Выражаю благодарность менеджеру Илье за помощь в подборе керамогранита и организацию всего процесса - от оформления заказа до доставки.
Понравился выбор плитки в магазине на Ленинском пр. и отношение менеджеров. Интересовал конкретный артикул камня, но в наличии в городе не оказалось, только под заказ и с долгим ожиданием. В одном магазине ответили, что ничего похожего на то, что я ищу, не подберут. А в Керамир подобрали несколько вариантов на выбор. По срокам доставки сориентировали сразу, удобные оформление заказа и способы оплаты, возможность онлайн задать все интересующие вопросы. Доставка была точно в срок. Осталась очень довольна, буду рекомендовать друзьям.
Искала керамогранит Алюр Капрайя Атлас Дизайн, нам его выбрал дизайнер для фартука кухни. Пока дошли до момента покупки, его не было ни в одном магазине города. Написала и обзвонила всех, мне предлагали забыть про него и искать замены. Менеджер Светлана из Керамир на Ленинском каким-то чудом нашла его на складе в Мск. Пока я не увидела его в день доставки, не верила до конца, что придет именно нужный мне формат 60х120 в матовом исполнении. Спасибо вам огромное! Написала лично, поблагодарю и здесь. При этом все общение было в вотсапп, что для меня очень удобно. Удаленно менеджер все узнал, нашел, прислал счет. Оплатила в другом филиале на Пионерской, тк так мне было удобнее, кстати там ранее покупали весь керамогранит для санузлов, но они мою Капрайю не нашли) Еще раз спасибо! Вы спасли мой дизайн проект :)
Отличный магазин на Ленинском, 140!
Выбирала большую плитку для ванной комнаты (50х25см).
Удобный сайт.
Удачное расположение магазина.
Огромное спасибо Илье и Светлане за комфортный приём заказа и душевное, чёткое ведение всего процесса покупки.
Илья проконсультировал по всём вопросам, дал много важных советов, что позволило не переплатить за лишнее, оперативно всё оформил.
Доставку заказали через 3 дня.
Светлана помогла со всеми нашими нюансам, с дополнительным заказом и его получением.
Водитель разгружал максимально бережно.
Приятно, когда люди ТАК относятся к тому, что делают!
Исключительно положительные эмоции от всего процесса приобретения!
Спасибо магазину и, особенно, Илье и Светлане.
Успехов и процветания!
Купили в этом магазине плитку во всю трёхкомнатную квартиру. Обслуживание, сервис и доставка - все понравилось. Друзьям обязательно порекомендую вас. Спасибо!
С таким уровнем "сервиса" за весь ремонт столкнулась впервые! Заказала плитку, обговорила сроки, оплатила. Менеджер заверил, что плитка приедет во вторник. Для меня сроки были очень важны. Договорились, что в среду в течение дня муж приедет за плиткой. Звоню в среду перед выездом.. выясняется, что плитка на складе. Уточняю на каком смотрю по карте юг города, в этот день все расписано у меня ( у ребенка важное выступление) срываемся едем за плиткой на склад, едем с другого населенного пункта. 50 км. Приезжаем, а плитки нашей нет... Звоним чудо-менеджеру. А она отвечает.. А я перепутала. И если вам нужна плитка нужно съездить на север города. На что я уточняю, что перед выездом с ней все было оговорено, и нам не успеть на мероприятие к дочери. Она верещит в трубку, что она оговорилась и я не должна возмущаться!!!! Мчу обратно. Переношу поездку за плиткой на следующий день. Утром следующего дня муж второй раз едет за плиткой. Ура она на месте. Начинаем принимать... Вскрываем коробки.. а она битая... битая... т.е. если бы мы не проверили и приняли коробками. МЫ БЫ ПОТЕРЯЛИ НЕ ТОЛЬКО ВРЕМЯ, НО И ДЕНЬГИ... В общем написали заявление на возврат денег.. НЕ СОВЕТУЮ ФИРМУ.... УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!
Я дизайнер, с фирмой «Керамир» сотрудничаю давно. Это один из мои любимых поставщиков плитки и керамогранита. Грамотное руководство и квалифицированные менеджеры, ориентированные на заказчика, помогают решить все вопросы, дают дельные советы. Редко, когда в фирме работает персонал, который разбирается не только в ассортименте, представленном в торговом зале, но и владеет информацией о продукции практически всех брендов, продаваемых в России и в мире. Они дают ценную информацию по технологии укладки, делятся опытом строителей. Ведь не секрет, что иногда нужно знать некоторые тонкости и хитрости, чтобы выбранная модель плитки смотрелась не просто хорошо, а супер-супер. Что касается сроков поставок, то они минимально-реалистичные. Отмечу, что несколько раз мне привозили плитку из Москвы, которую я в Москве же не смогла найти в наличии. Цены адекватные и достаточно гуманные. Как дизайнер, я могу порекомендовать «Керамир» своим коллегам и всем покупателям, как надежного партнера, который не подведет, с которым приятно и выгодно работать.
Илья и Светлана, специалисты высокого уровня в мире настенных и напольных покрытий!
Работаю с Керамиром не первый раз, только позитивные эмоции, во всем идут на встречу, ведут по сделке от и до.
Рекомендую к сотрудничеству!
Отличный магазин! Помогли подобрать плитку, сделали качественный проект в нескольких вариантах, предоставили скидку, доставка своевременно и хорошо упаковано, подъем бесплатный.
Но самое главное - это качественный материал( плитка), в одно помещение я купил плитку купил из Леруа Мерлен, так на фоне этой плитки, плитка из Мерлен это «мусор», 2 или 3 сорт. Как говорится - все познаётся в сравнении))) жаль что поздно))
Что ещё мне понравилось- мне не хватило 2 плитки в одно помещение и 1 плитки в другое, они ( Илья) мне продали именно 2 и 1 плитку, а не целую пачку. Илья очень хороший профессионал, приятно работать!
Магазин рекомендую, очень доволен.
Заказывала плитку в ванную комнату в данном магазине. Все понравилось,менеджеры вежливые,подобрали мне нужный вариант по дизайну. Всем довольна. Однозначно рекомендую
Благотворительная организация «Преданное сердце» благодарит компанию Керамир и лично менеджера Илью за то, что пожертвовали керамогранит для нашего приюта для кошек. Большое вам спасибо! Желаем процветания вам и компании Керамир!
Рекомендую данную компанию, предлагают лучшую цену на отдельные позиции и оперативную отгрузку продукции от поставщика.
Отдельную благодарность хочу выразить Илье, за личное отношение и помощь в решении достаточно противоречивого вопроса.
Процветания!
Классно, что можно все вопросы решить онлайн . Быстро найдут нужную плиточку или подберут аналог краше или дешевле , оперативно привезут, если не хватило.
Магазин с хорошим выбором, по наличию товара сейчас сложно судить - покупали в неспокойное время, но все ситуации пытались разрешить. По одной позиции встряли с доставкой - у поставщика были сложности со всем контейнером, так что нам привезли ее второй доставкой бесплатно позднее, чтобы мы не ждали.
Были битые плитки в этом втором долгожданном заказе, но эту ситуацию также разрешили.
Единственное, что лучше перепроверить те просчеты, с которыми помогают сотрудники магазина - у нас по итогу чего-то не хватило, что-то наоборот осталось значительно. Но если мы заказываете и сразу используете, а не как мы товар ждет еще больше месяца до начала работ, то можете вернуть
Нам попалась кривая плитка120*60(в разбежку,со сдвигом если уложить углы будут проваливаться).кромка везде разная,да и очень большая попадается.а скотч на лицевой плитке вообще кошмар.его очень много и плохо смывается.вонь от растворителя на всю квартиру.очень жаль,что в 21-ом веке приходиться работать с такой "плиткой".......
Магазин понрвился,ассортимент товара порадовал. Персонал опытный,знающий ,любезный. Помогли определиться с выбором керамогранита, удобная консультация по Вотсап.Доставка в срок!Остатки
приняли на возврат! Рекомендую !!!
Шикарный магазин с отличным выбором! Консультант молодец, сразу сориентировал с выбором плитки для нашей большой ванны, сделали дизайн-проект, оформили заказ 👍🏼
Доставка была быстрой, плитку привезли как и на витрине, все целое и не вредимое 🔥🔥🔥
Процветания вам, мы остались довольны, вернёмся снова!
Мне очень понравился магазин, огромный выбор плитки и керамогранита на любой кошелёк, и на любой запрос. Менеджер Илья очень грамотно подошёл к вопросу подбора нам плитки, все объяснил, рассказал, и помог определиться. Я осталась очень довольна.
Самый лучший магазин керамогранита. Срочно требовалась только одна плитка и во многих салонах отказывали, а здесь произошло настоящее чудо! Доброжелательный персонал, высокая клиентоориентированность. Остались в полном восторге и с 1 плиткой, они подарили нам счастье. Так же присутствует богатый выбор и широкий ассортимент ✨
Понравилось обслуживание!подобрали,посчитали,все очень оперативно,заказ был большой ,привезли в назначенный срок!очень доволен!
1
2
P
Pavel M.
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Хороший магазин. Неплохой выбор, много образцов выставлено и можно посмотреть/потрогать. Цены примерно как у всех, что-то бывает дороже, что-то дешевле. Всю плитку привезли вовремя, доставили и аккуратно разгрузили. Единственный минус: часто не перезванивают, когда просишь уточнить статус заказа, например. Нужно потом снова звонить самому.
Спасибо большое магазину и особенно менеджеру Илье, который помог определиться с выбором керамогранита на всю квартиру и предложил отличные варианты в рамках имеющегося бюджета. Всё оперативно, вовремя, без проблем и накладок.
Спасибо специалистам магазина Керамир за помощь в консультировании и рассчетах, связанных с выбором плитки. Кое что пришло с браком, заменили быстро и без проблем.
Отличный магазин! Огромный выбор кафеля на любой вкус и кошелек. У нас была не очень простая ситуация, связанная сначала с возвратом керамогранита, не понравившегося нам по цвету, а потом с отсутствием на складе нужной напольной плитки. Алексей в кратчайшие сроки решил все проблемы. Спасибо большое!
Всем привет, приобрел всю плитку в данном магазине.
огромный выбор плитки на любой вкус, грамотный подход менеджеров к реализации своих дизайнерских фантазий, приятные цены, все что нужно в одном месте, рекомендую 10/10.
Спасибо ребятам, что там работают. Помогли подыскать желаемое, опганизовать доставку. В общем, если вдруг появились деньги и пришла дурная мысль их потратить на ремонт, то лучше сюда)
Отличный выбор, в одном месте много интересной плитки. Странно читать не лестные отзывы об этом салоне. Делаю большой ремонт, третий раз покупаю здесь плитку. Менеджеры как всегда на высоте: грамотная консультация, всегда на связи, все заказы получил точно в срок. Организовали мне доставку и разгрузку плитки. Делают приятные скидки. Рекомендую этот магазин.
Хочу поблагодарить менеджера Вячеслава, за помощь в выборе плитки и граммотную консультацию, заказали плитку Italon, очень нравится. Буду рекомендовать Вас друзьям.
Большой ассортимент,есть из чего выбрать.Менеджеры работают быстро, помогают подобрать нужный вариант по дизайну и ценовой категории.Осталась довольна!