Покупали здесь плитку для ванной, напольное покрытие, обои для квартиры и некоторые предметы сантехники, такие как унитаз и стеклянную шторку для ванной. Отличное качество всего, что купили. Хорошие менеджеры, приятный и адекватный персонал. Можно получить дополнительные скидки, об условиях лучше узнать у продавцов.
Как по мне это лучший магазин отделочных материалов в Ульяновске. Брали и керамогранит и плитку - объективно стоит своих денег. Продавцы внимательно относятся, консультируют грамотно и подсказывают хорошие варианты. Так держать 👍
Долго выбирали плитку для облицовки камина, пока не посетили магазин Kerama Marazzi. Здесь приветливые, грамотные и терпеливые сотрудники помогли с выбором плитки, подготовили дизайн-проект, рассчитали необходимое количество плитки и декора с некоторым запасом. Положительно решился вопрос и с возвратом остатка товара. Покупкой довольны, спасибо коллективу!
Недавно приобрел керамическую плитку для своей кухни и прихожей. Качество плитки оказалось очень хорошим, и она прекрасно смотрится с системой теплых полов. Результат превзошел мои ожидания, и я очень доволен своим выбором.
Show business's response
К
Катерина Николаева
Level 12 Local Expert
October 8
Цены разные, выбор реально огромный. Клиентоориентированный персонал, помогли во всех вопросах быстро и доброжелательно. Покупкой довольны, сервис высоком на уровне.
Выбирали здесь плитку, продавцы буквально « облизали» - все показывали, рассказывали,проект по нашим размерам составили и количество посчитали. Привезли вовремя, но в одной коробке оказалось битая плитка. Расстроились, думали будут проблемы с возвратом. Но поменяли без звука и довольно быстро. В итоге получилось красиво. Спасибо!
Для своей кухни и прихожей приобрёл керамическую плитку хорошего качества, отлично смотрится с системой теплых полов. Результат выбора плитки меня порадовал.
Нам магазин понравился, ассортимент современный и красивый. Купили для ванной все, от плитки до мебели. Качество хорошее, наконец-то и наши научились делать на уровне)
1
Show business's response
Елена Абрамова
Level 13 Local Expert
September 3
Все хорошо! Но! У нас была пачка с боем, магазин признал вину, нам сделали замену, но почему-то замена была за наш счет. То есть нам пришлось отвозить на склад битую пачку и забирать новую. Почему? Я зарлатила полностью за доставку? А за свой счет должна была ехать в рабочее время за моей же плиткой. Корячить на себе ее! Нарушение закона чтстой воды. И склад в выходные не работает! Столько проблем по вине продавца, но почему то свалили это на покупателя.
Ассортимент товаров в этом супермаркете весьма впечатляет. С помощью консультанта мне удалось разобраться в представленном разнообразии и найти именно то, что я искал. Я остался доволен своим приобретением.
Один из лучших магазинов в своей категории. Большой выбор и отличное качество керамической плитки. Сотрудники помогли с подбором и рассчетом плитки. Спасибо!
1
Show business's response
ZERRO
Level 8 Local Expert
October 4
К качеству Керама Марацци претензий нет! сотрудникам - браво! Помогли совместить несовместимое) предложили плитку для коридора, которая понравилась и мне, и мужу. Получилось супер! По цене приемлемо, смотрится оригинально и дорого очень!
Этот магазин мне нравится тем, что удобно расположен и всегда там есть много разнообразных товаров. Беру там все для ремонта, а если уже чего-то нет, то иду в другое место.
1
Show business's response
Ф
Фатима Гамзатова
Level 11 Local Expert
June 30
Брали здесь плитку в ванную примерно год назад. Тогда все очень понравилось и подобрать помогли, и дизайн-проект составили) теперь вернулись сюда за керамогранитом в прихожую. Ничего не изменилось, все тот же шикарный ассортимент, те же приятные сотрудники) Классно)
Show business's response
К
Кристина Канина
Level 10 Local Expert
July 24
Порадовали не только выбор и качество, но и сервис. Предложили варианты керамогранита по запросу и в озвученной ценовой вилке, не навязывали более дорогих вариантов. Уложили легко, материал прочный - что только не роняли уже на пол, все ок. В общем, мы довольны очень)
Show business's response
Сергей Халанский
Level 11 Local Expert
June 29
Магазин удивил своим ассортиментом плитки. Такой я еще нигде не видал, есть даже высотой от пола до потолка, как огромные картины. Поговорил с мастером, тот сказал, что положить такую еще проще, чем обычную, так что теперь с полной уверенностью заказал себе в гостиную. Клёво.
Магазин располагает большой площадью, где представлено достаточно образцов для выбора керамических изделий любого назначения :кафель, ступени, обои, сантехника. Дизайн сделать помогут, расчёт плитки сделают. Будут заниматься с одним клиентом столько времени сколько нужно клиенту. Правда не весь ассортимент имеется а Ульяновске, придётся ждать доставку из других городов. Надо сделать выбор заранее. Магазин хороший, персонал внимательный. Рекомендую однозначно.
Ужасная компания, не отвечающая заявленному качеству продукции.
Очень долго подбирали мебель в ванную комнату и решили остановиться именно на KERAMA MARAZZI, но это было ошибкой!!! Да конечно, доля и нашей вины в этом есть, что слепо поверили компаннии которая очень хорошо представляет свою продукцию.
Ну а теперь ближе к делу, одной из позиции нашей покупки было большое красивое зеркало (как мы думали), оплатили доставку до квартиры. Нам благопрлучно привезли мебель для ванной комнаты среди которых было то самое зеркало. Мы вскрыли коробку для проверки и все было замечателтно, но мы допустили одну ошибку не стали снимать пенопластовые уголки с зеркала что бы не повредить до установки. И когда настал день Х и мастер начал подготавливать зеркало к установке, то обнаружилась неприятность, трещина во весь угол зеркала!!!! И как же повезло компании KERAMA MARAZZI что уже прошло 2 недели с момента покупки и они со спокойной душой отказали в обмене товара! Вот так поступает компания с громким именем! Не советую продукцию данной компании, но если уж решаете там что то купить, так проверяйте все сразу и тщательно! Мы в эту контору больше ни ногой!
Начну с того, что с самого начала, шло все не так, как хотелось бы….
Расчеты делали 3 менеджера
В итоге расчеты последнего менеджера и нашего прораба с учетом плитки с запасом и первых двух менеджеров составила разница «запаса» аж, внимание ! 50 000!
Когда дошли до этапа доставки , менеджер сказал что доставка осуществляется до подъезда, с учетом что грузчик выдает , а дальше куда хотите
Как оказалось приехал водитель который ни какое отношение в магазину не имеет, и сказал: делаете что хотите, да еще и в придачу, решил весь мусор из машины скинуть нам. Почему это не говорят менеджеры. В таком случае мы доплатили. Сотрудники совершенно не компетентны
Show business's response
Ahzhela SHMEL
Level 11 Local Expert
July 21
Все понравилось, но было сложно выбрать) Сразу захотелось и то, и это, жаль, что ванная у нас одна)) Хотели взять раковину и плитку (стены/пол), в итоге еще купили подвесной пенал и тумбу. Очень приличное качество и в уходе все просто. По стоимости приемлемо очень даже.
В магазине дизайнеры поработали на славу! Но!!! На деле : отсутствует товар на складе, иииии чтобы оформить возврат уплаченных денежных средств, нужно ещё 2 раза посетить магазин, т. к. они еще будут рассматривать ваше заявление о возврате. Логистика доставки такова: машина доставляет 1 раз в неделю товар иииии, не приезжает к вам в день доставки! Цены на доставку, разгрузку - космос. Таких расценок нет ни у кого.
Если обнаружите брак товара,плитки, зеркала, например,то замена будет не в магазине и не факт, что он будет на складе в Самаре
Не рекомендую, много пафоса. На деле - непрофессионализм на всех этапах покупки.
4
Show business's response
Х
Хадижа Усманова
Level 10 Local Expert
May 31
Выбор плитки просто огромный. Благо, я заранее посмотрела на сайте и остановилась на варианте Бьянка. Шла, чтобы посмотреть в живую и получить помощь в выборе раскладки. Подошла к менеджеру, меня сразу отвели и все нужное показали, несколько вариантов проекта предложили. В итоге выбрала один, по нему и сделали расчеты. Отличный выбор, сервис и качество. Рекомендую всем!
Show business's response
М
Михаил Г.
Level 12 Local Expert
July 2
Купили раковину, столешницу и смеситель. В итоге жена настояла еще и зеркало с подсветкой взять. Ничё такое, бриться перед ним удобнее, конечно) Смотрится все красиво, а сколько прослужит - посмотрим уже по факту.
Магазин оставляет приятное впечатление, консультанты вежливые и внимательно относятся к желаниям покупателя. На мой взгляд это один из лучших магазинов в своем сегменте.
Покупал здесь недавно керамогранит, чтобы отделать пол в прихожей. Качество материала оказалось очень достойным. И его характеристики тоже мне нравятся.
Show business's response
А
Аймисей Ахаева
Level 12 Local Expert
May 17
Думаю, о качестве и ассортименте рассказывать не нужно, о Керама Марацци знают все. А вот о менеджерах магазина скажу. Очень помогли нам с выбором и расчетами плитки для санузла. Удивительно, но количество практически точь-в-точь сошлось, осталось лишь 5-6 плиток. Результатом на все 100% довольны)
Качество продукции среднее. Покупала плитку напольную и на стены, тумбочку, раковину и зеркало. Знакома с этой маркой более 12 лет. Делала ремонт ранее с плиткой этого бренда. Качество продукции стало хуже. Мастера жалуются, что края плитки не идеальные, бордюры не всегда совпадают по размеру с плиткой одной коллекции. Могу похвалить данный бренд за выбор цветов и коллекций на любой вкус. Менеджеры работают хорошо, пытаются угодить клиентам. Из минусов: весь товар привозят из Самары или с завода. Груз прибывает 2 раза в месяц, приходится долго ждать. В магазине в наличии ничего нет. Многие выставочные образцы сняты с производства. Раковина Помпеи и тумба Прованс не прилегают вплотную к стене, остается зазор, который пришлось заделать герметиком,что смотрится некрасиво. Я предлагаю для удобства клиентов пометить на выставочных образцах товар который снят с производства. Я купила в магазине продукцию на 200 тысяч, мне отказались сделать скидку по индивидуальной карте лояльности , которую сами выдали. Остался неприятный осадок.
А
Алина Гайдарова
Level 12 Local Expert
May 21
Отличный магазин, выбор огромный. Делают 3Д-проекты, помогают с расчетами. Но мы с мужем решили проявить самостоятельность... в итоге просчитались на 2 коробки плитки. Благо, что магазин не так далеко, в процессе пришлось докупать. Причем нам пошли навстречу, позвонили на склад, и когда мы подъехали, заказ уже ждал нас в магазине. Круто.
Show business's response
Л
Лиана Магомедова
Level 10 Local Expert
August 1
Выбирала плитку, не могла решить какую. Продавец уточнила тип помещения и посоветовала на пол взять керамогранит из-за большей прочности и толщины. Взяла плитку "Тровазо" в карамельном цвете, керамические плинтуса и наборный декор. Теперь большую часть времени провожу на кухне. Не из-за готовки, а из-за нового пола))
Очень понравилось посещение данного витринного магазина, где можно в живую потрогать все коллекции.
Понравилась девушка которая нам помогала, быстро сориентировала по наличию, помогла определиться с плиткой, так же нам очень оперативно помогли с раскладкой плитки и посчитали сколько нам нужно с запасом для подстраховки.
Очень много удачных коллекций, по адекватной цене
Выбор большой и отношение к клиентом хорошее - доброжелательное и терпеливое. Отвечают на любые самые глупые вопросы, делают проекты, дают время на подумать.
Находится недалеко, привлекает своими коллекциями плитки. Скоро ремонт, пока спорим с супругом что выбрать, но точно знаем, что закупаться будем здесь.
С этим магазином всё просто, конкурентов в Ульяновске у него нет, к тому же ожидал цены гораздо выше, но мастер убедил посмотреть и оказался прав, отдельно спасибо Надежде за помощь в решении моих "мук выбора".
Show business's response
В
Влада П.
Level 10 Local Expert
August 23
Приятное обслуживание, качественная плитка. Можно смело делать покупки.
Плитка красивая, но дороже чем везде, не по карману в нынешней ситуации, когда остро стоит вопрос «цена-качество». Да и размеры не для наших ванных комнат, только для коттеджей наверно… выбирал на сан узел в стандартную трешку, в итоге не смог подобрать.
Отношение персонала отвратительное
Девушка консультант (светленькая) очень грубо разговаривала с моей мамой
Много раз пользовались данным магазином в Москве, небо и земля конечно
При этом перебивала «я вам еще раз говорю»
В общем никому не советую