Kerama Marazzi
67 reviews
April 23
Выбор в магазине замечательный, великолепные экспозиции, отлично подготовленный профессиональный персонал.
Со мной работал менеджер Алексей. Очень приятно было иметь с ним дело: вежливый, внимательный, профессиональный.
Доставка тоже не вызывает вопросов, аккуратно, вовремя доставили прямо на объект.
Недостатков не нашла. Единстенное что, три штуки декора пока не довезли ( пришли с производства колотые), но я понимаю, что это - НЕ вина магазина. Верю, что как только эти плитки будут в магазине, мне отзвонятся. Сроки пока терпят😊
Спасибо большое! Магазин на должном уровне👍🏻
July 23
Отличный выбор, цены ниже чем думала ! Персонал профессионалы своего дела, нарисовали невероятно красивый проект! Планирую покупать ещё и ламинат там 👍
June 21
Проблем с покупкой плитки не было, 'облизали' всего, чтобы купил. Чтобы не бегать несколько раз, купил с запасом. Но не уложился в 14 дней, осталось несколько невскрытых упаковок. В результате жестко без компромиссов отказали в возврате. Не рекомендую, идите лучше в более солидные магазины, где лояльней относятся к покупателям.
December 7, 2023
Прекрасные менеджеры!!! Очень ответственно, грамотно и тактично подходят к своей работе! Заинтересованны помочь клиенту в выборе! Приемлемые цены. Большой ассортимент. Качество отличное! Рекомендую!
1
October 30, 2023
Большое спасибо менеджеру Александре за помощь в выборе плитки, подборе вариантов ее размещения в интерьере. Всегда была на связи, все вопросы решались оперативно.
Отдельное спасибо за приветливое и доброжелательное отношение к своим клиентам!
August 16, 2023
Большое спасибо за прекрасное обслуживание, за терпение, советы прямо "в точку". После подбора коллекции, Алексей оперативно подобрал варианты расположения плитки. Итак, спасибо за вежливость, оперативность, прекрасное знание своего дела.
2
October 16, 2023
Уютный салон. Как всегда кофе, чай) Заинтересованные сотрудники в помоще по подбору сантехники и плитке. Если заранее все правильно планировать, то с доставкой проблем нет. Все привезут во время! Друзья планируйте ремонт заранее) и все будет Ок.
Алексей менеджер классный, с огромным опытом! Все расскажет, покажет и граммотно подберет на любое помещение все, что пожелаете. На любую вашу фантазию 10 вариантов решений!!!🇷🇺
2
November 15, 2023
Осенью 2021 года покупала плитку в Керамо Морацци и в Мастер плиткин. Большой выбор, актуальные коллекции, создали 3D макет в двух вариантах плитки. Все понравилось. Причем при доставке была накладка , и повторную доставку сделали за свой счет.
В ноябре 2023 купила пенал в ванную. Тоже все понравилось, обслуживание на высоте.
2
August 28
Шикарно и скидка отлично доставка все супер плитка на любой выбор 👋👋👋рекомендую
February 5
Искали плитку для ванной комнаты.
Остановились на Kerama Marazzi не только потому что она ответила всем нашим требованиям.,но и грамотному подходу менеджера Александры.
Благодарим за оперативность и профессионализм в данной сфере.Так должен работать менеджер!Александра,спасибо.:))
1
July 27, 2023
Прекрасный салон плитки. ПЕРВОКЛАССНЫЕ специалисты
Алексей всегда поможет в выборе плитки, спасибо ему за терпение!!!!
Елена - прекрасный специалист, спасибо ей за помощь в выборе сантехники и плитки.
April 2
Не заказывайте в сети магазинов керама мараци, мастер плиткин и тессер. Деньги получили и забыли про вас... Товар назад не принимают... Ожидание заказа 3 недели, пришла битая часть плитки, довезли.... Не соответствие цвета партии и даты... Назад не принимают... Лучше обходить такие магазины стороной!!!! Коробки рваные,грязные... Даже одной звезды много
1
1
April 20
Выражаю благодарность менеджеру Елене за грамотное сопровождение клиентов, внимание и профессионализм. Рекомендую.
November 25, 2023
Большое спасибо , Елена обслужила замечательно , рассказала подробно , посоветовала , все оформили быстро , доставили так же быстро .
1
1
April 2, 2022
Доброго дня. Оценка обьяктивного, постоянного покупателя. Я занимаюсь ремонтами и всегда покупаю все необходимое в "Kerama marazzi". Очень хочется отметить специалиста Эльвиру, как грамотного и классного профессионала. Доверяю на 100% все проекты. Всегда подберет товар по потребности и подскажет важные ньансы. И чертирт самые современные проекты, которые потом копируют другие. Советую всем обращаться именно к специалисту "Эльвира".
1
2
April 2, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Эльвиру за её профессионализм, доброту, участие и желание помочь. Помогла составить дизайн проект быстро и профессионально, учитывая все мои пожелания. Получилось стильно и не дорого, чему я очень ей благодарна!!!
Всегда на связи, по вопросам доставки и дозаказа решала вопросы в моменте.
Сработала на 5 баллов из 5.
Рекомендую!!!!!
1
2
February 1
Делаем ремонт, за плиткой разумеется обратились в Керама Марацци. Отличный выбор, прекрасное обслуживание. С нами работала Елена, огромная ей благодарность за ее компетентность и помощь с заказом. Все заказали, доставили, и отзвонились все ли хорошо. Так и должен работать хороший магазин 👌 Спасибо ❤️
1
September 20, 2023
Весьма признателен за большой ассортимент, за скорость доставки, за мудрые советы Алексея. Приятный салон, приятно общаться. Эдисон
2
January 8, 2023
Хочу поблагодарить менеджера из магазина "Мастер Плиткин" -Александра, он подсказал мне куда обратиться за необходимым нам товаром! Не первый раз обращаюсь к нему за помощью с выбором,и ни разу не пожалела))) А еще менеджера магазина Керама Марацци ( к сожалению не запомнила ее имя)за вежливость и грамотный подбор товара! Спасибо Вам большое!!!
2
2
April 4, 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом плитки и квалифицированным персоналом. Отдельное спасибо менеджеру Эльвире за подробную консультацию и помощь в выборе. Обязательно будем обращаться ещё!
1
November 27, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Елене Вохмановой. Профессиональный подход, индивидуальный подход к клиенту, вежливость, внимательность, обходительность, это все про Елену. Очень ответственный и грамотный сотрудник, по-настоящему любит свою работу. Удачи Елене, профессиональных успехов и надеюсь, что мой отзыв послужит отличным поводом для поощрения Елены руководством компании.
1
2
April 1, 2022
Приятно удивлён , обслуживанием , сервисом , грамотности и компетентности менеджеров . Сами мы не из Костромы , на самом деле начитавшись отзывов ехали очень с сомнительной мыслью , но понимание есть что плохой отзыв всегда написать легче ! Зашли в салон нас поприветствовали все сотрудники ! Приятно ) менеджер Эльвира провела для нас целую экскурсию по салону рассказывай про создание каждой коллекции , интересно ! Мы конечно тоже засыпали ее вопросами , люди мы дотошные )но на все нас интересующее был ответ ! Остановились на коллекции нам нужно 110м2 честно пришли только осмотреться . Зацепились ещё за сантехнику очень шикарный салон , красиво , чисто , аккуратно все хотелось смотреть и слушать ))) Загорелись сразу ремонтом и идеи появились . Менеджер оставила свой номер телефона и наше желание купить в этом салоне всё ) Дальше мы поехали уже без интереса в другие магазины и через два дня заказали желаемый керамогранит , приехал быстро не смотря на начавшееся смутное время , очень приятно что менеджер была на связи и информировала о судьбе передвижения товара , мы Были спокойны . Спасибо за это отдельное ! Впереди ещё санузлы и мы точно знаем куда мы приедем! Не часто пишу отзывы , ленивый человек, грешен, но за такой подход, клиентоориентированность и просто чудесное отнощение, грех не оставить отзыв!! Люди , рекомендую 👍👍👍 спасибо Kerama Marazzi , спасибо Эльвира !
2
3
November 2, 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею🙏 Вежливый, услужливый, очень приятный в общении!!! Ремонт дело серьёзное, поэтому надо продумать всё до мелочей. Алексей, не только всё подобрал, расчищал и сделал проект, но и жил практически с нами вместе ) …. Всегда оставался на связи, консультировал, помогал во всём!!! Плитка качественная, красивая. Магазин рекомендую!!!
2
3
August 15
Хорошая плитка, надо брать 😉. есть плитка 2 сорта, не приглядываясь и не заметишь, а цена ниже значительно.
April 8, 2023
Прекрасное обслуживание! Тщательное сопровождение покупки. Работают улыбчивые, приветливые профессионалы. Спасибо!
1
1
January 28, 2022
Проезжала мимо, решила зайти
В магазине так чисто и красиво, выставка просто бомба 💣 консультант была вежлива и сразу поняла, что я хочу, предложила варианты, нарисовали проект в программе, мне всё очень понравилось
Привезли за полторы недели!
Я довольна, всем рекомендую!!!
2
December 2, 2022
Хороший персонал. Всё объяснили, сделали хорошую скидку. Брал плитку 2 раз в этом магазине. Выбор большой. Рекомендую магазин для посещения и покупки.
1
2
October 6, 2023
Большое спасибо за прекрасное обслуживание, за скорость доставки. Отдельное спасибо Алексею и Александре за помощь в подборе ламината, за позитив при общении.Отличные специалисты!
1
September 1, 2023
Отличный магазин. Персонал квалифицированный. Любой каприз. Молодцы!
1
December 20, 2023
Отличный выбор, хороший персонал, не первый раз заказываю
2
April 2, 2022
Очень понравился данный магазин,думаю он самый лучший в городе.Очень понравилось отношение персонала,помогли с выбором,составили проект,мы остались очень довольны,если ещё раз придётся покупать плитку,или паркет,то только в этот магазин поедем сразу.Всем советую 👍👍👍
1
1
January 17, 2022
Отличный магазин ,приятные цены ,широкий выбор , ну и конечно в центральной части города ,что не маловажно .УДОБСТВО,комфорт и богатый выбор на любого покупателя .
1
September 19, 2021
Прекрасный магазин. Выражаю благодарность менеджеру Елене за профессионализм, внимательное отношение к заказчику. Помогла подобрать коллекцию с учётов всех пожеланий. Также организовала доставку в другой город - четко, во время. Спасибо большое!
2
1
August 6, 2022
Хороший магазин, хороший выбор товара. Приветливые ребята всегда подскажут и посоветуют. Всё зависит от ваших желаний и от возможностей.
1
1
July 28, 2023
Довольна качеством обслуживания! Алексею отдельная благодарность за работу!
1
January 18, 2023
Быстро, оперативно купили по наличию, еще и со скидкой. Елена отличный менеджер!!!
August 4, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане, т. к. благодаря её профессионализму, терпению мы закончили ремонт. А это было не просто! Все возникающие вопросы Светлана быстро решала, была с нами на постоянной связи. С ней было легко определиться с дизайном, докупить недостающую плитку и получить совет по решению самых сложных задач! Прошу обратить внимание руководителей и по достоинству оценить работу своего сотрудника. Хотя я уверена, что там вся команда работает на отлично.
2
1
June 23, 2023
Шикарный салон. Отдельное спасибо Илье Шейкову. За отзывчивость, профессионализм и терпение) 5 баллов
August 2, 2022
Крутой салон отличный выбор, купила все в одном месте. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
1
April 28, 2021
Хороший магазин, качественная плитка и сантехника. Сотрудники помогают подобрать и сделать проект. Всё вежливо, обстоятельно, всегда можно позвонить и уточнить вопросы по своему заказу.
August 26, 2022
Покупал, всё дистанционно, на очень круглую сумму!))) были моменты недопонимания, но их быстро удалили.
Да, Михаил Станиславович?
2
1
January 23, 2022
Покупал много раз.
Все устраивает
Вежливые продавцы. Всегда внимательны
Подскажут.
Единственный минус это что нет парковки.
А так рекомендую выбор огромный цены норм
May 7, 2023
Заказала плитку 3 мая,плитку уже привезли 5 мая домой, очень быстрая доставка
1
February 15, 2023
Приятно работать с профессионалами! Спасибо)
February 10, 2022
Заказывала плитку на пр. Мира. Менеджеры очень внимательные, стараются подсказать и показать. Но доставка ужасно Что в первый раз ждала 1 мес, что сейчас жду 2 мес
2
September 7, 2022
Довольны качеством обслуживания. Отличная компания!
1
September 22, 2020
Само качество товара хорошее, а вот персонал - отвратительный. Пачку ламината не могу сдать 4 месяца. Менеджер Алексей. Сначала он говорил что примем, но надо было договориться с заводом о возврате, потом не было связи с заводом,...когда очень стал требовать женщина сказала, что я директор и сама вами займусь и перезвоню. Ждал честно- целый месяц! А сегодня все оказывается меня впервые видят, хотя понимают о чем речь с полуслова... И тут подошел опять "директор" но уже мужчина и сказал что директора женщины у них не было. И что бы я оставил ему свои координаты. Зачем? Они в договоре у менеджера есть! Нет напишите своей рукой или даже разбираться не буду....
Если что-то надо вернуть, то у Вас будут проблемы.!!!!
3
February 11, 2019
Отличные консультанты! Менеджер в магазине помог подобрать коллекцию с учетом всех пожеланий: недорого, современно, на большую площадь. В итоге получилось очень красиво. Спасибо большое!
3
November 22, 2019
Казалось, чего может быть проще выбора плитки? Столько магазинов в Костроме, голова закружится. Вот и "закружились" с женой по всем Строй-центрам, но, к моему удивлению, ничего подходящего не обнаружили(( Только здесь, по образцам и каталогам сотрудникам удалось таки, утолить наши искушенные запросы. Заказали, привезли, мы в восторге! В следующий раз, непременно, начнём поиски отсюда.
2
March 23, 2020
Магазин новый, современный выбор большой на любой кошелёк. Продавцы профессионалы, не хамят, терпеливые.
При хорошем заказе можно рассчитывать на скидку)