Хороший салон, большое разнообразие плитки. Менеджеры внимательные и доброжелательные, помогли с выбором плитки для санузла и гранита в прихожую. Отрисовали несколько вариантов укладки плитки и коллекций, очень понравились проекты. Надеемся, получится реализовать так, как в проекте. Огромная благодарность менеджеру Татьяне за ее профессионализм и терпение. Выбор коллекций давался нам сложно, но она помогла сузить круг и определиться) Обязательно вернемся,так как работы предстоит много.
К слову о проектах: менеджеры имеют большую насмотренность и воображение, потому проекты получаются очень интересные, даже к дизайнеру не стали обращаться, так как тут учли все наши пожелания и здорово их реализовали 👏
О салоне «KeramaMarazzi» мы знали давно. У него удобное местоположение и всегда огромный выбор плитки и сопутствующих материалов.
В магазин пришли за конкретным керамогранитом (был дизайн-проект), но по ходу дела решили немного «переиграть». Консультант Татьяна очень нам в этом помогла. Она легко ориентируется в ассортименте магазина, грамотно сочетает различные оттенки и фактуры и, вообще, обладает отличным вкусом! Кроме того, была максимально внимательна и терпелива, учла все наши пожелания, четко рассчитала количество необходимого керамогранита, помогла подобрать затирку. Мы остались очень довольны результатом!
С доставкой также проблем не возникло – всё вовремя, аккуратно, культурно)
⭐5 звёзд для данного салона мало! Я бы все 10 поставила. 👍 Спасибо большое за помощь в выборе плитки. Очень классные варианты, качество на высшем уровне. Однозначно буду рекомендовать всем знакомым. Да и сама ещё не раз вернусь. 😍
Прекрасный сервис!! Мы с мужем, остались очень довольны покупкой! Нам помогли подобрать подходящий вариант. Сначала наши мечты воплотили в проекте, а потом и в жизни.
Огромное спасибо!
Прекрасный магазин с широким ассортиментом. Радуют приятные цены и огромный выбор. Спасибо за хорошую работу. Покупаю уже не один раз и буду к вам возвращаться еще.
Заказывала плитку для санузла в квартиру под сдачу. Менеджеры подобрали хороший вариант, композиция как с инстаграма). Здорово получилось, я довольна. Привезли через два дня, спасибо за оперативность. Буду заказывать ещё керамогранит на кухню.
Про плитку КМ знаем, был опыт покупки и эксплуатации, в этот салон приехали с супругой выбрать и узнать порядок цен.Решение купить плитку в частный дом приняли после общения с менеджером Ольгой, просто, быстро и профессионально, спасибо вам, два проекта в санузлы, подбор плитки первого этажа, очень довольны результатом! Рекомендую и будем обращаться при необходимости.
Все прошло удачно. Менеджер Татьяна помогла подобрать плитку на весь дом. Доставили все в срок. Хорошее место, обязательно сделаем покупку в следующий раз именно в этом месте
Салон оставил очень приятные впечатления. Ассортимент хороший. Консультант Оля помогла с определится с керамогранитом на 2 санузла, надеюсь на прекрасный результат ) в проекте все красиво получилось.
Нужно срочно купить плитку для загородного дома, была в четырех офисах, проект составили, но очень пугает доставка, ни одного хорошего отзыва-хамство, непунктуальность, менеджеры не отслеживают заказ-деньги получили и гуляй! Рекламы много, а работа плохая! Что делать? Кто-нибудь может подсказать?
Магазин хороший, два этажа. Большой выбор плитки, обоев и напольных покрытий. На мой вкус более качественных, чем например в Леруа Мерлен, хотя и цены повыше. Всегда тихо и не многолюдно можно спокойно сосредоточиться на выборе необходимых материалов.
Всё портит безразличие персонала к клиентам. Очень не приятно, когда в зале два продавца (1этаж),ты заходиш, с тобой не здороваются, не предлагают помочь с выбором, а обсуждают случившуюся несправедливость! 1 мая офис работал до 20:00, а другие офисы Керама Марацци до 18:00. Это так возмутило продавцов-консультантов, что им было не до клиентов и не до работы! На полу куски напольных покрытий валяются, мешают просмотру ветрины с ламинатом, можно просто споткнуться. На втором этаже сотрудница была занята личными разговорами по телефону. Когда я поднялась на второй этаж посмотреть плитку, она поздоровалась, а дальше так была занята разговором по телефону, что помочь или попрощаться с уходящим клиентом было не с руки. Я походила, посмотрела и молча ушла. Сотрудники явно не заинтересованы в продажах!
Симпатичный магазин и цены тут приемлемые, выбор большой и очень красивые коллекции, мы с мужем даже растерялись) Понравилось отношение все доброжелательно и исполнительно. Помогли определится и сразу сделали раскладку. Доставку организовали быстро через день и здесь она недорогая, мы живём в Нахабино. Благодарность менеджеру Ольге за отличную работу с клиентами, молодец! Ремонт уже закончили, теперь радуемся нашей новой красивой ванной. Спасибо большое!
Заказывала плитку в этом магазине и осталась очень довольно работай менеджеров магазина . Я пришла в салон без конкретной идеи , но девочки учли все мои пожелания и под мой бюджет подобрали отличную плитку . Также составили дизайн проект . Огромное спасибо за профессиональную работу и отзывчивость !
С уважением , Карина .
Хороший магазин. в основном образцы и заказ со склада
Show business's response
911
Level 20 Local Expert
January 5, 2022
Заказывал два раза в 2021 году плитку. Разгрузки нет. В магазине если заказал что то у одного менеджера, второй пытается перевести все вопросы к тому человеку у которого заказал, и особо не пытается помочь, как понимаю, корпоративной этики нет. О дате доставки не предупреждали, звонил водитель за 1,5 часа что будет. Водитель царь и бог, все должно быть ему удобно, а не клиентам. Плитка нормального качества. Больше у них никогда ничего не закажу, буду брать в других магазинах.
Отличный шоу рум! Спасибо консультанту Ольге за профессионализм и терпение.
2
Show business's response
София О.
Level 7 Local Expert
December 5, 2020
Самовывоза нет (есть, но из Реутова, так что считаем, что его нет), товар в магазине купить нельзя. Только обязательная доставка за 500 рублей. Так и быть.
Согласовали доставку, весь день прождали курьера. Ни ответа, ни привета. Звоним в магазин, там томно вздыхают и недовольно отвечают. Выяснилось, что товар просто не забрали и не знают, когда заберут, когда свяжутся и когда доставят. Бедлам! А ещё уважаемая компания, видимо, допускает такое отношение к клиентам. Обидно!
Посетила на днях этот магазин, большой ассортимент плитки, ребята нарисовали мне проект моей будущей ванны за 10 минут, очень удобно 👍сразу видишь как получится
6
1
Show business's response
Сергей
Level 20 Local Expert
June 27, 2021
Оперативно работают , цены хорошие . Ближе всех к нам