладке плитки. Я зашёл сюда в поисках конкретной присадки, о которых знают все кто работает с керамической плиткой. Эти девочки вообще ничего не могли мне сказать. Начали набирать в яндексе, чтобы вообще понять о чём идёт речь. И даже это им не помогло. Это какой-то позор и полная профнепригодность.
Хороший выбор и новинки которые нигде больше не видела..Удобно что рядом есть салон с ламинатом.Дают образцы и девочки помогают подобрать керамику .Объехав весь город остановила свой выбор на керамма марацци и рядом через дорогу ламинат хороший салон .Заслуженно 5.