Выбор громадный. Глаза разбегаются от выбора. Реально мегамаркет плитки. Грамотные продавцы консультанты, цены абсолютно адекватные.
"Минус" один)). После посещения этого плиточного рая не будет желания искать плитку где либо еще. Просто нет смысла. Выбор в других строительных гипермаркетах, как в сельпо. А тут все и еще больше.
Очень большой выбор разнообразной плитки.на любой вкус и кошелек.
Недостаток,что практически вся под заказ.
А так если нет спешки,смело посещайте этот плиточный рай
Отличный магазин! Плитка хорошего качества! Дешевле чем в других магазинах! Очень долго искала плитку и нашла то что хотела в этом магазине! Большой выбор ламината, кварцвинила,очень вежливый и внимательный персонал! Очень понравилось их услуга , в программе сделали как будет смотреться плитка все под счеты, что бы не покупать лишнее! Всем советую, за строй матерьялом только к вам!
Купил плитку для сан узла, менеджер рассчитала количество, кратное коробкам, зато если останется можно будет сдать. Ну так вот никто ее у вас уже не возьмет. Отмазки что куда я ее Дену, у нас не склад, партия другая.... Нафига тогда до этого говорить что без проблем возврат делаем ну или продавайте тогда поштучно а не коробкой.
Искал клинкерную плитку, нашёл по абсолютно нормальной цене!!!
Точно такой же заказ получился на 20000 дешевле, чем в магазинах, расположенных в центре
Хороший магазин! Большой ассортимент товаров. Бесплатный 3D дизайн, все подсказали.
Сотрудники доброжелательные. Делали заказ- доставили в срок.
Качество товара 👍
Прекрасный ассортимент, но постоянно какие-то проблемы, хотели приобрести плитку широкоформатную в ванну и обычную в туалет, в итоге ни с той, ни с той ничего не сложилось, плитку в туалет оформили, создали проект, в итоге не оказалось позиций, соответственно отказались от заказа(проект при этом нам сказали, что можно приобрести за 1000 руб в любое время). Плитку нашли в другом магазине( в нем менеджеры более заинтересованы в продажах и все время на связи с клиентом). Хотели выкупить ранее созданый проект, но нам отказали, сказав, что не говорили, что можно купить его за 1000 руб в любое время, а за 5000 руб пожалуйста! Слишком принципиальная позиция у руководства и менеджеров!
Руководство в лице Спартака П. сам себе пишет отзывы, а по факту: редкое сочетание алчности и лицемерия...плитку привезли и взяли ещё за доставку, цена оказалась выше рыночной, чем в других магазинах, а про обещание скидки посчитал нужным забыть... Цветовая гамма на образцах сильно отличается с тем, что Вам привезут! Будьте готовы и к этому! Хуже нет магазина!
Магазин понравился, выбор огромный. Заказ быстро приехал и сотрудники всё перепроверили, оказалось немного разбитых, но их заменили на новые из этой же партии. Обслуживание на 5+.
Магазин Керамик Сити.
Заказали в магазине в юбилейном плитку, общей стоимостью 22 тысячи. Была назначена дата привоза плитки. Договорились с плиточниками. За день до привоза плитки позвонили из магазина - машина с нашей плиткой застряла в Энгельсе, привести смогут только на следующей неделе. Ну хорошо, согласились, с кем не бывает. Договорились, что за плиткой приедем 6 февраля. В 17 часов вечера 5 февраля звонят из магазина и настойчиво требуют забрать плитку прямо сейчас, так как магазин переезжает. Естественно в рабочее время не каждый имеет возможность уйти с работы и за 5 минут организовать сей процесс. Наняли грузчиков и газель, приехали за плиткой 6 февраля. Все коробки перемешаны, часть плиток вообще без коробок. Начинаем считать - 1 коробки напольной плитки не хватает. "Недовезли", - сказал продавец. Недовезли? 2 недели везли плитку и только в момент передачи покупателю обнаружили, что коробки (ладно 1 плиточки, а коробки) не хватает. Хорошо. Начинаем сравнивать тон и калибр плиток на тех, что были в коробках. На коробках нет слов ни тон, ни калибр. Продавец развел руками, не знает он как эти параметры обозначаются. С горем пополам нашли одну коробку явно расходящуюся по цвету с остальными. Остальное забрали домой. Позвонили на горячую линию производителя плитки, нам расшифровали надписи на коробках. Стали проверять. Из 11 коробок настенной плитки 5 одного тона, 6 другого. Из 3 коробок напольной плитки 1 различается и тоном, и калибром. Размер плитки разный. Та, что была без коробок вообще не понятного происхождения, отличалась от остальной цветом. Собрали, наняли машину (!!!), увезли обратно в магазин. Ремонт затянулся... ощущение, что на складе закидывали первую попавшуюся на глаза плитку, абсолютно ничего не сравнивая. Ни первый раз приобретаю этот товар, но с такими проблемами сталкиваюсь впервые. Вчера же забирали плитку из другого магазина. Коробка к коробке, все идеально запаковано, ни одного вопроса к ним не возникло.
8 февраля звонят из магазина и говорят, что больше такой плитки (с таким калибром и тоном) нет и мне нужно нанять (!!!!) машину и грузчиков, привести всю плитку обратно в магазин, после этого они закажут плитку заново, потом мне нужно будет опять нанять (!!!!) машину и грузчиков и забрать плитку. У меня много вопросов к магазину: 1. Когда купленная и 100% оплаченная мною плитка будет у меня дома и когда наконец я смогу продолжить свой ремонт? 2. Почему я должна переплатить столько денег (за многократный наем машины и грузчиков), и дополнительное время только потому, что магазин интересуют лишь оплаченные мною деньги, а не качество проданного товара и радость клиента. 3. Почему мне магазин не предложит компенсировать мой ущерб скидкой, привести товар своими силами и т.д. да и вообще не особо ведет со мной диалог, будто эти проблемы их не касаются. 4. Продавец утверждает, что получилось так, что при заказе мне был выдан остаток плитки и больше плитки нет... Плитки у меня 4 вида и все, именно все, что я заказала - остаток? Почему никто не проверял соответствие плитки при загрузке на складе?
Огромный выбор различной плитки. Доброжелательный и грамотный в своём деле персонал. Быстрая доставка со склада. Во всём заказе не было ни одной битой плитки.
Не рекомендую.лишняя трата времени.дизайнер предложить не может водит по залу показывает картинки а потом просто ушла к другому клиенту.
2
Show business's response
катерина ***
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Выбор плитки большой. Покупала там плитку дважды. С разницей в 4 года. Оба раза впечатление портил персонал. Который любым способом уговаривает купить у них. То скидку за наличку обещают, то доставку бесплатно. В итоге скидка в половину меньше, доставка платная.
Договорись на день доставки. Прождали 3 часа, к нам никто не приехал. Позвонила узнать, оказалось что менеджер выходной, начали уверять меня в том что я перепутала день. И так по кругу!
Просто отвратительный магазин!
Точно такая же плитка есть много где, за те же деньги. У них посмотреть, а покупать только в другом магазине. Если вам хочется легкой покупки без геморроя, проходите мимо этого места!!!
Весь ремонт проходит идеально, ровно до момента покупки плитки в этом магазине.
Стоимость моей покупки в магазине была 100к! Даже такая внушительная сумма, не влияет на скорость работы персонала.
Выбор хороший, цены хорошие . Хотели там в ванной плитку купить, все подобрали , хотели заказать , но нужно было какой то им запрос отправить , так как у них этой плитки не было . Решили другой выбрать , выбрали , и этого не оказалось 😂в итоге сделали запрос, сказали что позвонят как только им ответ придет(по их словам через 2 дня) , так нам и не позвонили , ну и мы не стали больше к ним ездить . Какое то наплевательское отношение , может клиентов много )) хотя мы там в тот день одни были ))
Решили за плиткой для кухни поехать в этот магазин, понравился один вариант, но прочитав отзывы, уже что то не хочется с ними связываться , да и может опять скажут ждите звонка 😂😂
Шикарный ассортимент , удобная парковка, бесплатный 3Dдизайн, очень сильно давольна, все подсказали, очень дображелательный персонал, заказ быстро пришёл ☺️
Приобретала в этом магазине плитку на пол и на ванную. Очень довольна обслуживанием, подобрали проект, плитку доставили в сроки. Планирую ремонт в кухне, обязательно вернусь именно в этот магазин
Кто прочитает мой отзыв тот не попадется на уловку менеджера. Смотрите что подписываете в заказе, договора у них нету,про доставку не прописано сроки. Заказывал в феврале плитку, обещали привезти за 5 дней, но всегда есть отмашка у магазина ищут машину и тд. В итоге привезли через 20дней. Не советую связваться с этим магазином....
Соседи по дому посоветовали магазин Керамик Сити, рада,что прислушалась к их совету. Помогли подобрать плитку,бесплатно сделали проект и в озвученный срок привезли заказ.
Заказали плитку, вместо обещанных двух недель пришла через месяц и неделю! Потом оказалось, что высчитали неправильное количество, обвинили в этом нас, хотя были предоставлены правильные замеры комнат. Хотели дозаказать, но нужный тон кончился!!! И узнали мы об этом в день, конда должны были ее забирать!!!Вечно приходилось самим звонить и добиваться правды, отношение к покупателям отвратительное!!!! никому не порекомендую и сама никогда не обращусь!!!