Сайт не соответствует представленному ассортименту. Дозвониться почти невозможно. Заявку с сайта даже не обрабатывают. Обратной связи нет. Пришлось ехать. Получил ответ, что под заказ тоже не повезут. Хотя на сайте указано, что товар доступен к продаже по заказ. Дыра бестолковая.
Сделал заказ через сайт, связался очень вежливый менеджер, обсудили все детали забрал заказ самостоятельно, цены самые дешёвые, очень рекомендую.
Show business's response
Н
Надежда
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
Плитку выбрала по интернету. В первом интернет-магазине, куда заказала, ответили, что её просто мало. Решила попытаться в Центре керамики. Оформила заказ. Сразу позвонил менеджер Дмитрий, сообщил, что есть в Москве остатки, назвал срок доставки. Дмитрием всё решалось оперативно, точно в срок сообщил о поступлении на склад, всегда был вежлив. Забирали самовывозом со склада на Домостроительной, получили буквально за 5 минут, отлично организовано.
Рекомендую Центр керамики.
Плитку выбрали и оформили по интернету . Заказ был готов через 2 недели. По истичение этого времени нам позвонил менеджер и сообщил о наличии товара .Нужно было приехать в офис и написать доверенность ,но так как мы с области, то менеджер Владимир пошел нам на встречу и доверенность была оформлена на самом складе . СПАСИБО за отличную работу
Искала по всему городу плитку определённой торговой марки, нигде не было. Оставила на удачу заказ, перезвонили в течении часа, сказали, что плитка есть и привезут в пятницу (заказ сделан в среду вечером). Ничего не оплачивала заранее, оплатила по факту доставки, Сбербанк онлайн. Плитка целая, только 1 плитка из 11 коробок оказалась разбита. Я довольна. Спасибо.
03.07.2020 интернет магазин не работает. Оба телефона не отвечают, зака через сайт не обрабатывается, заказывал звонок на сайтп - не перезванивают.
Причем по одному из телефонов сообщают что абонент не в сети, а по другому, что абонент разговаривает. Никакой информации что магазин не работает нет ни на сайте, ни по телефону.
Зря потратил 2 дня времени при заказе плитки на ожидание ответа по заказу.
Покупали плитку в этом магазине фирмы Керама Марацци . Доставили в срок. После вскрытия коробок, оказалось разбита одна плитка. Менеджер сообщил, что заменить не представляется возможным. Советую при покупке плитки в этом магазине оплату производить только после полного осмотра.
Похоже, что они реально не работают или в клиентах не заинтересованы. Телефон городской не отвечает, мобильный вне зоны. На сайте информации о том, что закрыты нет.
Заказывал керамогранит и кафельную плитку для ванной. Большой выбор, хорошие цены, сделали скидку плюс доставка и подъем бесплатно, по доставке тоже вопросов нет. Буду еще у них заказывать.
Оформил заказ №16421. Сотрудник позвонил в течении трех минут и мы сразу же договорились о цене и дате поставки.Такой оперативности я еще ни разу не видел,хотя ремонтами довольно часто занимаюсь.Очень приветливые сотрудники оказались.Возможность оплаты по факту доставки так же вызвало у меня большое доверие. Всем рекомендую данный магазин!