Салон понравился. При входе, попадаешь в уютную атмосферу,чисто ,очень красиво все оформлено. Приветливые консультанты,не навязчивые. Приехали посмотреть плитку,выбрали в интернете ,захотелось посмотреть в живую. Очень понравилась работа менеджера Александра. В разговоре с нами случайно упомянули ,что собираемся менять интерьер ванной комнаты. Александр предложил нам создать проект,получилось просто шикарно .Мы думали ,что придется искать дизайнера и еще ему платить. А тут вышло ,что нам спроектировали как мы сами хотели. Очень понравилась коллекция Тоскана .Еще заинтересовал нас керамический «ковер».Александр нам рассказал о его преимуществах какие средства для укладки нужны,как укладывать, мы и его тоже решили использовать. Воодушевленные проектом,взяли таим -аут .Обязательно вернемся ,и будем рекомендовать вас своим знакомым!Спасибо всем большое !!!Вы Супер !!!
Хороший салон! Расположение удобное, прямо рядом с центром. Для нас было важно, так как ехали из соседнего города. Менеджер нам попался приятный) девушка очень приветливая и отзывчивая, было легко подбирать плитку для ванной, много чего подсказала, в том числе и как проконтролировать мастера, который будет укладывать... Рекомендую!
Посещением салона остались очень довольны, помогли красиво организовать пространство кухни и ванной, получилось очень стильно, спасибо большое сотрудникам, приветливым, профессиональным, знающим свою дело, тактичным, огромное спасибо Елене, за её точные, грамотные дизайнерские советы, которым последовали и не пожалели. Интерьер получился спокойным, но в тоже время модным и оригинальным!
Хороший слон, есть из чего выбрать, работой консультанта остались очень довольны, сделала проект с учётом наших пожеланий! Доставку правда пришлось оплачивать, самовывоза из салона нет... Пришло все вовремя и хорошего качества! Спасибо!
Неплохой магазин. Большой выбор плитки и керамогранита. Но есть ньансы: при расчете насчитали больше керамогранита чем нужно. Говорят считает программа и считает с запасом. В общем после монтажа у нас осталась целая упаковка. Обратно они ее конечно же отказалсь принимать т.к прошло больше двух недель с момента покупки. Вот такие дела.
Очень рекомендую магазин Керама Марацци в Ногинске!!!! Огромный ассортимент на любой вкус и бюджет. Менеджер Анна помогла с рекомендациями и подбором дизайна, очень благодарны за грамотную помощь и точный расчёт. Рекомендую продавца, а в качестве я не сомневаюсь, много лет пользуемся продукцией бренда.
Были с супругой в прошлом году,присматривались на будущее,очень понравился магазин большой,красивый,уютный,приятные продавцы.
Сейчас настало время приобретения плитки. Вернулись за покупками и были приятно удивлены,магазин стал еще краше. Особенно привлекают внимание огромные плиты. Продавцы так же,как и в прошлый раз, были внимательны и терпеливы,спасибо им за проделанную работу.
Посещаем данный салон плитки не в первый раз. Нравится расположение. Доброжелательный персонал, уточнять, помогут, предложат варианты. Сразу предложат варианты и скажут о наличии на складе. Доставка быстрая и есть возможность разгрузки в квартиру. Желаю побольше клиентов!)
Типичный магазин компании, похожий на другие. От магазинов этой фирмы ждёшь большего, недели кургузые образцы оформления ванных комнат. К этому добавляется неадекватная доставка: либо домой, либо на складе на окраине Москвы. Плюс ко всему, выяснилось, что не вся плитка выставлена в зале, серию Бьянка нам вынесли в коробках после настоятельной просьбы.
Удобное расположение магазина, почти в центре города. Очень большой выбор, не ожидала, что даже обои есть. Было приятно поработать с менеджером, помогла подобрать материалы и всё рассчитала по нашим размерам. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
Открыл для себя шикарный салон, в котором помимо широкого ассортимента, классный сервис, и работают профи своего дела. Хотел поблагодарить менеджера Анну, которая помогла выбрать обои и плитку для моего интерьера, сделала дизайн-проект , и все это четко и со вкусом. Я очень доволен, рекомендую. Соотношение цена/качество на уровне!
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 4, 2023
Очень хороший магазин, искали с мужем плитку для ванной и туалета, решили взять большие плиты (забыла как называются) девочки подсказали какой клей нужен, и я не хотела однотонную ванну, но не знала как лучше и мы вместе с девочками выбрали под плитку белый мрамор подобрали серый, очень понравилось сочетание. Единственное переживала что нет в наличии, но оказалась очень быстрая доставка. В общем остались только положительные эмоции
Хороший салон, в нашем городе таких не много. Очень большой выбор товаров, сначала глаза разбегаются, но нам помогла определиться менеджер, было приятно с ней работать, показала, сделала проект, помогла разобраться во всех вопросах. В итоге взяли всё необходимое для ванны в одном месте. Единственное, доставки в магазин нет, пришлось оплачивать доставку на адрес, но у нас был большой объём, так что это даже удобней. Качеством товара очень довольны, при получении обнаружили сколы на паре плиток, но оперативно всё заменили. В целом довольны, спасибо за проделанную работу :)
Очень крутой салон в городе, сервис лучший, приветливые и отзывчивые менеджеры помогли определиться со стилем, подкупило вовлечённое отношение и подкованность в технических моментах, долго решались на покупку гарнитура и сантехники, но качество и детальный разбор с менеджером развеяли сомнения, обои тоже подобрали сразу же, огромный выбор, самим определиться сложновато, но очень благодарны за помощь! Цены соответствуют качеству, не заметили ничего космического, очень довольны и рекомендуем.
Мнение прекрасное, огромный выбор мебели, керамогранита. Вежливый персонал, все доступно показывают объясняют так же мне нарисовали проект и рассчитали.
По поводу доставки, крайне быстрая!! Мне пришло всего за 2 дня.
Хороший выбор красивой плитки. Очень вдохновил керамогранит большого формата. Спасибо большое за проект, грамотно всё подобрали, всегда терпеливо выслушивали все мои пожелания, результатом я довольна. Купила там ещё итальянские смесители в ванную и на кухню, выбираю сейчас тумбу с раковиной. Уже почти закончила ремонт в доме. Рекомендую обои - супер!
Покупали плитку в санузел и в коридор. При расчете санузла менеджер насчитала значительно больше. В возврате отказали, т.к. прошло более 14 дней. Проверяйте количество плитки при оформлении.
При доставке плитки в коридор, обнаружили, что не довезли 70 шт. декора. Хотя документы со склада оформлены на весь объем. Позже довезли декор, но плитка немного отличалась в оттенках и в размерах.
Еще заказала плитку на фартук и пол в кухне. Там все нормально. Расчет и доставка нормальные.
Обращаться больше к ним не буду.
Приобретали в данном месте плитку на ванную. Широкий ассортимент, приветливый персонал и оперативная доставка. Единственный минус, что доставка в течении дня, но водитель заранее позвонил.Обязательно вернемся.
Приобретали плитку на веранду и ступени. Менеджеры отлично справились со своей задачей. Все посчитали, прорисовали и привезли. Спасибо большое, вернемся для заказа плитки на баню.
Интересные интерьерные решения представлены, девушки-продавцы отлично ориентируются в ассортименте, предлагают много вариантов, знают новинки..
Хороший магазин, рекомендую!
Всё отлично, персонал грамотный, советы очень помогают в выборе, доставка во время, чётко, ни одной бракованной и битой плитки, обмен оперативно без проблем. Покупаю не первый раз!!! Никаких нареканий
Исключительно доволен работой магазина. В первую очередь, как ни странно, персоналом, очень вежливые и приветливые. Помогли с дизайном 2 суперсовременных санузлов, со вкусом там всё в порядке. Качество плитки приятно порадовало, в салоне выбор огромный. Расставлено всё по фактурам, долго искать ничего не надо. Всё нарисовали, сделали раскладку, вошла в стоимость покупки. Посчитали всё точно, хотя вообще это должен был плиточник сделать. Везут со склада в Мытищах, доставка по Ногинску дешёвая, возврат действительно туда же, но это прописано, да и возвращать ничего не пришлось. Очень рад, что в городе есть такой салон.
Хороший магазин, очень понравился подход персонала, подробно проконсультировали, помогли с выбором плитки, мебель подобрали и отличные обои там же. Остались очень довольны. Однозначно вернёмся снова.
Очень хороший магазин !!! Хороший выбор красивой плитки,очень удобно и быстро находится подходящий керамогранит . Ассортимент супер! Находится в центре города. Я купил там всю сантехнику и мебель.
Большой выбор плитки и сантехники. Вежливый и грамотный персонал. Помогли определиться и быстро посчитали нужное мне количество. Через 3 дня уже все привезли. Водитель заранее отзвонился, все четко. Рекомендую)
Покупали там несколько раз и всегда уверены в качестве! Продавцы, а вернее консультанты, всё профессионалы своего дела! Уютный и достойный магазин, вернее даже салон!
Лучший магазин в округе.Огромный выбор красивой плитки различных размеров. Приятный и вежливый персонал, таким отношением к клиенту были очень удивлены. Пока не покупали,так как рано,но обязательно вернемся
Самый жуткий салон, какой только можно представить! Очень много претензий к персоналу. Из-за удаленности от Москвы приходилось заказывать плитку здесь. Три раза заказывала, три раза и проклинала все на свете. В салоне никто не подойдёт, пока не попросишь. Если и подойдут, то с унылыми лицами. Когда заказываешь «макет», то есть пяти минутная работа в программе по натягиванию готового изображения плитки на квадратную стенку, сроки устанавливаются недельные, но и те не выдерживаются. Постоянно какие-то сложности возникают в работе. Очень удивляет упорство менеджеров в оплате заказа наличными - ты должен приехать лично в салон и привезти деньги. Предоплата в размере 50%, как гарантия со стороны покупателя, не рассматривается. При отгрузке плитки выплата остатка не рассматривается, оплата по счету тоже. В последний раз затребовали оплатить заказ на 50% больше, чем указано в договоре, уверяя, что потом сделают возврат. Вопросы к бухгалтерии и налоговой инспекции - в чем прикол? Крайне неприятные впечатления. Что ни заказ, то куча проблем и негатива. Менеджер никогда не отзванивается о состоянии заказа. Ты должен приехать, сам все выбрать, посчитать, сделать макет за них, оплатить налом 100% и молить кафельного бога, пока великий менеджер вдруг о тебе не вспомнит, потом доплатить за их ошибки и радоваться общению с таким чутким и компетентным персоналом. Больше никогда сюда не обращусь! И всем своим знакомым об этом салоне рассказала. Интересно, руководство знает, что эти работники разоряют организацию?
Второй раз заказываем в этом салоне и опять довольны! Девушки отзывчивые, нам повезло - работали с тем же менеджером, что и в прошлый раз, не пришлось много объяснять. Единственное, нельзя забрать из магазина, только доставкой, не всегда удобно. Но привезли быстро. Приехало всё одной партии, плитки не отличаются по тону, для нас это было важно. Обязательно обратимся снова. Спасибо за проделанную работу.
Долго не могли определиться с плиткой в ванну и санузел, т.к представления у меня с женой разнились. Пришли в салон Керама Марацци уже без надежды, что договоримся. Выбор нас удивил, очень большой, глаза разбегаются. Спасибо менеджеру, помогла сориентироваться по плитке и по сантехнике. Помогла и с подбором, предложила дизайн-проект, согласились, и не пожалели. Дизайнер учла все пожелания, довольны остались оба! Что приятно - дизайн вышел бесплатно! В итоге заказали всё в одном месте - плитку, мебель, сантехнику, даже смесители в одном стиле. Привезли всё в одной доставке, на этом сэкономили. При приемке обнаружили, что две плиточки со сколом, позвонили, ребята подсказали, что в этом случае делать и через день уже заменили. Сервис приятный, цены вменяемые, рекомендую!
Ооооо это керамо мараци... Плитка среднего ценового диапазона кривоватая... Дорогая... Сервис не очень... Покупал в этом магазине плитку с доставкой, оплатил, потом мне стали что-то объяснять почему плитки нет, почему ее доставить нельзяи во время, ссылаясь на склад и экспедитора... Мне не интересны ваши проблемы со складом и экспедитором... Берете деньги-отвечайте за качество сервиса... Не получается доставить это ваши проблемы, а не проблема клиента, так как он вам деньги отдал... В общем, как выставочный зал отлично, как остальное-не очень.
Огромный ассортимент, глаза разбегаются, но спасибо ребятам консультантам, помогли сориентироваться, отзывчивая менеджер рассказала всё и даже больше по плитке, смесителям, подсказала сразу же идеальный вариант по нашим запросам. Есть обои!!! Качество отличное. В итоге всё купили в одном месте, очень удобно. Однозначно рекомендую.
2
Show business's response
Г
Геннадий Ч.
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Хороший ассортимент. Абсолютно не клиент ориентированный салон. За два часа нам не смогли нарисовать раскладку плитки на камин. Договорились, что отъедем и приедем через час. Предварительно позвоним. Оказалось что менеджер (Карина) уехала и звонить завтра. На следующий день она в обед не взяла телефон, через других сотрудников передала, что не приезжать , она занята. Поехали в другой салон этой фирмы и сделали все за час.
Большой выбор плитки и мебели. Очень долго выбирали место где приобрести материалы для ремонта санузлов, так как у нас их 3 и хотелось купить все в одном месте. Сотрудники квалифицированные, грамотно проконсультировали, все понравилось. Не пытаются навязать что подороже, предлагают бюджетные варианты. Сантехнику полностью приобрели в этом салоне, особенно понравились смесители, гости постоянно интересуются где их купили. Привозят быстро (минус- нет разгрузки), если чего то нет на складе, предлагают альтернативу, либо ждать (сроки говорят приблизительные, но мы ждали))
Салон этот рекомендую 100%
Персонал радует своей отзывчивостью и доброжелательностью. Помогут подобрать плитку даже вредному клиенту)
Плохо только что в магазине может лежать плитка, а по факту ее уже не купить. Видимо не успевают убирать с витрины.
Но это не помешало мне выбрать взамен и сделать заказ с доставкой и подъемом.
Две звёзды , девушке консультанту магазина , проконсультировала хорошо , так бы поставила КОЛ ! Водитель плитки умудрился 4 коробочки плитки положить с своей машины в тележку за 500 руб 🤬! Позор и Водителю и компании которая набирает таких сотрудников !
Буду делать ванную комнату , и кухню , Точно не у вас буду покупать плитку .
Плитка-плиткой, но персонал. Слово «, здравствуйте», встретить посетителей, помочь в выборе - «не-не слышали», сидят с недовольными рожами (извините, другого слова нет), жуют бутеры, заваривают чаи, меняют кулеры, выносят мусор - короче все, кроме того, чтобы элементарно встретить посетителей и уж !о чем это я помочь! в выборе плитки. Руководство , проснитесь, или вы тоже по бутербродам в основном. Я ТАКОГО прям реально не видела нигде... ранее покупала эту плитку на нахимовском - сервис прекрасный , подсказали, показали, оформили заказ, поэтому спокойно теперь пришли в салон в своём городе, но тут плитка то теперь есть , но купить ее при всем желании в данном заведении решительно невозможно))
Какое отличное место этот салон! Как то вечером проезжали мимо, какая красота, все горит, все красиво, магазин огромный, выборбольшой!!! Нам очень повезло с менеджером Ксенией, как она нам все подобрала и отрисовала. Мы с мамой заехали просто посмотреть и сравнить цены, т. к. до этого были в Москве на Курской в таком же салоне, но там толкучка, менеджеры не заитересованные в клиентах да и выбор скромнее(ремонт решили не откладывать, все тут и купили). Были в воскресение,уже во вторник все привезли. Один минус, у них нет грузчиков, выкручивайся сам как хочешь, Ксения заранее предупредила нас, поэтому мы были во всеоружие)))) Имейте ввиду! Сантехнику решили тоже у них покупать. Фирма надежная и выбор большой!
ОБМАН!!! Всем кто пожелает купить мебель от производителя Керама Марацци. Мы купили тумбу BUONGIORNO под умывальник подвесную 80 см, 1 ящ + 1 внутр. ящ цвет белую, установили, выглядит красиво. И кто бы мог подумать, что в выдвижных ящиках вместо ламинированного оргалита или мдф который не вспучивается от влаги, производитель предпочел использовать крашеный оргалит который от каждой капли вспучивается как будто парафином покапали. Хотя нас убеждали в том, что вся мебель влагозащищенная и беспокоится не о чем т.е. продавец вводит покупателя в заблуждение. Буду вынужден обратиться в отдел защиты прав потребителей для отставания законных интересов. Если такой подход к производству мебели значит и к производству плитки такой же. Очень разочарован!
2
3
К
Карина
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Большой выбор плитки. Менеджеры помогли подобрать плитку нужного дизайна и к ней раковину с тумбой и зеркалом. Доставили все оперативно .